北大荒糧食集團客戶營銷體系改進研究
[Abstract]:From its establishment in 2009 to 2014, Beidahuang Food Group Co., Ltd., with good hardware and favorable state policy support, in a short period of five years, from a small grain reserve company with only five grain depots in the reclamation area. Developing into a leading enterprise in the original grain trade industry in Heilongjiang Province, while the volume of business has increased rapidly, it has continuously exposed the weakness of the enterprises in many aspects, such as backward business philosophy, lack of pertinence in marketing strategies, backward marketing system, etc. Only by changing the marketing concept and improving the marketing system with the times can the enterprises break through the predicament of the current marketing work. In this paper, PEST module analysis is used to explain the external environment of the main products of the enterprise. The analysis results show that although the grain group still has certain market advantages in the future period of time under the policy environment, However, the existing marketing concept and marketing management model will become the bottleneck for the further development and growth of enterprises. The policy trend indicates that the future grain industry will be further market-oriented. In order to adapt to the gradual transformation of grain industry from "seller's market" to "buyer's market", grain enterprises should change the operation system around "product quality" into a customer marketing system with the idea of "meeting the needs of customers" as the core. Only by adjusting the market strategy, perfecting one's own shortcomings and taking advantage of one's strengths and avoiding one's weaknesses, can the enterprises evolve with the evolution of the market environment and realize the sustained and stable growth of the enterprises. By describing the historical evolution of the traditional grain enterprises and analyzing the particularity of the enterprises, the paper points out the objective limitations in the "software upgrading" or the system improvement of the state-owned grain enterprises. Starting from the actual situation of Beidahuang Grain Group Co., Ltd, this paper analyzes the problems of the enterprise marketing system from the outside to the inside, and analyzes the external conditions and the specific problems that the enterprise marketing system can solve. The improvement scheme with practical maneuverability is put forward, and the customer marketing system which accords with the actual operation of the enterprise is constructed, which provides a reference for the enterprise to carry out the improvement measures of the marketing system.
【學位授予單位】:哈爾濱工業(yè)大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:F274;F324
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,本文編號:2282574
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