發(fā)布時(shí)間：2021-05-24 02:22

　　近年來,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,以及國家持續(xù)加大對中小企業(yè)發(fā)展的支持力度,越來越多的企業(yè)涌現(xiàn)并活躍在經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會生活中。在企業(yè)發(fā)展中,組織內(nèi)員工行為監(jiān)管是企業(yè)內(nèi)部管理中一項(xiàng)較為重要的內(nèi)容,一些企業(yè)時(shí)常面臨一些信息泄露或因員工行為監(jiān)管不到位而導(dǎo)致造成重大損失及降低企業(yè)員工效率的事件發(fā)生。如何有效監(jiān)管企業(yè)內(nèi)員工行為,防范發(fā)生不必要的損失以及提升企業(yè)管理效率是很多企業(yè)十分關(guān)注的問題。在此背景下,國內(nèi)不少計(jì)算機(jī)軟件企業(yè)開始進(jìn)軍涉及內(nèi)網(wǎng)信息防護(hù)及員工效率提升的企業(yè)計(jì)算機(jī)終端監(jiān)管產(chǎn)品的新興市場,并且行業(yè)競爭也日趨激烈。H公司是初創(chuàng)型小微企業(yè),是山東AZ信息技術(shù)有限公司為拓展青島市場新設(shè)立的子公司。本文以青島H公司作為研究對象,通過對H公司計(jì)算機(jī)終端監(jiān)管產(chǎn)品在青島市場的營銷策略研究,為H公司的企業(yè)發(fā)展中的市場營銷工作提供建議和策略。本文首先在第二章介紹了相關(guān)理論綜述,包括市場營銷組合的相關(guān)概念和4P、4C營銷組合的理論,以及介紹了由市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位組成的STP分析理論,作為本文研究的理論基礎(chǔ)。第三章對H公司計(jì)算機(jī)終端監(jiān)管產(chǎn)品青島市場的營銷現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,找出了H公司目前市場營銷... 

【文章來源】：吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：62 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 研究內(nèi)容
    1.4 研究方法
第二章 相關(guān)理論
    2.1 市場營銷和市場營銷組合策略
    2.2 麥卡錫4P營銷組合理論
    2.3 勞特朋4C市場營銷理論
    2.4 STP市場分析理論
第三章 H公司青島市場營銷現(xiàn)狀及問題分析
    3.1 H公司簡介
    3.2 H公司營銷現(xiàn)狀
    3.3 H公司營銷中存在的問題
        3.3.1 市場細(xì)分及目標(biāo)市場選擇不夠明確
        3.3.2 客戶對該類產(chǎn)品的認(rèn)知度相對較低
        3.3.3 銷售方式及銷售渠道不完善
        3.3.4 產(chǎn)品線單一且功能模塊需完善
    3.4 H公司營銷中存在問題的原因分析
        3.4.1 缺少對青島市場規(guī)范性的STP分析
        3.4.2 信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展不均衡和傳統(tǒng)觀念導(dǎo)致的產(chǎn)品認(rèn)知度低
        3.4.3 銷售模式較傳統(tǒng)無法滿足市場的發(fā)展需求
        3.4.4 產(chǎn)品迭代慢以及用戶溝通不足
第四章 H公司計(jì)算機(jī)終端監(jiān)管產(chǎn)品青島市場STP分析
    4.1 市場細(xì)分
    4.2 目標(biāo)市場選擇
        4.2.1 科研和技術(shù)服務(wù)市場
        4.2.2 軟件和信息技術(shù)行業(yè)市場
        4.2.3 生產(chǎn)制造業(yè)市場
        4.2.4 政府及公共事業(yè)機(jī)構(gòu)市場
    4.3 市場定位
第五章 基于4P及4C營銷理論的H公司市場營銷策略制定
    5.1 基于4P及4C理論的H公司市場營銷策略的構(gòu)建思路
        5.1.1 差異化的原則
        5.1.2 4P與4C營銷理論的結(jié)合應(yīng)用
        5.1.3 基于4P及4C理論的市場營銷策略構(gòu)建方法
        5.1.4 營銷策略整體方案框架
    5.2 客戶需求(Customer)策略
        5.2.1 建立產(chǎn)品體驗(yàn)反饋渠道完善產(chǎn)品功能模塊
        5.2.2 制定差異性的價(jià)格體系滿足不同客戶需求
        5.2.3 渠道商合作多角度挖掘目標(biāo)市場客戶需求
        5.2.4 意向客戶的全方位服務(wù)健全促銷銷售工具
    5.3 客戶成本(Cost)營銷策略
        5.3.1 多角度產(chǎn)品溝通降低用戶隱性成本
        5.3.2 降低二次購買優(yōu)質(zhì)客戶購買成本
        5.3.3 降低渠道客戶溝通成本
        5.3.4 通過促銷活動降低部分小微型客戶購買成本
    5.4 客戶便利(Convenience)營銷策略
        5.4.1 改善產(chǎn)品交互界面增加客戶便利
        5.4.2 建立銷售人員的及時(shí)報(bào)價(jià)制度
        5.4.3 優(yōu)化網(wǎng)站及公眾號建設(shè)
        5.4.4 樹立重視客戶便利的促銷理念
    5.5 客戶溝通(Communication)營銷策略
        5.5.1 優(yōu)化產(chǎn)品功能的交互性
        5.5.2 運(yùn)用顧客心理感知和溝通進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)
        5.5.3 借助行業(yè)協(xié)會及論壇等增加產(chǎn)品認(rèn)知度
        5.5.4 基于客戶溝通視角的促銷及銷售模式
第六章 市場營銷策略實(shí)施的保障措施
    6.1 組織和制度保障措施
        6.1.1 做好人才招聘工作
        6.1.2 進(jìn)行有效員工溝通
        6.1.3 合理的規(guī)章制度保障
    6.2 搭建高效的營銷團(tuán)隊(duì)保障營銷
        6.2.1 營銷觀念提升保障措施
        6.2.2 建立營銷驅(qū)動機(jī)制
        6.2.3 組織產(chǎn)品知識及營銷技能培訓(xùn)
        6.2.4 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊(duì)
        6.2.5 實(shí)施有效的激勵措施
    6.3 客戶管理及信息反饋保障措施
        6.3.1 完善客戶管理體系
        6.3.2 建立客戶反饋信息渠道
第七章 結(jié)論與啟示
    7.1 研究結(jié)論
    7.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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[2]AB公司軟件產(chǎn)品市場營銷策略研究[D]. 孫傳海.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2018
[3]正方公司高校管理軟件市場營銷策略研究[D]. 劉光輝.湖南大學(xué) 2017
[4]MT公司醫(yī)療軟件產(chǎn)品的差異化營銷策略優(yōu)化研究[D]. 張鑫.浙江理工大學(xué) 2017
[5]成都X公司協(xié)同辦公軟件營銷策略研究[D]. 吉鑫.山西大學(xué) 2016
[6]《案例》：K公司—?dú)W洲市場營銷策略研究[D]. 呂姣鋒.暨南大學(xué) 2016



本文編號：3203380