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消費(fèi)者滿意度視域下職業(yè)體育俱樂部營銷策略研究

發(fā)布時(shí)間:2021-11-21 20:21
  文章運(yùn)用了文獻(xiàn)資料法、觀察法從消費(fèi)者滿意度的視角研究了職業(yè)體育俱樂部營銷策略創(chuàng)新問題。文章認(rèn)為:當(dāng)前職業(yè)體育俱樂部的營銷是被理論研究忽略的領(lǐng)域,消費(fèi)者滿意度對職業(yè)俱樂部的發(fā)展具有重要的意義和價(jià)值;職業(yè)體育俱樂部營銷的重點(diǎn)應(yīng)放在衍生而非核心產(chǎn)品上,據(jù)此提出:職業(yè)體育俱樂部應(yīng)提升體育場館可感知質(zhì)量;提升職業(yè)體育俱樂部公共關(guān)系質(zhì)量;提升核心產(chǎn)品的營銷的質(zhì)量。 

【文章來源】:中國市場. 2020,(22)

【文章頁數(shù)】:3 頁

【文章目錄】:
1 被忽視的體育營銷
2 職業(yè)體育俱樂部關(guān)注消費(fèi)者滿意度的重要性
    2.1 消費(fèi)者滿意度與職業(yè)體育俱樂部發(fā)展之間的關(guān)系
    2.2 職業(yè)體育俱樂部提供產(chǎn)品的可替代性
    2.3 滿意度取決于顧客對預(yù)期的產(chǎn)品或服務(wù)利益的實(shí)現(xiàn)程度
3 職業(yè)體育俱樂部營銷策略的重點(diǎn)
    3.1 職業(yè)體育俱樂部提供產(chǎn)品的特性
        3.1.1 產(chǎn)品的不可感知性
        3.1.2 生產(chǎn)與消費(fèi)的統(tǒng)一性
        3.1.3 主觀性
    3.2 營銷的核心重點(diǎn)在衍生產(chǎn)品而非核心產(chǎn)品上
4 職業(yè)體育俱樂部營銷策略
    4.1 提升體育場館可感知質(zhì)量
    4.2 提升職業(yè)體育俱樂部公共關(guān)系質(zhì)量
    4.3 提升核心產(chǎn)品的可營銷的質(zhì)量
        4.3.1 提升比賽的量化質(zhì)量
        4.3.2 提升運(yùn)動(dòng)員的職業(yè)道德素養(yǎng)
5 結(jié)論


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]消費(fèi)者體育消費(fèi)的滿意度和忠誠度的關(guān)系[J]. 王偉.  陜西教育(高教版). 2009(07)



本文編號(hào):3510172

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