本文關(guān)鍵詞：我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：近年來我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力持續(xù)走強(qiáng)，國(guó)民生產(chǎn)總值也超越了日本成為全球第二，體現(xiàn)出國(guó)民消費(fèi)水平指標(biāo)的人均可支配收入也在持續(xù)增長(zhǎng)。隨著人均可支配閑余資金的充裕，居民對(duì)于資產(chǎn)保值增值的需求也越發(fā)強(qiáng)烈，而傳統(tǒng)的定期儲(chǔ)蓄等傳統(tǒng)的理財(cái)方式已經(jīng)無法滿足人們的需求，人們迫切需要新的投資方式，而我國(guó)加入WTO后，金融業(yè)開始進(jìn)一步開放，傳統(tǒng)商業(yè)銀行面臨轉(zhuǎn)型壓力，，這都直接帶動(dòng)了我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的興起與快速發(fā)展。目前個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為商業(yè)銀行爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)客戶資源和尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的重要手段。但是由于我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，在實(shí)踐中依然會(huì)存在一些問題。本文主要通過對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷策略現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)分析和研究，并提出一定的建議。論文主體分為七個(gè)章節(jié)，第一章是緒論，對(duì)本文的研究背景，相關(guān)文獻(xiàn)綜述做了一定的介紹；第二章是關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的基本概念和對(duì)應(yīng)用理論的介紹；第三章為對(duì)我國(guó)目前商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀的分析，包括理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展歷程，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀，和暴露出的問題進(jìn)行了相應(yīng)闡述；第四章為對(duì)美國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)行了簡(jiǎn)單剖析，并就其營(yíng)銷策略和我國(guó)同業(yè)進(jìn)行了部分的對(duì)比，提出了一定的啟示。第五章以A銀行的個(gè)人理財(cái)營(yíng)銷策略為例，進(jìn)行相應(yīng)的分析和思考；第六章為就我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷提出了相應(yīng)的發(fā)展建議。第七章為總結(jié)。
【關(guān)鍵詞】：理財(cái) 營(yíng)銷 商業(yè)銀行 發(fā)展策略
【學(xué)位授予單位】：石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：F832.2
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 緒論9-13
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 國(guó)內(nèi)外研究綜述10-11
• 1.2.1. 國(guó)外研究綜述10-11
• 1.2.2. 國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述11
• 1.3 研究思路和方法11-13
• 1.3.1 研究思路11-12
• 1.3.2 研究方法12-13
• 第二章 商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷的基本概念和理論基礎(chǔ)13-20
• 2.1 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的概念13-14
• 2.1.1 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)定義13
• 2.1.2 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷的基本操作流程13-14
• 2.2 商業(yè)銀行營(yíng)銷含義及特點(diǎn)概述14-16
• 2.2.1 商業(yè)銀行營(yíng)銷含義14-15
• 2.2.2 商業(yè)銀行營(yíng)銷特點(diǎn)15-16
• 2.3 商業(yè)銀行理財(cái)營(yíng)銷策略的理論基礎(chǔ)16-19
• 2.3.1 生命周期理論16-17
• 2.3.2 金融創(chuàng)新理論17
• 2.3.3 投資組合理論17-18
• 2.3.4 商業(yè)銀行理財(cái)營(yíng)銷 4P 理論18
• 2.3.5 客戶細(xì)分理論18-19
• 2.4 我國(guó)商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的重要性19-20
• 第三章 我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析20-27
• 3.1 我國(guó)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展歷程20-21
• 3.1.1 摸索階段（2003 年—2005 年）20
• 3.1.2 快速成長(zhǎng)階段（2006—2007 年）20
• 3.1.3 嚴(yán)格監(jiān)管階段（2008—2009 年）20-21
• 3.1.4 成熟階段（2010 年—2013 年）21
• 3.2 我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀21-23
• 3.2.1 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品數(shù)量絕對(duì)值大21-22
• 3.2.2 理財(cái)人員隊(duì)伍迅速擴(kuò)張22
• 3.2.3 營(yíng)銷渠道日趨廣泛22
• 3.2.4 重視客戶關(guān)系的建立和維護(hù)22-23
• 3.3 我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中存在的問題23-27
• 3.3.1 我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重23
• 3.3.2 我國(guó)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略水平不足23-25
• 3.3.3 我國(guó)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的客戶細(xì)分能力不足25-26
• 3.3.4 專業(yè)理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)依然存在滯后26-27
• 第四章 美國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)策略分析和啟示27-37
• 4.1 美國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展概述27-34
• 4.1.1 美國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展背景27-28
• 4.1.2 美國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品體系28-30
• 4.1.3 美國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)組織架構(gòu)30-31
• 4.1.4 美國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)理財(cái)人員從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)31
• 4.1.5 美國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷特點(diǎn)31-33
• 4.1.6 美國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷的成效33-34
• 4.2 中美商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)營(yíng)銷策略的比較與啟示34-37
• 4.2.1 創(chuàng)新能力比較34-35
• 4.2.2 人員培訓(xùn)體系比較35
• 4.2.3 客戶細(xì)分比較35-37
• 第五章 A 銀行個(gè)人理財(cái)營(yíng)銷策略案例分析37-44
• 5.1 A 銀行理財(cái)部門組織架構(gòu)37-38
• 5.2 營(yíng)銷策略概述38-40
• 5.2.1 精確定位客戶38-40
• 5.2.2 理財(cái)產(chǎn)品種類多樣化40
• 5.3 A 銀行營(yíng)銷策略實(shí)例分析—公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷40-42
• 5.4 分析和思考42-44
• 第六章 我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)營(yíng)銷策略發(fā)展建議44-53
• 6.1 加速完善商業(yè)銀行內(nèi)部管理機(jī)制44-47
• 6.1.1 完善客戶數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行客戶關(guān)系管理44-45
• 6.1.2 加強(qiáng)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)控制與管理45-46
• 6.1.3 提高理財(cái)人員綜合素質(zhì)，提升員工忠誠(chéng)度46-47
• 6.2 增強(qiáng)行業(yè)科研與應(yīng)用能力47-49
• 6.2.1 加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度47-48
• 6.2.2 科學(xué)合理利用定價(jià)機(jī)制48-49
• 6.3 靈活運(yùn)用市場(chǎng)策略進(jìn)行營(yíng)銷49-53
• 6.3.1 進(jìn)一步完善理財(cái)產(chǎn)品銷售渠道49-51
• 6.3.2 加強(qiáng)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)促銷策略的應(yīng)用51-53
• 第七章 結(jié)論53-55
• 7.1. 總結(jié)53-54
• 7.2. 不足之處54-55
• 參考文獻(xiàn)55-57
• 致謝57

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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10 桂曉梅;;基于全生命周期客戶價(jià)值的客戶細(xì)分研究[J];生產(chǎn)力研究;2010年10期

  本文關(guān)鍵詞：我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：331822