服務營銷在規(guī);b定制企業(yè)的應用研究
發(fā)布時間:2021-01-26 15:57
隨著現(xiàn)代信息化技術的發(fā)展,傳統(tǒng)營銷方法已經不能滿足規(guī);b定制企業(yè)發(fā)展的需要。文章介紹了規(guī);b定制企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,基于服務營銷理論的研究,結合服裝定制企業(yè)營銷管理存在的問題,提出了針對8P理論的服務營銷戰(zhàn)略框架和服務營銷策略。
【文章來源】:紡織導報. 2020,(01)
【文章頁數(shù)】:4 頁
【文章目錄】:
1 服務營銷理論
2 規(guī);b定制發(fā)展現(xiàn)狀及特點
2.1 商業(yè)模式去中間化
2.2 滿足顧客個性化需求
2.3 企業(yè)向服務型轉型
2.4 具有模塊化定制特征
2.5 技術要求大幅度提升
3 規(guī);b定制發(fā)展存在的問題
3.1 理念和認識不足
3.2 顧客關系管理水平較低
3.3 服務人員素質有待提高
3.4 技術短板制約發(fā)展
4 規(guī)模化服裝定制服務營銷戰(zhàn)略
4.1 建立服務營銷戰(zhàn)略的基礎
4.2 完善規(guī);b定制服務營銷戰(zhàn)略
4.3 產品策略
4.4 促銷策略
4.5 渠道及服務溝通策略
4.6 價格策略
4.7 流程策略
4.8 人員策略
4.9 生產效率策略
4.1 0 生產質量策略
5 結論
【參考文獻】:
期刊論文
[1]電子商務時代的服裝大規(guī)模定制營銷模式分析[J]. 王倩,周建軍. 紡織導報. 2014(05)
[2]金融服務營銷的基本邏輯框架研究[J]. 王桂琴. 投資研究. 2012(10)
[3]服務營銷研究綜述[J]. 劉大忠,陳安,黃琨. 內蒙古科技與經濟. 2006(09)
碩士論文
[1]大規(guī)模定制環(huán)境下服裝企業(yè)分散采購策略及績效評價研究[D]. 馬穎莉.江蘇科技大學 2013
本文編號:3001395
【文章來源】:紡織導報. 2020,(01)
【文章頁數(shù)】:4 頁
【文章目錄】:
1 服務營銷理論
2 規(guī);b定制發(fā)展現(xiàn)狀及特點
2.1 商業(yè)模式去中間化
2.2 滿足顧客個性化需求
2.3 企業(yè)向服務型轉型
2.4 具有模塊化定制特征
2.5 技術要求大幅度提升
3 規(guī);b定制發(fā)展存在的問題
3.1 理念和認識不足
3.2 顧客關系管理水平較低
3.3 服務人員素質有待提高
3.4 技術短板制約發(fā)展
4 規(guī)模化服裝定制服務營銷戰(zhàn)略
4.1 建立服務營銷戰(zhàn)略的基礎
4.2 完善規(guī);b定制服務營銷戰(zhàn)略
4.3 產品策略
4.4 促銷策略
4.5 渠道及服務溝通策略
4.6 價格策略
4.7 流程策略
4.8 人員策略
4.9 生產效率策略
4.1 0 生產質量策略
5 結論
【參考文獻】:
期刊論文
[1]電子商務時代的服裝大規(guī)模定制營銷模式分析[J]. 王倩,周建軍. 紡織導報. 2014(05)
[2]金融服務營銷的基本邏輯框架研究[J]. 王桂琴. 投資研究. 2012(10)
[3]服務營銷研究綜述[J]. 劉大忠,陳安,黃琨. 內蒙古科技與經濟. 2006(09)
碩士論文
[1]大規(guī)模定制環(huán)境下服裝企業(yè)分散采購策略及績效評價研究[D]. 馬穎莉.江蘇科技大學 2013
本文編號:3001395
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