顧客知識(shí)管理對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)理——基于營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)能力視角的案例研究
本文選題:顧客知識(shí)管理 切入點(diǎn):營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)能力 出處:《技術(shù)經(jīng)濟(jì)》2015年09期 論文類(lèi)型:期刊論文
【摘要】:基于營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)能力的視角,構(gòu)建了顧客知識(shí)管理—營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)能力—企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的理論分析框架。以?xún)杉业湫偷膭?chuàng)新型企業(yè)為案例對(duì)象,運(yùn)用案例研究方法進(jìn)行對(duì)比分析,通過(guò)對(duì)質(zhì)化數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼以修正原理論分析框架。
[Abstract]:Based on the perspective of dynamic marketing capability, this paper constructs a theoretical analysis framework of customer knowledge management, marketing dynamic capability and enterprise innovation performance. The original theoretical analysis framework is modified by coding the qualitative data.
【作者單位】: 河南大學(xué)商學(xué)院;
【基金】:國(guó)家社會(huì)科學(xué)后期資助項(xiàng)目“地方政府融資平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)管理研究”(14FGL010) 河南省高校重點(diǎn)科研項(xiàng)目“地方政府融資平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)分配失衡的治理研究”(15A630020)
【分類(lèi)號(hào)】:F272;F273.1
【參考文獻(xiàn)】
相關(guān)期刊論文 前10條
1 楊毅,董大海,鄭兵;顧客知識(shí)管理的概念與體系[J];商業(yè)研究;2005年01期
2 許暉;李巍;王梁;;市場(chǎng)知識(shí)管理與營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)能力構(gòu)建——基于天津奧的斯的案例研究[J];管理學(xué)報(bào);2011年03期
3 韓翼;廖建橋;龍立榮;;雇員工作績(jī)效結(jié)構(gòu)模型構(gòu)建與實(shí)證研究[J];管理科學(xué)學(xué)報(bào);2007年05期
4 汪華林;;顧客知識(shí)管理能力對(duì)新產(chǎn)品績(jī)效的影響研究[J];科技進(jìn)步與對(duì)策;2006年08期
5 張若勇;劉新梅;張永勝;;顧客參與和服務(wù)創(chuàng)新關(guān)系研究:基于服務(wù)過(guò)程中知識(shí)轉(zhuǎn)移的視角[J];科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理;2007年10期
6 陳鈺芬;陳勁;;開(kāi)放式創(chuàng)新促進(jìn)創(chuàng)新績(jī)效的機(jī)理研究[J];科研管理;2009年04期
7 張紅琪;魯若愚;;顧客知識(shí)管理對(duì)服務(wù)創(chuàng)新能力影響的實(shí)證研究[J];科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理;2012年08期
8 張海波;李紀(jì)珍;余江;曾路;;創(chuàng)新型企業(yè):概念、特征及其成長(zhǎng)[J];技術(shù)經(jīng)濟(jì);2013年12期
9 秦志華;王冬冬;趙婧;;外部知識(shí)獲取影響企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的作用機(jī)理[J];技術(shù)經(jīng)濟(jì);2014年12期
10 牟超蘭;;顧客知識(shí)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效影響的實(shí)證研究[J];科技進(jìn)步與對(duì)策;2015年07期
相關(guān)博士學(xué)位論文 前1條
1 陳寧;營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究[D];遼寧大學(xué);2013年
相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條
1 魏詩(shī)洋;產(chǎn)學(xué)研合作中知識(shí)管理對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響分析[D];浙江大學(xué);2007年
【共引文獻(xiàn)】
相關(guān)期刊論文 前10條
1 汪華林;;賓館業(yè)客戶(hù)知識(shí)管理探討[J];邊疆經(jīng)濟(jì)與文化;2007年12期
2 張祥蘭;;高等職業(yè)院校教師工作績(jī)效結(jié)構(gòu)模型的實(shí)證研究[J];北京教育學(xué)院學(xué)報(bào);2011年04期
3 王寶榮;靳繼超;;小型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者工作績(jī)效測(cè)量模型研究[J];商業(yè)研究;2011年11期
4 白建磊;;基于知識(shí)共享的3C企業(yè)在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建[J];山東工商學(xué)院學(xué)報(bào);2012年01期
5 王穎;馬鎮(zhèn)港;;基于并購(gòu)的開(kāi)放式創(chuàng)新在中國(guó)汽車(chē)企業(yè)的應(yīng)用[J];汽車(chē)工業(yè)研究;2011年08期
6 程志宇;;品牌知識(shí)管理及其與品牌資產(chǎn)的關(guān)系[J];滄桑;2008年05期
7 賀靈;程鑫;邱建華;;技術(shù)創(chuàng)新要素協(xié)同對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效影響的實(shí)證分析[J];財(cái)經(jīng)理論與實(shí)踐;2012年03期
8 鄭建君;金盛華;;中國(guó)企業(yè)中員工創(chuàng)新能力與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系:以組織創(chuàng)新氣氛為調(diào)節(jié)變量[J];心理與行為研究;2010年04期
9 于立華;;新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的虛擬產(chǎn)品體驗(yàn):顧客參與的視角[J];科技和產(chǎn)業(yè);2010年05期
10 陳勁;吳航;金s,
本文編號(hào):1562665
本文鏈接:http://www.sikaile.net/guanlilunwen/yingxiaoguanlilunwen/1562665.html