銀行是我國金融行業(yè)發(fā)展的基礎,是社會經濟發(fā)展的重要力量,特別是在當前的“一帶一路”的戰(zhàn)略背景下,商業(yè)銀行圍繞服務地方企業(yè)、針對小微企業(yè)開展授信業(yè)務,2017年以來,國內商業(yè)銀行對公司授信業(yè)務的總量大幅增加,授信比重在所有業(yè)務總量中占45%。隨著業(yè)務的廣泛開展,商業(yè)銀行對小微企業(yè)的授信業(yè)務風險也表現的更加突出。在新的金融環(huán)境下,商業(yè)銀行如何做好公司授信業(yè)務,一方面是要優(yōu)化授信評審的流程,主動規(guī)避風險,在現有的業(yè)務策略基礎上實現差異化、個性化和制度化的營銷。另一方面是要優(yōu)化公司授信業(yè)務流程,加快制度創(chuàng)新和產品創(chuàng)新,從而來提升商業(yè)銀行的市場競爭力。另外,提升銀行公司授信業(yè)務的綜合能力,這也是商業(yè)銀行降低市場風險、實現制度化運營等創(chuàng)新營銷能力的主要路徑。本文首先是介紹了商業(yè)銀行公司授信業(yè)務的主要概念、基本的理論,本文研究所應用的理論工具,針對國內外的研究現狀做了基本的論述,在總結前人研究經驗的基礎上,提出了本文的研究方向和主要的研究問題;其次是根據秦農銀行A支行公司授信業(yè)務的現狀,分析了該行公司授信業(yè)務的主要做法,取得成效以及不足。在具體的問題分析層面,本文就該行公司授信業(yè)務中存在的微觀問題進行了剖解,如:授信流程繁瑣、授信決策速度較慢、授信業(yè)務與市場貼近程度較低、評審周期長、審批效率低下等。從該行目前公司授信的內外部環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境和競爭對手的比較分析等角度分析了問題的產生原因,其后以數值分類提取和構建模型等方法導入定性和定量分析,針對秦農銀行A支行公司授信業(yè)務流程進行優(yōu)化。指出了該行公司授信業(yè)務流程優(yōu)化的驅動因素、創(chuàng)新思考、比較優(yōu)勢,并根據定性分析提出了定量分析,通過模型構建和方案設計提出了問題解決的思路和設計方案的實施途徑。最后,本文從企業(yè)文化、組織結構、人力資源、優(yōu)化授流程技術等多個層面提出了秦農銀行A支行公司授信業(yè)務流程優(yōu)化方案實施的若干對策。
【學位單位】：西北大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2019
【中圖分類】：F832.4
【部分圖文】：

研究路線圖

圖 2-1 流程再造模塊流程再造的核心理念就是要讓客戶滿意，基于客戶滿意的流程再造就是要主張服務模式的優(yōu)化，并根據客戶服務做好客戶管理工作，從而在客戶管理的基礎上實現差異化的營銷。當然，流程再造的關鍵在于管理，一方面是要通過流程再造提升管理的效率

圖 2-2 商業(yè)銀行風險控制模型是合規(guī)的控制。合規(guī)是金融組織的靈魂，也是合規(guī)意識和合規(guī)文化滲透到每個員工和崗位，的作用力發(fā)揮，促使所有員工在開展運營管，在源頭上預防風險的發(fā)生；第二是完善制度

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本文編號：2826076