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電子優(yōu)惠券顧客使用意愿影響因素分析

發(fā)布時間:2018-01-14 18:25

  本文關(guān)鍵詞:電子優(yōu)惠券顧客使用意愿影響因素分析 出處:《全國商情》2016年32期  論文類型:期刊論文


  更多相關(guān)文章: 電子優(yōu)惠券 使用意愿 價值認(rèn)知 顧客參與 人際互動


【摘要】:提高用戶的使用意愿和使用率,是電子優(yōu)惠券營銷需要解決的關(guān)鍵問題,前人從不同的角度對影響電子優(yōu)惠券使用意愿的原因進(jìn)行了分析。本文以大眾點(diǎn)評網(wǎng)為例,按照價值認(rèn)知、顧客參與和人際互動三個維度對影響顧客使用意愿的因素進(jìn)行了分析。
[Abstract]:To improve the users' willingness to use and the usage rate is the key problem to be solved in the marketing of electronic coupons. Predecessors from different angles to influence the use of electronic coupons to analyze the reasons. This paper takes Dianping net as an example, according to the value of cognition. Three dimensions of customer participation and interpersonal interaction were analyzed to analyze the factors influencing customer's willingness to use.
【作者單位】: 貴州財經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院;
【分類號】:F724.6;F713.55
【正文快照】: 一、優(yōu)惠券與電子優(yōu)惠券 優(yōu)惠券作為一種常見的促銷手段,暗含了差別定價的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理。所謂差別定價就是同樣的商品針對不同的消費(fèi)者索取不同的價格,優(yōu)惠券屬于差別定價中的群體定價,即利用消費(fèi)者對于價格的敏感程度,將消費(fèi)者劃分成價格敏感的群體和價格不敏感的群體,這樣的

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2 張祥;陳榮秋;;顧客參與鏈:讓顧客與企業(yè)共同創(chuàng)造競爭優(yōu)勢[J];管理評論;2006年01期

3 張廣玲;余娜;;顧客感知的服務(wù)員工權(quán)力對顧客參與的影響[J];經(jīng)濟(jì)管理;2006年20期

4 望海軍;汪濤;;顧客參與、感知控制與顧客滿意度關(guān)系研究[J];管理科學(xué);2007年03期

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6 張文輝;陳榮秋;;基于全面顧客參與的顧客資產(chǎn)管理[J];中國軟科學(xué);2007年05期

7 汪濤;望海軍;;顧客參與一定會導(dǎo)致顧客滿意嗎——顧客自律傾向及參與方式的一致性對滿意度的影響[J];南開管理評論;2008年03期

8 彭艷君;;國外顧客參與研究述評[J];北京工商大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2008年05期

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3 張鳳超;尤樹洋;;顧客參與、學(xué)習(xí)、享樂如何實現(xiàn)顧客滿意——基于DIY零售業(yè)態(tài)的實證研究[A];第四屆(2009)中國管理學(xué)年會——市場營銷分會場論文集[C];2009年

4 陳以增;繆運(yùn)文;王斌達(dá);;以小米為例基于Biclustering對領(lǐng)先用戶的識別方法[A];中國系統(tǒng)工程學(xué)會第十八屆學(xué)術(shù)年會論文集——A13其他管理領(lǐng)域的創(chuàng)新研究成果問題[C];2014年

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3 實力傳播集團(tuán)突破傳播中國區(qū)首席執(zhí)行官 鄭香霖;尋找前一千名真實粉絲[N];中國經(jīng)營報;2008年

4 本報特約撰稿人 宋春雨;“剛性價格,柔性促銷”是怎樣煉成的[N];華夏酒報;2014年

5 張述冠;讓可持續(xù)性值得擁有[N];21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道;2013年

6 本報記者 底真真;百萬求名,,玩兒的是參與式營銷[N];中國食品報;2012年

7 首席記者 黃世盛;有情管理與激勵機(jī)制[N];盤錦日報;2008年

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3 黃永春;顧客參與新服務(wù)開發(fā)及其對績效的影響:社會資本視角[D];南京大學(xué);2010年

4 郭芳;顧客參與對我國網(wǎng)上銀行服務(wù)質(zhì)量的影響研究[D];天津財經(jīng)大學(xué);2014年

5 張文輝;顧客參與公司治理研究[D];華中科技大學(xué);2008年

6 何國正;基于領(lǐng)先用戶的顧客參與新產(chǎn)品研發(fā)研究[D];華中科技大學(xué);2008年

7 朱俊;面向價值融合的全面顧客參與研究[D];華中科技大學(xué);2010年

8 喬時;顧客與服務(wù)提供者關(guān)系對顧客參與中的自我服務(wù)偏見的影響研究[D];南開大學(xué);2010年

9 李紅亮;顧客參與和員工工作滿意關(guān)系研究[D];武漢大學(xué);2010年

10 劉文超;顧客參與共同創(chuàng)造服務(wù)體驗的機(jī)理研究[D];吉林大學(xué);2011年

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2 吳果能;顧客參與下的服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意關(guān)系研究[D];浙江工商大學(xué);2012年

3 楊瀟;顧客參與、服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意關(guān)系研究[D];山東理工大學(xué);2012年

4 欒睿;家居零售業(yè)中顧客參與和顧客滿意關(guān)系的研究[D];西南財經(jīng)大學(xué);2012年

5 郭辰;虛擬社區(qū)中顧客參與對服務(wù)創(chuàng)新績效的影響研究[D];武漢理工大學(xué);2013年

6 Chokasut Sukanjana(李惠珊);美發(fā)行業(yè)顧客參與對顧客忠誠影響的研究[D];華南理工大學(xué);2013年

7 王娜;虛擬品牌社區(qū)顧客參與服務(wù)創(chuàng)新研究[D];華南理工大學(xué);2013年

8 周思念;顧客參與對顧客滿意感和歸屬感的影響研究[D];暨南大學(xué);2014年

9 王婷;顧客參與對員工工作投入的影響[D];南京師范大學(xué);2015年

10 李儲;顧客參與對商務(wù)服務(wù)業(yè)企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新績效影響研究[D];寧波大學(xué);2015年



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