本文選題：橡塑市場(chǎng) + 大客戶營(yíng)銷(xiāo)��； 參考：《安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)》2017年碩士論文

【摘要】：由于近年國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)整體形勢(shì)發(fā)生了巨大的變化,國(guó)家政策的導(dǎo)向也從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐漸向國(guó)外市場(chǎng)引導(dǎo),尤其是“一帶一路”政策的實(shí)施,國(guó)外政府和越來(lái)越多的國(guó)際企業(yè)的大項(xiàng)目需要尋求實(shí)力雄厚的中國(guó)企業(yè)合作。因此,抓住大客戶就顯得尤為重要。這對(duì)現(xiàn)階段制造加工企業(yè)而言,抓住大客戶就相當(dāng)于是抓住企業(yè)生存與發(fā)展的源泉。建立專業(yè)的大客戶營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,提升大客戶營(yíng)銷(xiāo)水平與服務(wù)能力,加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)管理是當(dāng)前橡塑企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的重要內(nèi)容。因此,生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該針對(duì)不同的客戶對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)情況的不同,對(duì)客戶進(jìn)行專門(mén)的細(xì)分和歸類(lèi),找出能和企業(yè)一直保持長(zhǎng)期穩(wěn)定合作的、帶來(lái)較高利潤(rùn)的客戶,作為銷(xiāo)售公關(guān)的主要對(duì)象,跟蹤客戶的需求情況和產(chǎn)品的使用狀況,進(jìn)而更好的把握住核心客戶。本研究針對(duì)公司如何開(kāi)展大客戶營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行討論,豐富了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中大客戶營(yíng)銷(xiāo)策略在橡膠行業(yè)的案例研究,同時(shí)也對(duì)現(xiàn)階段的新型營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行補(bǔ)充,具有十分重要的理論意義。同時(shí)本研究在幫助公司實(shí)施大客戶營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)于提升企業(yè)盈利水平、提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,培養(yǎng)大客戶的忠誠(chéng)度有很大的實(shí)際意義。對(duì)企業(yè)大客戶營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定和營(yíng)銷(xiāo)管理模式的優(yōu)化具有指導(dǎo)意義。第一章就本論文的研究背景和研究意義、研究目的與研究方法進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹;簡(jiǎn)單表述國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀、研究?jī)?nèi)容及研究創(chuàng)新點(diǎn)。第二章就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和大客戶的基本理論進(jìn)行整理,以此作為該論文的理論基礎(chǔ)。第三章針對(duì)JSL橡塑有限公司大客戶營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀和問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查與分析。第四章根據(jù)JSL大客戶的基本特征進(jìn)行細(xì)分與識(shí)別,并提出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。第五章研究建議JSL公司要善于運(yùn)用新型營(yíng)銷(xiāo)渠道和營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)保證大客戶營(yíng)銷(xiāo)策略的順利實(shí)施。
[Abstract]:As the overall economic situation at home and abroad has undergone tremendous changes in recent years, the orientation of national policies has gradually shifted from the domestic market to the foreign market, especially the implementation of the "Belt and Road" policy.Foreign governments and a growing number of international enterprises need to seek strong cooperation from Chinese enterprises.Therefore, it is particularly important to catch big customers.This is the source of survival and development for manufacturing and processing enterprises at this stage.It is an important content for rubber and plastic enterprises to establish professional marketing team, improve the marketing level and service ability, and strengthen the marketing and service management.Therefore, the production enterprise should aim at different customers' contribution to the enterprise, subdivide and classify the customers, and find out the customers who can maintain long-term and stable cooperation with the enterprise and bring higher profits.As the main target of sales public relations, track customer demand and use of products, and then better grasp the core customers.This research focuses on the discussion of how to carry out the marketing of the big account, which enriches the case study of the marketing strategy of the big customer in the rubber industry, and also complements the new marketing strategy at the present stage.It has very important theoretical significance.At the same time, on the basis of helping the company to implement the key account marketing, this study has great practical significance for improving the profit level of the enterprise, improving the market competitiveness of the enterprise, and cultivating the loyalty of the big customer.It is of guiding significance to the formulation of marketing strategy and the optimization of marketing management mode.The first chapter briefly introduces the research background and significance of this paper, the purpose and research methods, and briefly describes the current research situation, research content and research innovation points at home and abroad.In the second chapter, the basic theories of marketing and major customers are summarized as the theoretical basis of this paper.The third chapter investigates and analyzes the marketing status and problems of JSL Rubber & Plastics Co., Ltd.The fourth chapter subdivides and identifies according to the basic characteristics of JSL customers, and puts forward the corresponding marketing strategies.The fifth chapter suggests that JSL should be good at using new marketing channels and marketing methods to ensure the successful implementation of major account marketing strategies.
【學(xué)位授予單位】：安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類(lèi)號(hào)】：F274;F426.7

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本文編號(hào)：1771815