華林證券近年來在激烈的市場競爭中積累了大量客戶資源并逐步站穩(wěn)腳跟,如何做好客戶理財服務(wù)工作成為擺在該公司面前的主要課題。華林證券在為客戶提供理財服務(wù)的過程中存在手段粗放、精細(xì)化程度低、目標(biāo)不清晰等問題,對理財營銷工作的重要性認(rèn)識不夠;且證券行業(yè)易受政策、市場等因素影響,應(yīng)當(dāng)從多角度提升資訊透明性。因此華林證券從優(yōu)化客戶理財服務(wù)體系角度入手,進(jìn)行客戶理財服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計實現(xiàn)工作�？蛻衾碡敺⻊�(wù)系統(tǒng)基于MVC設(shè)計模式開發(fā),應(yīng)用到MVC設(shè)計模式的分層思想,確保系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)的合理性和穩(wěn)定性;框架技術(shù)則應(yīng)用到Mybatis框架和Spring Boot框架,其中Mybatis框架多應(yīng)用于數(shù)據(jù)持久化領(lǐng)域,體用了多樣化的數(shù)據(jù)查詢檢索方式,Spring Boot框架提供了嚴(yán)密的數(shù)據(jù)訪問監(jiān)控機(jī)制,保證數(shù)據(jù)訪問行為的安全;此外采用SQL Server數(shù)據(jù)庫參與數(shù)據(jù)管理任務(wù),發(fā)揮SQL Server數(shù)據(jù)庫的性能優(yōu)勢�？蛻衾碡敺⻊�(wù)系統(tǒng)的功能模塊有理財客戶管理、理財營銷管理、資訊管理、理財產(chǎn)品管理、MOT(關(guān)鍵時刻行為模式Moments of Trurh)管理,其中理財客戶管理實現(xiàn)個人客戶管理、客戶群組管理、流失客戶... 

【文章來源】：山東大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：72 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

系統(tǒng)總體架構(gòu)圖

山東大學(xué)碩士學(xué)位論文??公募基金管理、私募基金管理、信托產(chǎn)品管理、銀行產(chǎn)品管理、其他金融產(chǎn)品??管理。ＭＯＴ管理模塊功能有服務(wù)人員ＭＯＴ、ＭＯＴ行動方案、案例知識庫等功??能，服務(wù)人員ＭＯＴ的子功能有ＭＯＴ查詢和ＭＯＴ概覽。??３．１．３系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)??營銷人員、營銷主管、理財客戶等用戶在參與客戶理財服務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的過??程中需要發(fā)出訪問申請，系統(tǒng)服務(wù)器群組在接收到申請后進(jìn)行處理并返回處理??的結(jié)果，本系統(tǒng)的服務(wù)器群組包括客戶理財業(yè)務(wù)服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器。在處理??結(jié)果傳輸過程中需要經(jīng)過防火墻、交換機(jī)等組件的過濾、傳輸作用。系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)??架構(gòu)如圖３－３所示。??

客戶管理邏輯類ＩｎｄｉｖｉｄｕａｌＣｕｓｔｏｍｅｒＳｅｒｖｉｃｅ，在驗證申請的基礎(chǔ)上執(zhí)行客戶概況??查看ｖｉｅｗＣｕｓｔｏｍｅｒＰｒｏｆｉｌｅ（）的方法，在調(diào)用實體類后返回客戶概覽信息�？蛻舾�??況頁面如圖４－］所示。??＇??ｍｓｒ＆ｍ?ｗｏｒｎ＊??３歸戶管理??Ｏ個人里勸彈戶腿》戶艦艦戶終贊奶—心??ｏｖ＾ｍｍ?＞ｓｐ？ａ?????Ｓ戶纖：?Ｓ７Ｚ?胡賴實廣：?〇??Ｏ???取菜戶？？?ｅ??Ｂ?產(chǎn)??Ｂ?歉錢斯Ｂ費：?１Ｓ？２，４１Ｈｊ＾?曰域Ａ．：?ＳＷＨｔＳＯＪＳ元??°??本租６失ｊｅ產(chǎn)；?本丹Ｓｉｒｓ戶？產(chǎn)？?如》乃》??？？＾ａ??ｔ?圬交：ａｓ：?？７於?Ｊ８７５元?Ｘ?月?ｍＭｒ．??＆?聊?ＳＳ：?〇．（ｍ?１１Ｊ？??４?圬?？理５戶課２？：?Ｏ－ＯＶｆｊｊｆｉ?ｔ?月?ＯＯｆｆｈｉｋ??本月驗ｓｒ：??ＥＩＳ＾Ｆ＾－－?０?未齡■？?戶教：?５７２??齡ｉｄ齡ｔ：?ｏ?麟ｗｍ?ａ＿??霣戶松話次ｆｔ：?ｏ?ｏ??：：．．?．．ｋ?■■?－－ｌ：：??圖４－１客戶概況頁面??在客戶全景視圖部分中體現(xiàn)與客戶有關(guān)的全部信息，系統(tǒng)在處理全景視圖??有關(guān)申請的過程中需要調(diào)用ＰａｎｏｒａｍｉｃＶｉｅｗＳｅｒｖｉｃｅ客戶全景視圖邏輯類，確定??申請后分別執(zhí)行客戶概要信息查看ｖｉｅｗＣｕｓｔｏｍｅｒＰｒｏｆｉｌｅ〇、ｖｉｅｗＳｅｒｖｉｃｅＩｎｆｏ〇服??務(wù)信息查看等方法


本文編號：2909706