【摘要】：近些年隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,我國經(jīng)濟的發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施的完善,醫(yī)療設(shè)備的技術(shù)升級,國家在醫(yī)療信息化投入也越來越大,促進了醫(yī)療軟件行業(yè)的快速發(fā)展。本文首先通過分析國內(nèi)外營銷策略文獻研究現(xiàn)狀和相關(guān)營銷理論基礎(chǔ),對TY公司內(nèi)部運營情況做了分析,包括公司的組織架構(gòu),產(chǎn)品研發(fā)能力,營銷現(xiàn)狀。近幾年醫(yī)療行業(yè)高速發(fā)展,而公司最近幾年的銷售額停滯不前,說明公司的經(jīng)營狀況出現(xiàn)了問題,通過售后服務(wù)登記表,結(jié)合內(nèi)部和外部的問卷調(diào)查總結(jié)出問題的主要原因:銷售戰(zhàn)略定位不清,渠道管理問題,各部門之間的制度規(guī)范和協(xié)作問題,銷售隊伍薄弱,售后服務(wù)不到位等。對外部總體環(huán)境進行分析,行業(yè)環(huán)境分析,主要競爭者分析,從國內(nèi)外醫(yī)療信息化發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢出發(fā),對公司在醫(yī)療信息市場上遇到的挑戰(zhàn)和機遇進行分析,對公司自身的優(yōu)勢和劣勢進行細分。接著,運用SWOT矩陣分析,明確了TY公司市場營銷目標:要求銷售額和市場占有率的提升,設(shè)計和制定公司未來的發(fā)展營銷戰(zhàn)略。通過市場細分、目標市場和市場定位(STP分析),總結(jié)出解決公司目前問題的有效方法是差異化營銷。對于各地區(qū)重點樣板客戶采用定制化服務(wù),而對于中小客戶采用渠道差異化合作,運用4P理論制定產(chǎn)品策略,價格策略,渠道策略和促銷策略;制定行動方案和預(yù)算編制;最后對售后服務(wù)部、銷售部、研發(fā)部等部門的管理和業(yè)績考核等環(huán)節(jié)提供營銷策略的保障。最后,對全文的總結(jié)和展望:當前我國醫(yī)療信息化市場和醫(yī)療軟件行業(yè)競爭越來越激烈的情況下加強技術(shù)研發(fā)力度,采用企業(yè)聯(lián)合策略,與同行保持更多的合作,共同穩(wěn)定市場。隨著移動互聯(lián),大數(shù)據(jù),物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)務(wù)人員更好的為人類的健康做出貢獻。
【學位授予單位】：南京航空航天大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F274;F49
【圖文】：

TY 公司醫(yī)學影像信息系統(tǒng)營銷策略研究分析方法用提供了調(diào)查的結(jié)果，節(jié)省了人力和時間，可形象地展現(xiàn)核，盡可能減少人為因素造成的誤差。利用 EXCEL 表格，最終產(chǎn)生問卷調(diào)查分析統(tǒng)計圖表。在數(shù)據(jù)處理之前，首先樣本進行了核對、刪除和增補。在統(tǒng)計中，如果受訪人的比例之和占了一半以上，則表明對所提的問題影響比較大調(diào)查結(jié)果分析前的營銷現(xiàn)狀如何的數(shù)據(jù)分析

前的營銷現(xiàn)狀如何的數(shù)據(jù)分析圖 3.2 內(nèi)部問卷調(diào)查－營銷現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果據(jù)表明，選“好”的比例為 5%，另有 9%的選擇“不了解“差”的比例為 45%，這二者所占的比例是 86%，表明量如何的數(shù)據(jù)分析

圖 3.4 內(nèi)部問卷調(diào)查表－渠道建設(shè)調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果據(jù)表明，選“一般”的比例為 40%，選“差”的比例為 選“好”的比例只有 15%，表明員工對目前渠道建設(shè)現(xiàn)狀事的協(xié)作是否融洽的數(shù)據(jù)分析圖 3.5 內(nèi)部問卷調(diào)查表－部門融洽調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果據(jù)表明，選“融洽”的比例為 70%，選“一般”的比例為

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