<正>目前基于規(guī)模經(jīng)濟(jì)、針對(duì)實(shí)體渠道開發(fā)大批量產(chǎn)品的傳統(tǒng)品牌,正在被較小品牌所取代,后者不但樹立了獨(dú)特的客戶主張、與客戶建立直接聯(lián)系,而且快速構(gòu)建了滿足客戶需求的各種能力。1引言如何才能最有效地利用技術(shù)、信息化平臺(tái)以及數(shù)據(jù),優(yōu)先考慮并持續(xù)改進(jìn)客戶體驗(yàn),以及企業(yè)營(yíng)銷人員需要改進(jìn)哪些工作或采取哪些新的行動(dòng)以贏得市場(chǎng),有針對(duì)性地創(chuàng)設(shè)品牌、貼近消費(fèi)者,與消費(fèi)者保持關(guān)聯(lián)度正是營(yíng)銷業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。2企業(yè)需以新的方式與消費(fèi)者互動(dòng) 

【文章來源】：計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò). 2020,46(06)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
1 引言
2 企業(yè)需以新的方式與消費(fèi)者互動(dòng)
    2.1 通過個(gè)性化的體驗(yàn)，提高客戶品質(zhì)
    2.2 通過互動(dòng)體驗(yàn)，促成相關(guān)產(chǎn)品營(yíng)銷
3 建立精準(zhǔn)營(yíng)銷組織提高響應(yīng)度
    3.1 圍繞媒體和內(nèi)容打造重要的企業(yè)職能
    3.2 轉(zhuǎn)變流程和運(yùn)營(yíng)模式實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
    3.3 建立端到端的互聯(lián)客戶體驗(yàn)
4 保持客戶關(guān)系提高自身創(chuàng)新能力
    4.1 提升客戶忠誠(chéng)度推動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng)
    4.2 持續(xù)增加外部協(xié)作的創(chuàng)新價(jià)值
5 結(jié)束語



本文編號(hào)：3264178