發(fā)布時(shí)間：2021-01-02 08:09

　　國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)公司網(wǎng)易（NetEase）在2013年正式推出了“網(wǎng)易云音樂(lè)”,這款應(yīng)用上線以來(lái),受到業(yè)內(nèi)一致好評(píng),用戶的平臺(tái)活躍度以及滿意度均遠(yuǎn)超同類(lèi)老牌音樂(lè)應(yīng)用。2015年,網(wǎng)易云音樂(lè)以兩年增長(zhǎng)了1億用戶的速度一舉成為業(yè)內(nèi)發(fā)展最快的移動(dòng)音樂(lè)應(yīng)用。作為一個(gè)最晚進(jìn)入移動(dòng)音樂(lè)市場(chǎng)的“后起之秀,”網(wǎng)易云音樂(lè)之所以能在如此短的時(shí)間內(nèi)得到飛速發(fā)展,筆者認(rèn)為是與其實(shí)施的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略分不開(kāi)的。本文采用文獻(xiàn)研究與個(gè)案研究的方法,首先對(duì)移動(dòng)音樂(lè)應(yīng)用的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析,然后從APP平臺(tái)和媒體兩個(gè)角度對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行系統(tǒng)的闡釋。最后總結(jié)出網(wǎng)易云音樂(lè)進(jìn)行體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中存在的問(wèn)題及其相應(yīng)的改進(jìn)措施。筆者希望本文可以給國(guó)內(nèi)外的學(xué)者以及互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)公司提供參考的價(jià)值和借鑒的意義。 

【文章來(lái)源】：黑龍江大學(xué)黑龍江省

【文章頁(yè)數(shù)】：62 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

用戶各年齡層所占比例數(shù)據(jù)來(lái)源：《2016上半年網(wǎng)易云音樂(lè)用戶行為大數(shù)據(jù)》第二，性別分布

教育程度所占比例 數(shù)據(jù)來(lái)源：《2016 上半年網(wǎng)易云音樂(lè)用戶行為業(yè)分布。從下表可以看出，在職業(yè)的分布上，學(xué)生群體職員用戶所占比例超過(guò)七成，成為網(wǎng)易云音樂(lè)的主要用各職業(yè)所占比例 數(shù)據(jù)來(lái)源：《2016 上半年網(wǎng)易云音樂(lè)用戶行為大

第一章 移動(dòng)音樂(lè)應(yīng)用的市場(chǎng)環(huán)境及發(fā)展現(xiàn)狀教育程度所占比例 數(shù)據(jù)來(lái)源：《2016 上半年網(wǎng)易云音樂(lè)用戶行為大業(yè)分布。從下表可以看出，在職業(yè)的分布上，學(xué)生群體、職員用戶所占比例超過(guò)七成，成為網(wǎng)易云音樂(lè)的主要用戶

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)研究前沿評(píng)介[J]. 賀和平,劉雁妮,周志民.  外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理. 2010(08)
[2]跨界營(yíng)銷(xiāo)與傳播[J]. 賈毅.  今日南國(guó)(理論創(chuàng)新版). 2008(07)
[3]體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)與顧客體驗(yàn)價(jià)值分析模型[J]. 王溯,傅賢治.  經(jīng)濟(jì)管理. 2006(21)
[4]基于顧客滿意的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)[J]. 周常英.  企業(yè)活力. 2005(05)
[5]以體驗(yàn)觀點(diǎn)構(gòu)建的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)框架[J]. 崔國(guó)華.  經(jīng)濟(jì)管理. 2003(08)

碩士論文
[1]場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)研究[D]. 趙靜.黑龍江大學(xué) 2017
[2]智能手機(jī)品牌的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)與顧客忠誠(chéng)度關(guān)系研究[D]. 麥靜.華南農(nóng)業(yè)大學(xué) 2016
[3]基于心理學(xué)的音樂(lè)APP用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究[D]. 萬(wàn)昀暉.華中師范大學(xué) 2016
[4]精品酒店體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D]. 宮嘉蔚.渤海大學(xué) 2015
[5]移動(dòng)音樂(lè)應(yīng)用中用戶體驗(yàn)對(duì)品牌忠誠(chéng)度的影響研究[D]. 李麗莎.暨南大學(xué) 2015
[6]網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)商業(yè)模式后評(píng)價(jià)體系研究[D]. 張征.北京交通大學(xué) 2015
[7]基于Android的手機(jī)音樂(lè)播放器的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)[D]. 陳振宇.西安電子科技大學(xué) 2014
[8]基于社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的個(gè)性化音樂(lè)推薦算法研究[D]. 李瑞敏.大連理工大學(xué) 2013
[9]我國(guó)主題酒店體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)研究[D]. 李芳.青島大學(xué) 2011
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本文編號(hào)：2952991