發(fā)布時(shí)間：2022-12-05 23:36

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)商業(yè)發(fā)展迅速,全國(guó)各地紛紛進(jìn)行商業(yè)開發(fā),購(gòu)物中心在國(guó)內(nèi)各大城市快速出現(xiàn)并迅猛發(fā)展,這一新型商業(yè)業(yè)態(tài)集零售、餐飲、娛樂、服務(wù)于一體,極大滿足了消費(fèi)者日益變化的多元化需求。良好的市場(chǎng)反應(yīng)和效益回饋引來過多的購(gòu)物中心爭(zhēng)相登市亮相,使得這一市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,部分購(gòu)物中心于是開始復(fù)制運(yùn)營(yíng)比較成功的購(gòu)物中心的營(yíng)銷活動(dòng),結(jié)果是投入成本大,效果卻很不顯著。而且,近些年來電子商務(wù)飛速發(fā)展,消費(fèi)項(xiàng)目越來越豐富多樣,越來越多的消費(fèi)者直接在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上完成交易滿足自身需求,使得購(gòu)物中心的市場(chǎng)空間疾速萎縮,許多購(gòu)物中心陷入運(yùn)營(yíng)困境。要想在當(dāng)前這種嚴(yán)酷的市場(chǎng)環(huán)境內(nèi)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,購(gòu)物中心必須揚(yáng)長(zhǎng)避短,利用網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)所不具備的自身優(yōu)勢(shì),根據(jù)目標(biāo)客群定位、市場(chǎng)定位,開展?jié)M足市場(chǎng)訴求的營(yíng)銷活動(dòng),才能突出重圍求得發(fā)展。尤其是在各大節(jié)慶期間,市場(chǎng)的消費(fèi)需求較常日活躍、旺盛許多,如何開展?fàn)I銷活動(dòng)吸引顧客、留住顧客就成為購(gòu)物中心能否成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵一環(huán),關(guān)于該問題的研究也就成為一個(gè)必要且重要的課題。Y購(gòu)物中心位于山東省省會(huì)濟(jì)南,是由當(dāng)?shù)啬持笮蛧?guó)企投資建成的商業(yè)項(xiàng)目,從開業(yè)至今在典型節(jié)慶日期間推出多種節(jié)慶日主題營(yíng)銷... 

【文章頁數(shù)】：73 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究綜述
        1.2.1 國(guó)外研究綜述
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究綜述
    1.3 研究方法、思路與內(nèi)容
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究思路及技術(shù)路線
        1.3.3 研究?jī)?nèi)容
2 相關(guān)理論概述
    2.1 購(gòu)物中心概述
        2.1.1 購(gòu)物中心概念
        2.1.2 購(gòu)物中心分類
    2.2 營(yíng)銷活動(dòng)概述
        2.2.1 營(yíng)銷活動(dòng)的定義
        2.2.2 營(yíng)銷活動(dòng)的意義
        2.2.3 營(yíng)銷活動(dòng)的種類
    2.3 購(gòu)物中心營(yíng)銷活動(dòng)概述
        2.3.1 促銷活動(dòng)
        2.3.2 媒體宣傳活動(dòng)
        2.3.3 公共關(guān)系活動(dòng)
    2.4 購(gòu)物中心消費(fèi)者類型及營(yíng)銷活動(dòng)偏好
    2.5 營(yíng)銷理論
        2.5.1 4P理論及其延伸理論
        2.5.2 STP理論
        2.5.3 體驗(yàn)營(yíng)銷理論
    2.6 消費(fèi)者行為理論
        2.6.1 科特勒模型
        2.6.2 購(gòu)買行為的影響因素
3 Y購(gòu)物中心營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷現(xiàn)狀
    3.1 Y購(gòu)物中心基本概況
    3.2 Y購(gòu)物中心營(yíng)銷環(huán)境
        3.2.1 地理位置及交通情況
        3.2.2 主要消費(fèi)者群體情況
        3.2.3 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
        3.2.4 業(yè)態(tài)品牌情況
        3.2.5 運(yùn)營(yíng)管理情況
        3.2.6 宏觀營(yíng)銷環(huán)境概況
    3.3 Y購(gòu)物中心營(yíng)銷現(xiàn)狀
        3.3.1 市場(chǎng)定位
        3.3.2 營(yíng)銷策略與主要營(yíng)銷活動(dòng)
4 Y購(gòu)物中心典型節(jié)慶日營(yíng)銷活動(dòng)評(píng)價(jià)
    4.1 Y購(gòu)物中心典型節(jié)慶日營(yíng)銷活動(dòng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定
        4.1.1 評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定依據(jù)
        4.1.2 營(yíng)銷活動(dòng)評(píng)價(jià)指標(biāo)
    4.2 Y購(gòu)物中心典型節(jié)慶日營(yíng)銷活動(dòng)評(píng)價(jià)
        4.2.1 圣誕節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)評(píng)價(jià)
        4.2.2 暑期、寒假營(yíng)銷活動(dòng)評(píng)價(jià)
        4.2.3 周年慶、國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)評(píng)價(jià)
        4.2.4 元旦、春節(jié)、情人節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)評(píng)價(jià)
        4.2.5 清明節(jié)、端午節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)評(píng)價(jià)
    4.3 總結(jié)
        4.3.1 Y購(gòu)物中心典型節(jié)慶日營(yíng)銷活動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)
        4.3.2 Y購(gòu)物中心典型節(jié)慶日營(yíng)銷活動(dòng)存在的不足
5 Y購(gòu)物中心典型節(jié)慶日營(yíng)銷活動(dòng)優(yōu)化建議
    5.1 Y購(gòu)物中心營(yíng)銷活動(dòng)優(yōu)化的必要性
        5.1.1 消費(fèi)者需求越來越多元化
        5.1.2 營(yíng)銷活動(dòng)同質(zhì)化越來越嚴(yán)重
        5.1.3 傳統(tǒng)節(jié)日越來越被重視
    5.2 優(yōu)化建議
        5.2.1 “走進(jìn)”消費(fèi)者心里,針對(duì)目標(biāo)客群強(qiáng)化互動(dòng)體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)
        5.2.2 去“同質(zhì)化”,實(shí)現(xiàn)IP主題版權(quán)多元化營(yíng)銷活動(dòng)
        5.2.3 濃厚活動(dòng)氛圍,全方位打造特色主題場(chǎng)景式營(yíng)銷活動(dòng)
6 結(jié)論與展望
致謝
參考文獻(xiàn)


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]大商百貨的營(yíng)銷策略研究[J]. 陳蓓.  企業(yè)改革與管理. 2015(06)
[2]不同類別購(gòu)物中心顧客體驗(yàn)影響效果對(duì)比[J]. 郭俊輝.  商業(yè)研究. 2016(10)
[3]身份的分化、彌合與重組——購(gòu)物中心空間研究[J]. 張紅翠.  大連海事大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2017(05)
[4]論購(gòu)物中心灰空間營(yíng)造對(duì)加強(qiáng)商業(yè)體驗(yàn)感的重要性[J]. 趙穎.  城市建筑. 2017(11)
[5]娛樂體驗(yàn)中情感因素對(duì)購(gòu)物中心魅力度的影響[J]. 魏勝,吳小丁,任朝陽.  數(shù)理統(tǒng)計(jì)與管理. 2017(05)
[6]大型購(gòu)物中心的租戶組合對(duì)消費(fèi)者的影響作用研究[J]. 賴俊明.  統(tǒng)計(jì)與信息論壇. 2016(03)
[7]多層購(gòu)物中心零售空間的可視性研究——以長(zhǎng)沙德思勤四季匯為例[J]. 李眾,唐國(guó)安.  裝飾. 2017(07)
[8]大型購(gòu)物中心體驗(yàn)營(yíng)銷6E組合策略研究[J]. 劉章勇,周小波.  價(jià)格月刊. 2018(04)
[9]購(gòu)物中心的價(jià)值再造與提升——源自體驗(yàn)業(yè)態(tài)視角下[J]. 張怡.  商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2018(18)
[10]城市中心區(qū)大型購(gòu)物中心的社會(huì)空間生產(chǎn)與地方重建——以南京水游城為例[J]. 張敏,熊幗.  現(xiàn)代城市研究. 2018(09)

博士論文
[1]基于消費(fèi)者行為的Multi-Agent商業(yè)中心停車模型研究[D]. 陳建新.長(zhǎng)安大學(xué) 2016
[2]基于消費(fèi)者類型的購(gòu)物中心關(guān)聯(lián)購(gòu)買行為研究[D]. 張舒.吉林大學(xué) 2013

碩士論文
[1]綿陽萬達(dá)廣場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷研究[D]. 李永景.西南科技大學(xué) 2018
[2]A購(gòu)物中心營(yíng)銷策略研究[D]. 劉鶴.華南理工大學(xué) 2018
[3]基于消費(fèi)者行為理論的購(gòu)物中心空間布局策略研究[D]. 肖亮.青島理工大學(xué) 2018
[4]依據(jù)項(xiàng)目管理方法對(duì)H公司購(gòu)物中心項(xiàng)目進(jìn)行研究[D]. 李欣蔚.吉林大學(xué) 2018
[5]基于顧客讓渡價(jià)值理論的購(gòu)物中心顧客滿意度研究[D]. 伍巧珍.貴州師范大學(xué) 2018
[6]購(gòu)物中心體驗(yàn)式營(yíng)銷中如何融入文化藝術(shù)項(xiàng)目的探索與研究[D]. 劉懿瑩.華東師范大學(xué) 2018
[7]體驗(yàn)式消費(fèi)模式下大型購(gòu)物中心內(nèi)部交往空間營(yíng)建策略研究[D]. 邢飛.安徽建筑大學(xué) 2018
[8]體驗(yàn)消費(fèi)模式下購(gòu)物中心“外部空間”設(shè)計(jì)研究[D]. 旋凱.華南理工大學(xué) 2018
[9]新零售背景下春V購(gòu)物廣場(chǎng)定位及實(shí)施策略研究[D]. 劉軍.電子科技大學(xué) 2018
[10]XL購(gòu)物中心市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究[D]. 商佳寧.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2018



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