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市場營銷3.0:電子營銷中交流價值共享

發(fā)布時間:2017-05-02 08:00

  本文關(guān)鍵詞:市場營銷3.0:電子營銷中交流價值共享,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:本文旨在調(diào)查研究中國消費者當前及以后對可持續(xù)使用產(chǎn)品的行為與態(tài)度。基于對此的分析,作者將作出關(guān)于市場營銷者如何完成中國市場的有效交流策略的評估。商業(yè)倫理和企業(yè)社會責任已然成為重建企業(yè)活動的重要理念。企業(yè)意識到消費者進行購買決策時會考慮到新的方面,他們能感受到與品牌一致的體驗以及感受自身是其中一員。因為人們也希望成為對社會和環(huán)境的改變之一,所以企業(yè)對社會和環(huán)境的影響越來越相關(guān)。相比我們之前了解的市場情況,品牌目標的重新定義高度逐步攀升。大部分之前的研究關(guān)注的是西方環(huán)境。然而本文關(guān)注中國消費者的行為,并且探索企業(yè)社會責任和可持續(xù)性是否在影響購買決策時有重要影響。另外,本文希望確認正確的市場策略和進入渠道正在中國市場實行。本研究要填補這塊空白,通過消費者調(diào)查的方式深度理解中國對企業(yè)社會責任的理解和行為并提出建議。除了相關(guān)市場的理論背景和企業(yè)社會責任理念和理論,本研究還全面分析當前的趨勢,例如最新的理念:創(chuàng)造價值共享和年輕一代。以下是對未來研究的建議。研究結(jié)果表明,與對企業(yè)社會責任的理解相關(guān),中國消費者認為企業(yè)社會責任是進行購買決策的基本影響因素,他們愿意為有社會道德的企業(yè)產(chǎn)品花費更多的金額。另外社交媒體和在線廣告是企業(yè)交流相關(guān)企業(yè)行為的關(guān)鍵,大部分人對可持續(xù)使用這些平臺來查詢關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的信息是感興趣的。
【關(guān)鍵詞】:企業(yè)社會責任 社會價值共享 消費者行為 微信 市場營銷
【學位授予單位】:華東理工大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F274
【目錄】:
  • Abstract5-6
  • 摘要6-7
  • Abbreviations & Definitions7-11
  • Ⅰ. Introduction11-15
  • 1.1 Problem Definition11-12
  • 1.2 Research Objectives12-13
  • 1.3 Importance of the Research13-14
  • 1.4 Structure of the research14-15
  • Ⅱ. Literature Review15-29
  • 2.1 Consumer15-16
  • 2.1.1 Consumer choice theory15
  • 2.1.2 Consumer behavior15
  • 2.1.3 Consumer neuroscience15-16
  • 2.1.4 Behavioral Economics16
  • 2.2 Buying process16-17
  • 2.3 Socioeconomics17-18
  • 2.3.1 Ethics17
  • 2.3.2 Business Ethics17
  • 2.3.3 Ethical marketing17-18
  • 2.4 Corporate Social Responsibility18-20
  • 2.4.1 The history of CSR19-20
  • 2.5 CSR in China20-27
  • 2.5.1 Introduction Stage:1990s to 200021-22
  • 2.5.2 Observation Stage:2000 to 200622
  • 2.5.3 Development Stage:2006 to nowadays22-24
  • 2.5.4 Future development trends24
  • 2.5.5 Company Law of PRC24-26
  • 2.5.6 Philanthropy in China26-27
  • 2.6 Creating Shared Value27-29
  • Ⅲ. Case studies29-32
  • 3.1 Case 1:GE and EHS Academy in China29
  • 3.2 Case 2:China Mobile29
  • 3.3 Case 3:BASF's "1+3" CSR Project29-30
  • 3.4 Case 4:How Intel Applies the Materiality Principle in China30
  • 3.5 Case 5:Amway Charity30
  • 3.6 Case 6:GE's Effort on Chinese Employee Development30-31
  • 3.7 Case 7:Sony's volunteering program31
  • 3.8 Case 8:Lenovo31-32
  • Ⅳ. Empirical Analysis32-54
  • 4.1 Methodology32-34
  • 4.2 Introduction to Data Analysis34-35
  • 4.3 Empirical Analysis:main results35-54
  • Ⅴ. Conclusions and discussion54-58
  • 5.1 Research conclusions and practice implications54-56
  • 5.2 Limitation of the study and future research56-58
  • References58-65
  • Appendix65-79
  • Acknowledgements79-80
  • 卷內(nèi)備考表80

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本文編號:340536

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