發(fā)布時間：2020-03-25 09:51

【摘要】：近些年來,隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的人選擇在網(wǎng)上學習,國內(nèi)涌現(xiàn)了大量的慕課平臺。但是研究發(fā)現(xiàn),雖然慕課平臺用戶注冊量巨大,學習人數(shù)多,但是學習中斷現(xiàn)象十分嚴重,只有一小部分學習者能完成學習并順利拿到結(jié)業(yè)證書。現(xiàn)階段國內(nèi)學者對MOOC的研究大部分都是從教育學的視角出發(fā)去研究慕課的發(fā)展,關(guān)于MOOC學習行為影響因素的研究較少。由于慕課屬于特殊的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,本研究從互動營銷的角度出發(fā),以用戶的四種互動類型為基礎(chǔ),結(jié)合TAM模型建立了 MOOC學習行為影響因素模型,并進行實證研究。本課題通過線上與線下結(jié)合的方式共發(fā)放了 342份問卷。線上問卷通過問卷星發(fā)放,線下問卷對天津工業(yè)大學的本科在校生面對面發(fā)放。并使用SPSS17、AMOS21等工具對調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析,包括信效度檢驗、路徑圖分析、變量間總效應(yīng)計算等。研究結(jié)果表明:學習者MOOC學習意向與學習行為之間呈顯著正相關(guān);主觀規(guī)范和有用性感知與學習意向呈顯著正相關(guān);易用性感知與學習意向呈正相關(guān),但不顯著;主觀規(guī)范、形象、學習適用性、平臺學習程度與有用性感知呈顯著正相關(guān);平臺反饋與有用性感知呈正相關(guān)但不顯著;設(shè)備自我效能感、娛樂性感知、客觀使用與易用性感知呈顯著正相關(guān);教師支持、界面偏好與易用性感知呈正相關(guān)但不顯著;設(shè)備焦慮與易用性感知呈負相關(guān)但不顯著。在所有原始變量中(不包括有用性感知和易用性感知),主觀規(guī)范對學習意向的影響效應(yīng)最大。對有用性感知影響最大的變量是平臺學習程度,對易用性感知影響最大的是學習者設(shè)備自我效能感。研究還發(fā)現(xiàn),設(shè)備焦慮對易用性感知的影響被MOOC使用經(jīng)驗顯著調(diào)節(jié)。最后針對用戶的四種互動類型提出了建議:加大教師支持、加強學習者間的聯(lián)系、優(yōu)化設(shè)備、加大MOOC宣傳力度、鼓勵學習者參與、采取一定的管理措施等對策。目的是提升MOOC的學習效率和效果。
【圖文】：

圖３－１邋ＭＯＯＣ學習者用戶行為模型逡逑資料來源：自行整理逡逑

圖４－１模型路徑系數(shù)分布圖逡逑資料來源：自行整理逡逑４．邋３．邋３假設(shè)檢驗與分析逡逑
【學位授予單位】：天津工業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F724.6;F274

【參考文獻】

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本文編號：2599749