作為首批中國特色小鎮(zhèn)和5A景區(qū)的青巖古鎮(zhèn),景區(qū)內(nèi)外出現(xiàn)大量客棧成為游客住宿的佳選。隨著客棧數(shù)量增加競爭日益激烈,通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,針對客棧競爭激烈、慢盈利、競爭優(yōu)勢易模仿等問題,提出改進設(shè)施設(shè)備提升旅居體驗、樹立客棧店家的全域旅游意識完善一條龍服務(wù)實施感情留客、客棧文化與古鎮(zhèn)文化相融合實施客棧文化營銷等策略。 

【文章來源】：價值工程. 2020,39(09)

【文章頁數(shù)】：3 頁

【部分圖文】：

青巖古鎮(zhèn)客棧型酒店前五家客戶評價好評要素圖

根據(jù)圖2，分析231人次的客戶評價整理出游客的出行方式，排名前三類的正是客棧接待的主要目標(biāo)市場，分別為：家庭出行、夫妻/情侶、朋友結(jié)伴。因此，在客棧的房間類型打造中要充分考慮圍繞游客需求打造硬件設(shè)施設(shè)備，例如，貴陽風(fēng)居住的街道精品客棧，為家庭出行的游客裝修設(shè)計的榻榻米房間，受到很多游客好評。因為榻榻米非常適合小朋友，在榻榻米上無論是玩耍還是睡覺都具有安全性，家長特別放心安心。為游客的核心需求改進設(shè)施設(shè)備，實現(xiàn)游客旅居的賓至如歸體驗。2.2 樹立客棧店家的全域旅游意識，完善一條龍服務(wù)，實施感情留客策略

【參考文獻】：
期刊論文
[1]麗江客棧民宿品牌建設(shè)研究[J]. 竇梓雯.  市場論壇. 2019(11)
[2]臺灣地區(qū)民宿研究特點分析——兼論中國大陸民宿研究框架[J]. 張海洲,虞虎,徐雨晨,鄭健雄,陸林.  旅游學(xué)刊. 2019(01)



本文編號：3630095