發(fā)布時(shí)間：2021-03-28 10:28

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)在本世紀(jì)突飛猛進(jìn)的發(fā)展和逐漸滲透進(jìn)各行各業(yè),電子銀行也成為了當(dāng)前城市商業(yè)銀行發(fā)展的重心。人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴性越來(lái)越強(qiáng),這也就促使著商業(yè)銀行盡快在電子銀行業(yè)務(wù)方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型和改革,在同行業(yè)中盡快占領(lǐng)市場(chǎng),為未來(lái)的發(fā)展奠定好基礎(chǔ)。本論文通過(guò)研究國(guó)內(nèi)外電子銀行發(fā)展現(xiàn)狀以及趨勢(shì)。在當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和環(huán)境下盡快發(fā)展轉(zhuǎn)型,對(duì)商業(yè)銀行未來(lái)發(fā)展策略和發(fā)展方向的提供具有切實(shí)意義。本文通過(guò)國(guó)內(nèi)城市商業(yè)銀行電子銀行情況研究調(diào)查,以SR銀行為例,對(duì)其發(fā)展的宏觀環(huán)境分析、內(nèi)外環(huán)境分析和業(yè)務(wù)范圍及發(fā)展現(xiàn)狀的角度,提出以SR銀行為例的國(guó)內(nèi)城市商業(yè)銀行在激烈的電子銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)研究調(diào)查,發(fā)現(xiàn)SR銀行就電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題,分析其中的原因,進(jìn)而針對(duì)問(wèn)題提出加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)、打造自我品牌、內(nèi)部體制管理等措施,旨在為SR銀行未來(lái)電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展提供可借鑒之處。SR銀行電子銀行在發(fā)展的過(guò)程中受制于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步以及政策的支持,但是就銀行的外部因素分析來(lái)看,存在的機(jī)會(huì)包括社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政策支持、內(nèi)部管理、客戶管理、市場(chǎng)口碑;但是也面臨著來(lái)自同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和替代品的威脅;從銀行的內(nèi)部因素... 

【文章來(lái)源】：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)江西省

【文章頁(yè)數(shù)】：49 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景和意義
    1.2 相關(guān)理論基礎(chǔ)
    1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    1.4 研究思路
    1.5 研究方法
第2章 SR銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展外部環(huán)境分析
    2.1 電子銀行發(fā)展環(huán)境概述
        2.1.1 電子銀行發(fā)展政策環(huán)境
        2.1.2 電子銀行發(fā)展經(jīng)濟(jì)環(huán)境
        2.1.3 電子銀行發(fā)展社會(huì)環(huán)境
    2.2 電子銀行業(yè)務(wù)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況分析
    2.3 外部環(huán)境評(píng)價(jià)
第3章 SR銀行發(fā)展內(nèi)部條件分析
    3.1 SR銀行簡(jiǎn)介
    3.2 內(nèi)部環(huán)境分析
    3.3 SR銀行電子銀行業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)
        3.3.1 SR銀行電子銀行交易成本低廉
        3.3.2 SR銀行電子銀行實(shí)時(shí)性強(qiáng)
        3.3.3 SR銀行電子銀行服務(wù)水平較高
        3.3.4 SR銀行電子銀行具有個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)
    3.4 SR銀行電子銀行業(yè)務(wù)劣勢(shì)
    3.5 內(nèi)部環(huán)境評(píng)價(jià)
第4章 SR銀行電子銀行發(fā)展SWOT策略分析
    4.1 策略選擇
        4.1.1 電子銀行業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的捆綁銷售
        4.1.2 加大電子銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新力度
        4.1.3 進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃
        4.1.4 尋找戰(zhàn)略伙伴
        4.1.5 利用當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)媒體制定營(yíng)銷戰(zhàn)略
    4.2 SWOT分析
    4.3 匹配戰(zhàn)略
    4.4 戰(zhàn)略選擇
第5章 促進(jìn)SR銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的保障措施
    5.1 完善城市商業(yè)銀行電子銀行發(fā)展的政策環(huán)境
    5.2 打造屬于自己的電子銀行品牌
        5.2.1 形象方面
        5.2.2 服務(wù)方面
        5.2.3 觀念方面
    5.3 建立電子銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
        5.3.1 對(duì)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行借鑒
        5.3.2 吸收創(chuàng)新理念
    5.4 加大對(duì)電子銀行各要素的投入
        5.4.1 多推廣和宣傳產(chǎn)品
        5.4.2 利用技術(shù)人才的引入改善已有技術(shù)人員結(jié)構(gòu)
    5.5 豐富電子銀行體系
        5.5.1 建設(shè)渠道平臺(tái)
        5.5.2 優(yōu)化產(chǎn)品使用體驗(yàn)
        5.5.3 加強(qiáng)電子渠道的安全性
        5.5.4 提高內(nèi)外安全防范意識(shí)
第6章 總結(jié)與展望
    6.1 主要研究結(jié)論
    6.2 創(chuàng)新之處
    6.3 研究的不足和展望
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[3]電子銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型對(duì)策探析[J]. 四川富順農(nóng)商行課題組.  當(dāng)代縣域經(jīng)濟(jì). 2018(01)
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[5]“三環(huán)節(jié)”加速發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)[J]. 丁陽(yáng).  現(xiàn)代金融. 2017(04)
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[7]基于風(fēng)險(xiǎn)防控視角的農(nóng)村地區(qū)電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展研究[J]. 譚華舟,朱梅.  北京經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào). 2016(04)
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[10]淺談我國(guó)電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展[J]. 郭文娟.  中國(guó)市場(chǎng). 2016(09)

博士論文
[1]網(wǎng)絡(luò)銀行管理體制及監(jiān)督制度建設(shè)研究[D]. 王遠(yuǎn)均.西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 2007

碩士論文
[1]浦發(fā)銀行長(zhǎng)春分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 王楊.吉林大學(xué) 2014



本文編號(hào)：3105398