強(qiáng)化消費(fèi)者參與的口碑營(yíng)銷及其策略
本文關(guān)鍵詞: 口碑營(yíng)銷 消費(fèi)者參與 自媒體 出處:《中國(guó)商論》2016年17期 論文類型:期刊論文
【摘要】:隨著自媒體的快速發(fā)展,一個(gè)全新的營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,口碑營(yíng)銷表現(xiàn)出前所未有的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)如何進(jìn)行有效的口碑營(yíng)銷,以及在口碑營(yíng)銷過(guò)程中,如何使消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái),并且不斷地提高其體驗(yàn)感知,從而達(dá)到幫助企業(yè)傳播良好口碑的目的,仍是一個(gè)需要進(jìn)一步研究的問(wèn)題。本文在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上提出了提高消費(fèi)者參與感的建議,以及企業(yè)進(jìn)行口碑營(yíng)銷的策略,最后構(gòu)建了強(qiáng)化消費(fèi)者參與的口碑營(yíng)銷模型,希望能為企業(yè)突破傳統(tǒng)營(yíng)銷瓶頸提供全新的思路。
[Abstract]:With the rapid development of self-media, a new marketing era has come, word-of-mouth marketing has shown unprecedented advantages. How to conduct effective word-of-mouth marketing, as well as in the process of word-of-mouth marketing. How to make consumers participate, and constantly improve their experience perception, so as to help enterprises spread good word of mouth. On the basis of literature review, this paper puts forward some suggestions to improve consumer participation and the strategies of word-of-mouth marketing. Finally, the author constructs a word-of-mouth marketing model to strengthen consumer participation, hoping to provide a new way for enterprises to break through traditional marketing bottlenecks.
【作者單位】: 北京工商大學(xué)商學(xué)院;
【分類號(hào)】:F274
【正文快照】: 在互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)加速發(fā)展的背景下,零售企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式逐漸暴露出一些不足,新的商業(yè)格局正在逐漸形成,借助互聯(lián)網(wǎng)思維迅速擴(kuò)增的自媒體平臺(tái)(如:博客、微博、微信、論壇/BBS、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)SNS等)變成了一支不容小覷的力量。自媒體
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,本文編號(hào):1467461
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