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“農銀E管家”電商平臺浙江地區(qū)營銷策略研究

發(fā)布時間:2020-07-13 06:12
【摘要】:近年來,國內電商平臺快速成長并保持良好發(fā)展趨勢,商業(yè)銀行因勢而變,立足于自身優(yōu)勢和經營實際建立電子商務平臺,可以進一步擴大信息的獲取量和規(guī)模,從而更全面、更準確地了解與分析客戶多樣化的需求,更有針對性地改善整體經營效益,有效推動自身業(yè)務結構的優(yōu)化與轉型。本文以“農行E管家”電商平臺為研究對象,對其在浙江地區(qū)的營銷策略進行研究與分析。首先,運用PEST、SWOT分析法闡述“農銀E管家”的內外環(huán)境;其次,基于服務營銷7P理論,從多個角度分析其營銷策略現(xiàn)狀以及存在的問題;然后,指出該電商平臺應當揚長避短,選擇“ST”和“SO”戰(zhàn)略,并通過STP分析法準確定位目標市場與客戶,提出對應的營銷策略以及策略實施保障措施。浙江農行在推進“農銀E管家”電商平臺營銷工作時,應抓住互聯(lián)網發(fā)展機遇,甄選目標客戶開展差異化與精細化的營銷,通過優(yōu)質的產品服務、豐富的促銷方式以及完善的營銷保障措施,滿足客戶需求,多渠道提升營銷效果。從而促使浙江農行以電子商務平臺可持續(xù)發(fā)展為抓手,發(fā)揮其國有商業(yè)銀行優(yōu)勢,進一步延展服務“觸角”,完善服務體系,不斷提高經營效益的同時,多渠道為廣大百姓服務,切實履行社會責任,樹立良好品牌形象。
【學位授予單位】:浙江工業(yè)大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2019
【分類號】:F724.6;F832.33;F274
【圖文】:

電子商務交易,增長趨勢


工業(yè)大學碩士學位論文 “農銀 E 管家”電商平臺浙江地區(qū)營銷策金融電商平臺卻不同,短則幾分鐘便可以發(fā)放貸款。同時,金融電商平大的特征主要體現(xiàn)在客戶數(shù)和交易額。將工行“融 E 購”當作具體案例 年統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,該平臺的用戶數(shù)量已經超過三百萬,而成交額則已700 億元。根據(jù)電子商務研究中心(100EC.CN)數(shù)據(jù)監(jiān)測以及國家統(tǒng)計局查顯示,我國 2017 年的電商成交總額超過 291600 億元,和上年同期相度達到 11.7%。其中,B2B 電商交易規(guī)模為 20.5 萬億元,和上年同期幅度為 22.75%。風險低則主要體現(xiàn)在金融電商平臺憑借信息共享能夠大幅下降。和以往的金融模式進行比較,通過網絡科技能夠達到信息共,在對數(shù)據(jù)進行規(guī)范化選擇以及與外界數(shù)據(jù)信息有機結合的基礎上可以管控成本大幅下降。多元化則主要體現(xiàn)在可以給用戶提供個性化服務平臺通過將賣方和買方有機結合的方式來提升資金流、物流以及信息流務能力,通過和賣方達成協(xié)作,能夠大幅提升民眾消費水平,推動金融發(fā)展,對推動經濟快速發(fā)展具有至關重要的意義。

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