隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,我國(guó)越來越多的人開始接觸互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,隨著人們的深入使用,對(duì)產(chǎn)品的要求不斷提升,傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人們的需求,兼具便捷和高效的電子銀行成為人們的青睞的對(duì)象。而傳統(tǒng)銀行要想繼續(xù)保持現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率,就必須開展電子銀行業(yè)務(wù),打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文基于長(zhǎng)尾理論、信息不對(duì)稱理論、金融創(chuàng)新理論,采用PEST分析法對(duì)蘭州農(nóng)商行七里河支行所處的宏觀環(huán)境進(jìn)行了分析,對(duì)七里河支行在發(fā)展過程中應(yīng)該注意的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)環(huán)境進(jìn)行了總結(jié);通過對(duì)七里河支行內(nèi)部人力資源、工作流程、技術(shù)創(chuàng)新等的分析,分析了七里河支行在日常管理中的一些問題;運(yùn)用SWOT分析法,分析了七里河支行在發(fā)展電子銀行時(shí)的外部機(jī)遇與威脅,以及內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。并根據(jù)分析內(nèi)容初步制定了戰(zhàn)略,提出戰(zhàn)略執(zhí)行過程中需要注意的問題。本文研究的基本結(jié)論如下:(1)蘭州農(nóng)商銀行七里河支行在發(fā)展電子銀行時(shí),要善于利用地緣優(yōu)勢(shì)和人緣優(yōu)勢(shì),充分挖掘老客戶的深度價(jià)值。夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ),加大研發(fā)投入,開發(fā)新的金融產(chǎn)品,進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng),吸引新客戶的進(jìn)入。同時(shí)要善于抓住國(guó)家政策機(jī)遇,提高對(duì)“三農(nóng)”的支持;跟隨土改新政,提出新的貸款政策;積極探...

【文章頁數(shù)】：53 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 農(nóng)村金融市場(chǎng)亟需改革
        1.1.2 信息技術(shù)發(fā)展與客戶需求提升
    1.2 研究?jī)?nèi)容與意義
        1.2.1 研究?jī)?nèi)容
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究方法
    1.4 研究框架
    1.5 研究創(chuàng)新與不足
第二章 文獻(xiàn)綜述與理論基礎(chǔ)
    2.1 文獻(xiàn)綜述
        2.1.1 電子銀行的定義
        2.1.2 電子銀行的發(fā)展
    2.2 理論工具
        2.2.1 長(zhǎng)尾理論
        2.2.2 信息不對(duì)稱理論
        2.2.3 金融創(chuàng)新理論
        2.2.4 PEST分析法
        2.2.5 SWOT分析模型
第三章 蘭州農(nóng)商銀行七里河支行發(fā)展分析
    3.1 七里河支行發(fā)展歷程
        3.1.1 我國(guó)農(nóng)商銀行的發(fā)展歷程
        3.1.2 蘭州農(nóng)商銀行七里河支行發(fā)展現(xiàn)狀
    3.2 七里河支行宏觀環(huán)境分析
        3.2.1 政治環(huán)境分析
        3.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
        3.2.3 社會(huì)環(huán)境分析
        3.2.4 技術(shù)環(huán)境分析
    3.3 七里河支行內(nèi)部環(huán)境分析
        3.3.1 人力資源結(jié)構(gòu)不完善
        3.3.2 工作流程不合理
        3.3.3 創(chuàng)新能力較弱
        3.3.4 信息不對(duì)稱問題嚴(yán)重
    3.4 七里河支行市場(chǎng)環(huán)境分析
        3.4.1 七里河支行發(fā)展電子銀行優(yōu)勢(shì)
        3.4.2 七里河支行發(fā)展電子銀行劣勢(shì)
        3.4.3 七里河支行發(fā)展電子銀行機(jī)遇
        3.4.4 七里河支行發(fā)展電子銀行威脅
        3.4.5 七里河支行SWOT綜合矩陣
第四章 七里河支行電子銀行發(fā)展戰(zhàn)略選擇
    4.1 七里河支行發(fā)展電子銀行戰(zhàn)略選擇思路
    4.2 七里河支行電子銀行發(fā)展戰(zhàn)略需要的轉(zhuǎn)變
    4.3 七里河支行發(fā)展電子銀行基本戰(zhàn)略
第五章 七里河支行電子銀行發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施
    5.1 七里河支行發(fā)展電子銀行發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施措施
        5.1.1 調(diào)整結(jié)構(gòu),穩(wěn)步擴(kuò)大規(guī)模
        5.1.2 夯實(shí)基礎(chǔ),提升運(yùn)營(yíng)水平
        5.1.3 遵循互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律,加強(qiáng)電子銀行建設(shè)
    5.2 七里河支行電子銀行發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施保障
第六章 結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：3855954