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社交網(wǎng)絡中網(wǎng)絡口碑對消費者購買決策影響實證分析

發(fā)布時間:2018-01-14 23:32

  本文關鍵詞:社交網(wǎng)絡中網(wǎng)絡口碑對消費者購買決策影響實證分析 出處:《商業(yè)經(jīng)濟研究》2015年25期  論文類型:期刊論文


  更多相關文章: 社交網(wǎng)絡 網(wǎng)絡口碑 購買決策 對策


【摘要】:社會化媒體環(huán)境下,消費者在社交網(wǎng)絡中通過溝通與互動產(chǎn)生和傳播網(wǎng)絡口碑。社交網(wǎng)絡中的網(wǎng)絡口碑如何影響消費者的購買決策更是研究的焦點。本文從網(wǎng)絡口碑傳播的過程歸納出相關的自變量,構建理論模型,提出相關假設并進行驗證。研究發(fā)現(xiàn):口碑數(shù)量、口碑比例、口碑信息鮮明性、發(fā)送者的專業(yè)性、關系強度、網(wǎng)站關系強度與接收者的購物經(jīng)驗對消費者的購買意愿有顯著影響。本文根據(jù)分析結果,提出了企業(yè)在社交網(wǎng)絡中進行口碑傳播的對策與建議,對其網(wǎng)絡營銷具有一定的啟示。
[Abstract]:In the social media environment , consumers generate and spread the network reputation through communication and interaction in the social network . How to influence the purchasing decision - making of consumers is the focal point of how to influence consumers ' purchasing decision - making in social networks . The paper finds out that the number of words , the proportion of words , the strength of the relationship between the websites and the shopping experience of the recipients have a significant impact on the willingness of consumers to purchase .

【作者單位】: 石河子大學經(jīng)濟與管理學院;
【基金】:石河子大學人文社科中青年人才培育項目“網(wǎng)絡口碑對特色農(nóng)產(chǎn)品消費者購買決策影響的實證研究”(RWSK13-Y02) 石河子大學高層次人才項目“新疆特色農(nóng)產(chǎn)品品牌競爭力評價及提升研究”(RCSX201204)
【分類號】:F713.55
【正文快照】: 隨著SNS網(wǎng)站、微博、微信等社會化媒體的發(fā)展,社交網(wǎng)絡逐漸成為人際溝通的橋梁和紐帶,成為網(wǎng)民的新寵。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心(CNNIC)發(fā)布的《2014年中國社交類應用用戶行為研究報告》:截至2014年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億,社交網(wǎng)站覆蓋率為61.7%。消費者可借助社交網(wǎng)絡分享購物經(jīng)

【參考文獻】

相關期刊論文 前4條

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【共引文獻】

相關期刊論文 前10條

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相關會議論文 前2條

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相關碩士學位論文 前10條

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【二級參考文獻】

相關期刊論文 前5條

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相關博士學位論文 前1條

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相關碩士學位論文 前1條

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【相似文獻】

相關期刊論文 前10條

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相關會議論文 前3條

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相關重要報紙文章 前10條

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相關博士學位論文 前8條

1 畢繼東;負面網(wǎng)絡口碑對消費者行為意愿的影響研究[D];山東大學;2010年

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相關碩士學位論文 前10條

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本文編號:1425838

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