發(fā)布時(shí)間：2022-02-24 02:24

　　近年來(lái)電商對(duì)實(shí)體店的沖擊以及國(guó)內(nèi)消費(fèi)總體趨緩的大背景,使實(shí)體零售營(yíng)業(yè)收入、凈利潤(rùn)增長(zhǎng)均大幅放緩。電商的規(guī)模仍處于穩(wěn)定增長(zhǎng)期,但實(shí)體零售行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模并沒(méi)有明顯被壓縮,實(shí)體商業(yè)仍有機(jī)會(huì)突圍,提高商場(chǎng)的盈利能力是支撐商場(chǎng)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的重中之重。大連M商場(chǎng)是DS集團(tuán)旗下的中高檔時(shí)尚百貨商場(chǎng),位于大連市青泥洼商圈核心位置,交通十分便利。但近幾年M商場(chǎng)出現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入下滑趨勢(shì),本文從大連M商場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方面入手,通過(guò)對(duì)M商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析,研究M商場(chǎng)營(yíng)業(yè)收入及盈利能力增長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,以使M商場(chǎng)在發(fā)展浪潮中處于不敗之地。本文首先對(duì)零售業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論及研究成果進(jìn)行綜述,運(yùn)用PEST模型、波特五力模型等分析工具,對(duì)M商場(chǎng)外部宏觀環(huán)境、零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況以及消費(fèi)者的特征進(jìn)行分析。然后根據(jù)M商場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),對(duì)商場(chǎng)的內(nèi)部環(huán)境包括運(yùn)營(yíng)狀況和營(yíng)銷(xiāo)狀況進(jìn)行分析,找出了M商場(chǎng)的幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題。基于這些營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位及傳統(tǒng)4P營(yíng)銷(xiāo)理論,找準(zhǔn)客戶(hù)需求,從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略和渠道策略四方面提出M商場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略構(gòu)建方案,并提出幾項(xiàng)實(shí)施保障以確保營(yíng)銷(xiāo)策略能夠有效落實(shí),包括... 

【文章來(lái)源】：大連理工大學(xué)遼寧省211工程院校985工程院校教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：52 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景及意義
    1.2 研究思路、方法及框架
2 相關(guān)理論及研究成果
    2.1 零售業(yè)相關(guān)理論及文獻(xiàn)
    2.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論及文獻(xiàn)
    2.3 戰(zhàn)略管理理論
3 大連M商場(chǎng)外部環(huán)境分析
    3.1 宏觀環(huán)境分析
        3.1.1 政治環(huán)境分析
        3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
        3.1.3 社會(huì)環(huán)境分析
        3.1.4 技術(shù)環(huán)境分析
    3.2 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
        3.2.1 現(xiàn)有的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者
        3.2.2 潛在的進(jìn)入者
        3.2.3 替代者的威脅
        3.2.4 供應(yīng)商的議價(jià)能力
        3.2.5 消費(fèi)者的議價(jià)能力
    3.3 消費(fèi)者分析
4 大連M商場(chǎng)內(nèi)部環(huán)境分析
    4.1 M商場(chǎng)介紹
    4.2 商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)狀況分析
        4.2.1 整體銷(xiāo)售情況分析
        4.2.2 分品類(lèi)銷(xiāo)售情況分析
        4.2.3 客流量及客單價(jià)分析
    4.3 商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題分析
        4.3.1 商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
        4.3.2 顧客流失問(wèn)題分析
        4.3.3 品牌入駐不足問(wèn)題分析
        4.3.4 商圈吸引力下降問(wèn)題分析
5 目標(biāo)市場(chǎng)選擇與定位
    5.1 市場(chǎng)細(xì)分
    5.2 目標(biāo)市場(chǎng)選擇
    5.3 市場(chǎng)定位
6 大連M商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略構(gòu)建
    6.1 產(chǎn)品策略
        6.1.1 明確商場(chǎng)品牌組合定位
        6.1.2 打造差異化商品
        6.1.3 提供高質(zhì)量服務(wù)
    6.2 價(jià)格策略
        6.2.1 優(yōu)勢(shì)品類(lèi)價(jià)格策略
        6.2.2 其他品類(lèi)價(jià)格策略
    6.3 促銷(xiāo)策略
        6.3.1 增加特色活動(dòng)促銷(xiāo)
        6.3.2 改進(jìn)營(yíng)業(yè)推廣促銷(xiāo)
        6.3.3 完善會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)體系
        6.3.4 加強(qiáng)品牌形象管理
        6.3.5 建立第三方促銷(xiāo)體系
    6.4 渠道策略
        6.4.1 加強(qiáng)供應(yīng)商渠道管理
        6.4.2 拓寬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道
7 營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施保障
    7.1 有效利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)
    7.2 完善人員培訓(xùn)考核機(jī)制
    7.3 建立商場(chǎng)特色活動(dòng)制度
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]淺析中國(guó)城市購(gòu)物中心如何應(yīng)對(duì)電商的沖擊[J]. 官芮宇,王濤濤,吳昊.  時(shí)代金融. 2018(24)
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[4]一手房網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的研究意義及現(xiàn)狀[J]. 徐丹.  現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)(學(xué)苑版). 2012(11)
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博士論文
[1]我國(guó)零售業(yè)態(tài)演化的研究[D]. 王海波.北京交通大學(xué) 2016
[2]我國(guó)零售業(yè)增長(zhǎng)效率研究[D]. 雷蕾.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2014
[3]基于消費(fèi)者行為的零售業(yè)態(tài)演進(jìn)研究[D]. 王娟.中南大學(xué) 2012
[4]基于消費(fèi)者認(rèn)知的品牌定位模式研究[D]. 徐鵬.南開(kāi)大學(xué) 2009

碩士論文
[1]基于4V理論的好孩子兒童座椅營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D]. 程剛.蘭州理工大學(xué) 2018
[2]哈爾濱新一百營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D]. 侯杰.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2014
[3]大商集團(tuán)大連新瑪特營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D]. 鄭瑜.大連理工大學(xué) 2012
[4]FM商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究[D]. 丁軼青.大連理工大學(xué) 2011
[5]DFSC精品百貨店?duì)I銷(xiāo)策略研究[D]. 李虹瑤.大連理工大學(xué) 2010



本文編號(hào)：3641781