本文關(guān)鍵詞： 信息化人力資源管理 內(nèi)部營銷 互動匹配　出處：《中國人力資源開發(fā)》2017年11期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：盡管e-HRM在企業(yè)中已得到廣泛的應用,但其實施過程困難重重,實際效果不盡如人意。已有研究識別了大量關(guān)于企業(yè)實施e-HRM的驅(qū)動因素和成功關(guān)鍵因素,但尚未揭示如何實施才能達到預期效果。針對這一問題,本項研究引入內(nèi)部營銷視角,采用探索性案例研究方法就浪潮集團實施e-HRM的案例進行分析,研究企業(yè)在開展HRM信息化過程中實施方與使用方之間的關(guān)系,揭示基于內(nèi)部營銷的e-HRM實施路徑。研究結(jié)論表明,將e-HRM的用戶納入實施過程,在互動中實現(xiàn)實施方與使用方的匹配是e-HRM成功實施的關(guān)鍵。實施方與使用方兩大主體在e-HRM實施的啟蒙階段、采用階段、實現(xiàn)階段和制度化階段中各司其職,相互配合,最終保障e-HRM的成功實施。本文研究結(jié)論對e-HRM的理論研究與企業(yè)實施HRM的e化實踐均具有積極意義。
[Abstract]:Although e-HRM has been widely used in enterprises, its implementation process is difficult. The actual effect is not satisfactory. A lot of researches have identified the driving factors and the key factors of success in the implementation of e-HRM, but have not yet revealed how to implement to achieve the desired results. This study introduces the perspective of internal marketing, using exploratory case study method to analyze the implementation of e-HRM in Tide Group. This paper studies the relationship between the implementers and the users in the process of developing HRM informatization, and reveals the implementation path of e-HRM based on internal marketing. Include e-HRM users in the implementation process. The key to the successful implementation of e-HRM is to realize the matching between the implementing party and the user in the interaction. The two main bodies of the implementation and the user are in the enlightenment stage of e-HRM implementation and the adoption stage. In the stage of realization and institutionalization, they perform their respective duties and cooperate with each other. Finally, the successful implementation of e-HRM is guaranteed. The conclusion of this paper is of great significance to the theoretical research of e-HRM and the practice of e-HRM in enterprises.
【作者單位】： 山東大學管理學院;浪潮集團有限公司人力資源部;
【分類號】：F270.7;F272.92
【正文快照】： 一、引言隨著信息技術(shù)(IT)在企業(yè)管理實踐中的普及和推廣,信息化越發(fā)融入組織管理過程,也逐漸成為組織運行、員工工作和學習的一種方式(Bardoel,2015)。在人力資源管理(HRM)領(lǐng)域,IT作為HRM信息化的重要載體和工具,它的應用使得傳統(tǒng)HRM向信息化HRM(electronic HRM,e-HRM)轉(zhuǎn)變(H

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本文編號：1468325