在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟飛速發(fā)展、電子支付環(huán)境逐步完善的社會背景下,電子銀行作為一種新型的金融領域,逐漸成為各大商業(yè)銀行競爭的焦點。電子銀行業(yè)務是順應時代發(fā)展的必然趨勢。隨著電子銀行業(yè)務的日益完備以及大眾對電子設備使用習慣的改變,電子銀行業(yè)務發(fā)展迅猛,銀行要想在與各大商業(yè)銀行的競爭中長期處于不敗之地,勢必大力發(fā)展電子銀行業(yè)務。電子銀行業(yè)務的發(fā)展不僅僅是時代的趨勢,更是銀行業(yè)的機遇�，F(xiàn)如今,傳統(tǒng)的柜面服務已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代人辦理業(yè)務的需求,客戶可以利用電子銀行隨時隨地辦理轉(zhuǎn)賬、匯款、繳費等業(yè)務,省去了在網(wǎng)點排隊的時間,這不僅改變了大眾的生活習慣,更成為各大銀行必不可缺的競爭手段。電子銀行業(yè)務的發(fā)展可以為銀行挖掘新客戶,在分流柜面壓力的同時,提高服務效率,創(chuàng)造中收,是銀行核心競爭力的重要體現(xiàn)。中國銀行汽車廠支行是中國銀行吉林省分行競爭力較強的支行,長期以來,堅持以品牌樹形象,以產(chǎn)品搶市場,以質(zhì)量求發(fā)展,緊跟時代步伐,創(chuàng)新發(fā)展舉措,健全營銷機制,加大宣傳力度,完善產(chǎn)品功能,積極推進網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務,深刻領會電子銀行發(fā)展的戰(zhàn)略意義。然而,隨著各大商業(yè)銀行的激烈競爭,微信、支付寶等第三方支付手段的發(fā)展,...

【文章頁數(shù)】：50 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
    1.2 研究方法與內(nèi)容
    1.3 文獻綜述和理論基礎
第2章 中國銀行汽車廠支行電子銀行營銷現(xiàn)狀及問題
    2.1 中國銀行汽車廠支行電子銀行營銷概況
    2.2 中國銀行汽車廠支行電子銀行與其他商業(yè)銀行的營銷差異性
    2.3 中國銀行汽車廠支行電子銀行營銷存在的問題及原因分析
第3章 電子銀行營銷環(huán)境分析
    3.1 中國銀行汽車廠支行的宏觀環(huán)境分析
    3.2 中國銀行汽車廠支行的微觀環(huán)境分析
    3.3 中國銀行汽車廠支行電子銀行SWOT分析
第4章 中國銀行電子銀行營銷策略制定及實施保障
    4.1 中國銀行汽車廠支行電子銀行STP分析
    4.2 中國銀行汽車廠支行電子銀行的市場營銷組合策略制定
    4.3 中國銀行汽車廠支行電子銀行的營銷策略實施的保障措施
結論
參考文獻
致謝



本文編號：3865872