認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)在神經(jīng)營銷中的應(yīng)用
本文關(guān)鍵詞: 認(rèn)知神經(jīng)科學(xué) 神經(jīng)營銷 認(rèn)知與心理加工 消費(fèi)者態(tài)度與偏好 消費(fèi)者決策行為 出處:《北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》2017年04期 論文類型:期刊論文
【摘要】:認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)的發(fā)展提供了大量關(guān)于知覺、注意與記憶、情緒、獎(jiǎng)賞與決策等基本認(rèn)知和心理過程的研究。神經(jīng)營銷從消費(fèi)者的角度,借助于認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)的研究方法和理論對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行了更為準(zhǔn)確、多樣化與個(gè)性化的探索。已有的神經(jīng)營銷研究文獻(xiàn)使用了功能核磁共振成像技術(shù)、腦電圖、腦磁圖、眼動(dòng)追蹤等生理水平測(cè)量技術(shù),主要從商品、品牌、廣告、價(jià)格、購買行為預(yù)測(cè)等幾個(gè)方面,對(duì)消費(fèi)者偏好形成和決策過程以及個(gè)體差異進(jìn)行測(cè)量,能夠更加精準(zhǔn)地解釋消費(fèi)者的行為動(dòng)機(jī)、行為變化規(guī)律和影響因素,從而檢驗(yàn)營銷策略的效率、有效性,為營銷領(lǐng)域提供理論和應(yīng)用上的突破。未來的神經(jīng)營銷研究將在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格策略、營銷傳播、品牌創(chuàng)建與管理以及消費(fèi)者保護(hù)方面具有廣泛的應(yīng)用前景。
[Abstract]:The development of cognitive neuroscience provides a great deal of research on the basic cognitive and psychological processes of perception, attention and memory, emotion, reward and decision. With the help of cognitive neuroscience research methods and theories, consumer behavior has been more accurate, diversified and personalized exploration. Functional nuclear magnetic resonance imaging technology has been used in the existing research literature on nerve marketing. EEG, magnetoencephalogram, eye movement tracking and other physiological level measurement techniques, mainly from the commodity, brand, advertising, price, purchase behavior prediction and other aspects. The measurement of consumer preference formation, decision-making process and individual differences can more accurately explain consumer behavior motivation, behavior change law and influencing factors, so as to test the efficiency and effectiveness of marketing strategy. The future neural marketing research will have a wide application prospect in product design, price strategy, marketing communication, brand creation and management, and consumer protection.
【作者單位】: 北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院/認(rèn)知神經(jīng)管理學(xué)實(shí)驗(yàn)室;
【基金】:國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“基于多重參照視角的消費(fèi)者不作為惰性行為研究:理論框架及應(yīng)用”(71572018) 國家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目“中國人社會(huì)認(rèn)知的特征:心理與腦科學(xué)的整合研究”(12&ZD228)
【分類號(hào)】:F274;R338
【正文快照】: 一、研究背景(一)神經(jīng)營銷相關(guān)概念認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)由認(rèn)知科學(xué)和神經(jīng)科學(xué)發(fā)展融合形成,其應(yīng)用于營銷領(lǐng)域涉及兩個(gè)常見的概念:神經(jīng)營銷(neuromarketing)和消費(fèi)者神經(jīng)科學(xué)(consumer neuroscience)。從概念上,神經(jīng)營銷研究的是從神經(jīng)生理層面營銷刺激對(duì)消費(fèi)者感覺動(dòng)作、認(rèn)知和情緒反
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,本文編號(hào):1446340
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