本文關(guān)鍵詞：短信營銷，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

ZTKJ007 樓主

2015-12-02 16:28

由于現(xiàn)在短信廣告泛濫，很多不法公司、詐騙分子經(jīng)常利用短信來騙人，所以現(xiàn)在可信度比較低，容易引起手機(jī)用戶的反感，遭遇舉報(bào)，從而對(duì)一個(gè)公司的信譽(yù)度不是太好。因此提倡企業(yè)在進(jìn)行短信營銷時(shí)一定要考慮用戶感覺，通過友好、有效的短信營銷與用戶建立長期而穩(wěn)定的客情關(guān)系。 從而消除客戶的反感情緒，，使得短信營銷發(fā)揮它的價(jià)值！

營銷短信平臺(tái)的技巧

一、通過舉辦活動(dòng)或者競賽鼓勵(lì)顧客參與短信營銷活動(dòng)，通過贈(zèng)送禮品的方式鼓勵(lì)用戶注冊(cè)您的短信營銷活動(dòng)。 二、利用短信即時(shí)通知用戶，提醒他們當(dāng)有一些重要的細(xì)節(jié)發(fā)生改變時(shí)，或者您需要客戶作出某種即時(shí)的響應(yīng)時(shí)，發(fā)短信給他們，提醒他們。

三、優(yōu)惠、打折通過為手機(jī)登記顧客提供特別的優(yōu)惠折扣，從而鼓勵(lì)客戶來商場購物，鼓勵(lì)顧客登記他們的手機(jī)號(hào)碼。

四、通過短信維護(hù)老客戶，為老客戶提供獨(dú)特的短信優(yōu)惠碼，鼓勵(lì)他們?cè)俅蜗M(fèi)

五、利用短信進(jìn)行新品推介

在您的廣告牌還未大規(guī)模推出之前，告訴顧客關(guān)于您新產(chǎn)品的特色，加速廣告擴(kuò)散。

六、利用短信進(jìn)行信息確定

當(dāng)您需要讓客戶確認(rèn)時(shí)，不妨發(fā)送短信告知用戶。

七、通過短信告知顧客有即將過期的優(yōu)惠

當(dāng)客戶即將錯(cuò)失一個(gè)特別的優(yōu)惠或者他很長時(shí)間都未使用您提供的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，發(fā)短信告訴他們。

八、短信提醒

遇到突發(fā)情況時(shí)，沒有比短信更好的預(yù)警工具了。

九、利用短信節(jié)省用戶時(shí)間

允許用戶通過短信完成簡單的操作行為，而不是強(qiáng)迫用戶必須通過電話或者WEB的方式來操作。美國天然氣公司允許用戶通過短信繳納燃?xì)赓M(fèi)和水電費(fèi) 。

十、通過短信提供資訊或視頻鏈接信息

奔馳公司允許顧客通過短信索取車型信息。

十一、通過短信收集用戶反饋建議

通過短信將問卷內(nèi)容發(fā)給顧客，鼓勵(lì)他們進(jìn)行意見反饋。

武漢追天科技營銷短信平臺(tái)Q511899453,13627240110

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