優(yōu)衣庫(kù)是日本著名的休閑服飾品牌,它不僅是日本的國(guó)民品牌（每3個(gè)日本人中,就有2個(gè)擁有優(yōu)衣庫(kù)的衣服）,而且造就了日本的首富柳井正。然而,優(yōu)衣庫(kù)80%的銷(xiāo)售額是在日本本土完成的,在日本優(yōu)衣庫(kù)的毛利率在20%左右,在中國(guó),只有4%。本文首先闡述了研究依據(jù)的相關(guān)理論,包括價(jià)值鏈理論、4Ps營(yíng)銷(xiāo)理論、定位理論等分析依據(jù),并對(duì)研究?jī)?yōu)衣庫(kù)的文獻(xiàn)進(jìn)行了綜述。之后分析了優(yōu)衣庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)所處的外部環(huán)境,主要是宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。接下來(lái),分析了優(yōu)衣庫(kù)內(nèi)部環(huán)境,主要是優(yōu)衣庫(kù)的企業(yè)資源和企業(yè)的價(jià)值鏈。之后在STP理論的指導(dǎo)下,分析優(yōu)衣庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)策略,以4Ps理論為分析框架,深入分析優(yōu)衣庫(kù)的價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略。優(yōu)衣庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的主要問(wèn)題及相關(guān)對(duì)策,研究中選取了北京市幾家代表性門(mén)店,進(jìn)行長(zhǎng)期觀察和訪(fǎng)談,發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題,提出相關(guān)對(duì)策。最后的結(jié)論指出,優(yōu)衣庫(kù)要在投資回報(bào)率上有大幅改進(jìn),首先,要在營(yíng)銷(xiāo)策略方面進(jìn)行必要的調(diào)整。

 

北京交通大學(xué)北京市211工程院校教育部直屬院校

 

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

 

頁(yè)數(shù)：49

 

文章目錄

致謝

摘要

ABSTRACT

1 引言

    1.1 研究背景及意義

        1.1.1 研究背景

        1.1.2 研究意義

    1.2 論文結(jié)構(gòu)

    1.3 論文研究方法

2 理論基礎(chǔ)及文獻(xiàn)綜述

    2.1 理論基礎(chǔ)

        2.1.1 價(jià)值鏈理論

        2.1.2 營(yíng)銷(xiāo)4Ps理論

        2.1.3 定位理論

    2.2 文獻(xiàn)綜述

3 優(yōu)衣庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

    3.1 優(yōu)衣庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)所處宏觀環(huán)境分析（PEST）

        3.1.1 政治、法律環(huán)境分析

        3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

        3.1.3 社會(huì)文化環(huán)境分析

        3.1.4 技術(shù)環(huán)境分析

    3.2 優(yōu)衣庫(kù)所處產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析

        3.2.1 買(mǎi)家的議價(jià)能力

        3.2.2 供應(yīng)商的議價(jià)能力

        3.2.3 競(jìng)爭(zhēng)情況

        3.2.4 新進(jìn)企業(yè)的威脅

        3.2.5 替代品的威脅

    3.3 優(yōu)衣庫(kù)內(nèi)部環(huán)境分析

        3.3.1 優(yōu)衣庫(kù)經(jīng)營(yíng)能力分析

        3.3.2 優(yōu)衣庫(kù)社會(huì)化媒體推廣

        3.3.3 優(yōu)衣庫(kù)價(jià)值鏈分析

    3.4 本章小結(jié)

4 優(yōu)衣庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)STP分析

    4.1 服裝零售業(yè)市場(chǎng)細(xì)分

    4.2 優(yōu)衣庫(kù)目標(biāo)市場(chǎng)

    4.3 優(yōu)衣庫(kù)市場(chǎng)定位

    4.4 本章小結(jié)

5 優(yōu)衣庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)策略分析（4Ps）

    5.1 優(yōu)衣庫(kù)價(jià)格策略分析

    5.2 優(yōu)衣庫(kù)產(chǎn)品策略分析

        5.2.1 優(yōu)衣庫(kù)產(chǎn)品策略分析

        5.2.2 優(yōu)衣庫(kù)品牌策略分析

    5.3 優(yōu)衣庫(kù)渠道策略分析

        5.3.1 優(yōu)衣庫(kù)門(mén)店分析

        5.3.2 優(yōu)衣庫(kù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

    5.4 優(yōu)衣庫(kù)促銷(xiāo)策略分析

        5.4.1 優(yōu)衣庫(kù)廣告活動(dòng)分析

        5.4.2 優(yōu)衣庫(kù)公關(guān)活動(dòng)分析

        5.4.3 優(yōu)衣庫(kù)促銷(xiāo)活動(dòng)分析

    5.5 本章小結(jié)

6 優(yōu)衣庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)其他問(wèn)題及相關(guān)對(duì)策

    6.1 對(duì)消費(fèi)者行為研究的缺失

    6.2 門(mén)店選址問(wèn)題分析

    6.3 本章小結(jié)

7 結(jié)論與展望

參考文獻(xiàn)

學(xué)位論文數(shù)據(jù)集

 

參考文獻(xiàn)

 

期刊論文

 

[1]優(yōu)衣庫(kù)引領(lǐng)快時(shí)尚[J]. 蔡桂娟.  國(guó)際公關(guān). 2011(02)

[2]國(guó)際平價(jià)時(shí)裝品牌在華商業(yè)零售模式分析[J]. 郭燕.  中國(guó)市場(chǎng). 2011(15)

[3]創(chuàng)意是營(yíng)銷(xiāo)的驅(qū)動(dòng)力:優(yōu)衣庫(kù)啟示錄[J]. 林景新,馬璟熙.  銷(xiāo)售與市場(chǎng)(評(píng)論版). 2011(03)

[4]日本快速時(shí)尚品牌優(yōu)衣庫(kù)北京市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)特征分析[J]. 楊楠楠.  中國(guó)市場(chǎng). 2011(02)

[5]日本優(yōu)衣庫(kù)（UNIQLO）服裝經(jīng)營(yíng)之道[J]. 周景艷.  吉林省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào). 2010(06)

[6]在上海,體驗(yàn)優(yōu)衣庫(kù)的快時(shí)尚[J]. 徐來(lái)彪,張彥山.  紡織服裝周刊. 2010(34)

[7]“快時(shí)尚”服裝品牌的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及其對(duì)中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)升級(jí)的啟示[J]. 宋韜.  經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊. 2010(24)

[8]快時(shí)尚,快營(yíng)銷(xiāo)[J]. 林景新.  國(guó)際公關(guān). 2010(02)

[9]優(yōu)衣庫(kù):改良日式網(wǎng)店功能[J]. 陳志強(qiáng).  商界(評(píng)論). 2009(09)

[10]H&M的創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理[J]. 韓睿.  商業(yè)研究. 2009(08)