人保財險作為一家傳統(tǒng)保險企業(yè),信息技術(shù)建設(shè)在行業(yè)內(nèi)有領(lǐng)先的地方但也存在諸多問題,隨著保險科技廣泛應(yīng)用,同業(yè)競爭升級,跨界競爭加劇催生保險供給不斷開拓新領(lǐng)域、新業(yè)態(tài)、新模式,跨界融合和競爭成為保險業(yè)未來發(fā)展的新常態(tài),行業(yè)發(fā)展格局正在發(fā)生深刻變化,倒逼人保財險加速轉(zhuǎn)型�？萍嫉陌l(fā)展引起了保險行業(yè)邊界、運營模式、交易頻率、風(fēng)險管理和服務(wù)領(lǐng)域等方面的一系列變化,逐步改造乃至重塑保險業(yè)態(tài)。同時,保險作為一個數(shù)據(jù)密集型的行業(yè),更應(yīng)該積極順應(yīng)趨勢,擁抱變革,主動轉(zhuǎn)型。以IT架構(gòu)優(yōu)化為核心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是技術(shù),但不止于技術(shù),核心是以客戶為中心實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新,以實現(xiàn)更優(yōu)的用戶體驗、更高的運營效率。通過IT架構(gòu)優(yōu)化實現(xiàn)再造業(yè)務(wù)流程,提升運營效率,降低運營成本,為企業(yè)創(chuàng)造價值。本文通過分析人保財險的IT架構(gòu),運營模式以及競爭對手的IT架構(gòu)、運營模式,結(jié)合云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)在保險行業(yè)的應(yīng)用,給出人保財險在保證系統(tǒng)的可靠性、可用性、可擴展性前提下提升IT架構(gòu)的開放性和靈活性的優(yōu)化方案。人保財險的IT架構(gòu)要實現(xiàn)從封閉到開放的轉(zhuǎn)變,提升系統(tǒng)的穩(wěn)健性和可靠性。在系統(tǒng)建設(shè)方面,要不斷提升用戶體驗,推進...

【文章頁數(shù)】：62 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 文獻綜述
    1.3 研究結(jié)構(gòu)與方法
        1.3.1 研究結(jié)構(gòu)
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究思路
第二章 科技對保險行業(yè)的影響
    2.1 云計算
        2.1.1 云計算概述
        2.1.2 云計算與保險
    2.2 大數(shù)據(jù)
        2.2.1 大數(shù)據(jù)概述
        2.2.2 大數(shù)據(jù)與保險
    2.3 人工智能
        2.3.1 人工智能概述
        2.3.2 人工智能與保險
第三章 人保財險及主要競爭對手IT架構(gòu)分析
    3.1 人保財險IT架構(gòu)分析
        3.1.1 人保財險概述
        3.1.2 人保財險業(yè)務(wù)范圍及面臨的競爭
        3.1.3 人保財險IT架構(gòu)現(xiàn)狀
        3.1.4 人保財險IT組織架構(gòu)現(xiàn)狀
    3.2 主要競爭對手IT架構(gòu)分析
        3.2.1 平安財險IT架構(gòu)分析
        3.2.2 眾安在線IT架構(gòu)分析
    3.3 人保財險與主要競爭對手IT架構(gòu)對比
第四章 人保財險IT架構(gòu)問題分析
    4.1 人保財險運營模式分析
        4.1.1 人保財險產(chǎn)品開發(fā)
        4.1.2 人保財險營銷
        4.1.3 人保財險理賠
    4.2 主要競爭對手運營模式分析
        4.2.1 平安財險運營模式分析
        4.2.2 眾安在線運營模式分析
    4.3 人保財險與主要競爭對手運營模式對比
    4.4 人保財險IT架構(gòu)存在的問題
        4.4.1 IT基礎(chǔ)架構(gòu)存在的問題
        4.4.2 IT資源投入存在的問題
        4.4.3 新技術(shù)應(yīng)用存在的問題
第五章 人保財險IT架構(gòu)優(yōu)化
    5.1 人保財險IT架構(gòu)優(yōu)化總體思路
        5.1.1 開放式IT架構(gòu)
        5.1.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型
        5.1.3 一體化運營平臺
    5.2 IT基礎(chǔ)架構(gòu)優(yōu)化
        5.2.1 云技術(shù)架構(gòu)轉(zhuǎn)型
        5.2.2 整合銷售服務(wù)平臺
        5.2.3 分公司使用新技術(shù)架構(gòu)
    5.3 IT資源投入優(yōu)化
    5.4 新技術(shù)應(yīng)用
        5.4.1 新技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā)
        5.4.2 新技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品營銷
        5.4.3 新技術(shù)應(yīng)用于理賠
    5.5 人保財險IT架構(gòu)改變的保障措施
        5.5.1 組織保障
        5.5.2 人員保障
        5.5.3 資金保障
        5.5.4 政策保障
第六章 研究結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究展望
參考文獻
致謝



本文編號：3760320