本文關(guān)鍵詞：個(gè)性化推薦系統(tǒng)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,購(gòu)物網(wǎng)站的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度不斷加劇。一些網(wǎng)站為了節(jié)約網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者搜尋時(shí)間和激發(fā)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者潛在需求,開(kāi)發(fā)和運(yùn)用個(gè)性化推薦系統(tǒng)。這種營(yíng)銷技術(shù)究竟對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買意愿產(chǎn)生何種程度的影響是論文研究的主題。首先,論文對(duì)個(gè)性化推薦系統(tǒng)、消費(fèi)者購(gòu)買意愿和消費(fèi)者信任的國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了綜述,并在綜述的基礎(chǔ)上將個(gè)性化推薦系統(tǒng)的特性歸納為信息編排、信息詳盡度、信息可靠性、推薦強(qiáng)度、視覺(jué)線索和網(wǎng)站形象六個(gè)主要方面。其次,論文從購(gòu)物網(wǎng)站個(gè)性化推薦系統(tǒng)的六個(gè)特性,消費(fèi)者信任和網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的相互關(guān)系提出概念模型,并且通過(guò)結(jié)構(gòu)化方程的方法對(duì)此模型進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)結(jié)果表明信任是網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者購(gòu)買意愿最重要影響因素。在消費(fèi)者信任的前因中,信息可靠性和信息編排對(duì)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的信任影響最為顯著,網(wǎng)站形象影響程度次之,信息詳盡度也顯著影響網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者信任態(tài)度。除了信任是顯著影響消費(fèi)者購(gòu)買意愿的因素外,信息可靠性、信息編排和網(wǎng)站形象同樣能夠直接影響到消費(fèi)者購(gòu)買意愿。其中,信息可靠性影響程度僅次于信任,其次是信息編排、網(wǎng)站形象。最后,論文根據(jù)上述研究結(jié)論,提出購(gòu)物網(wǎng)站建立個(gè)性化推薦系統(tǒng)的參考性建議。同時(shí),論文還指出了該研究的不足之處和未來(lái)進(jìn)一步研究的方向。
【關(guān)鍵詞】：個(gè)性化推薦系統(tǒng) 消費(fèi)者信任 網(wǎng)購(gòu)意愿
【學(xué)位授予單位】：河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F713.55
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 1 緒論8-13
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 研究意義9
• 1.2.1 理論意義9
• 1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義9
• 1.3 研究目的9-10
• 1.4 論文框架10-12
• 1.5 研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)12-13
• 1.5.1 研究方法12
• 1.5.2 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)12-13
• 2 國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)綜述13-22
• 2.1 個(gè)性化推薦系統(tǒng)13-18
• 2.1.1 個(gè)性化推薦系統(tǒng)的定義13-15
• 2.1.2 個(gè)性化推薦系統(tǒng)的作用原理15-16
• 2.1.3 個(gè)性化推薦系統(tǒng)的作用16
• 2.1.4 個(gè)性化推薦系統(tǒng)的維度測(cè)量16-18
• 2.2 消費(fèi)者購(gòu)買意愿18-20
• 2.2.1 消費(fèi)者購(gòu)買意愿的定義18-19
• 2.2.2 消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響因素19-20
• 2.3 信任20-22
• 2.3.1 信任的定義20
• 2.3.2 電子商務(wù)中信任的測(cè)量維度20-21
• 2.3.3 電子商務(wù)中信任與購(gòu)買意愿的關(guān)系研究21-22
• 3 模型構(gòu)建及研究假設(shè)22-26
• 3.1 模型構(gòu)建22-23
• 3.1.1 模型構(gòu)建思路22
• 3.1.2 概念模型構(gòu)建22-23
• 3.2 研究假設(shè)23-26
• 3.2.1 個(gè)性化推薦系統(tǒng)對(duì)信任及購(gòu)買意愿的影響23-25
• 3.2.2 信任傾向?qū)π湃渭百?gòu)買意愿的影響25
• 3.2.3 信任對(duì)購(gòu)買意愿的影響25-26
• 4 研究設(shè)計(jì)26-35
• 4.1 變量定義26
• 4.2 變量測(cè)量26-30
• 4.3 問(wèn)卷設(shè)計(jì)30
• 4.4 問(wèn)卷前測(cè)30-34
• 4.4.1 問(wèn)卷前測(cè)描述性統(tǒng)計(jì)30-31
• 4.4.2 問(wèn)卷前測(cè)樣本數(shù)據(jù)信效度分析31-34
• 4.5 數(shù)據(jù)收集34-35
• 4.5.1 樣本選擇與調(diào)查方法34
• 4.5.2 問(wèn)卷收集情況34-35
• 5 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)35-49
• 5.1 調(diào)查樣本描述35-36
• 5.2 描述性分析36-37
• 5.3 信度分析37-38
• 5.4 效度分析38-43
• 5.4.1 推薦系統(tǒng)特性因子分析39-41
• 5.4.2 網(wǎng)站形象因子分析41
• 5.4.3 信任傾向因子分析41-42
• 5.4.4 信任因子分析42-43
• 5.4.5 購(gòu)買意愿因子分析43
• 5.5 結(jié)構(gòu)方程模型分析43-49
• 5.5.1 模型適配度分析43-45
• 5.5.2 模型假設(shè)檢驗(yàn)45-47
• 5.5.3 結(jié)果討論47-49
• 6 結(jié)論與展望49-52
• 6.1 研究結(jié)論49
• 6.2 營(yíng)銷啟示49-50
• 6.3 研究不足與進(jìn)一步研究方向50-52
• 參考文獻(xiàn)52-55
• 附錄:研究調(diào)查問(wèn)卷55-59
• 攻讀學(xué)位期間科研成果59-60
• 致謝60

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本文編號(hào)：271020