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客戶關系管理在企業(yè)市場營銷中的作用研究

發(fā)布時間:2020-12-19 06:13
  客戶作為企業(yè)面向的主體,對于企業(yè)的發(fā)展有一定的影響,其對產品的要求在一定程度上影響了企業(yè)的生產,其的需要給企業(yè)帶來了一定的機遇與挑戰(zhàn),影響到企業(yè)的進一步發(fā)展。因此,處理好與客戶之間的關系是非常重要的,客戶關系管理針對上述問題而設立,對企業(yè)市場營銷進一步發(fā)展具有實踐意義。客戶管理工作的效果直接影響到企業(yè)的進一步發(fā)展。本文根據(jù)實踐經驗,討論了客戶關系管理在企業(yè)市場營銷中的意義,并進一步探討了如何完善客戶關系管理,由此提出幾點建議以求改善當前客戶關系管理。 

【文章來源】:商訊. 2020年07期

【文章頁數(shù)】:1 頁

【文章目錄】:
一、客戶關系管理的實踐意義
    (一)提高競爭力,增大企業(yè)在市場上的優(yōu)勢
    (二)增大企業(yè)收益
    (三)為企業(yè)良性運行夯實基礎
二、提高客戶關系管理工作的幾點建議
    (一)工作中投入情感
    (二)確?蛻絷P系管理做到全面統(tǒng)籌
三、結語



本文編號:2925407

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