本文關(guān)鍵詞：智能電網(wǎng)環(huán)境下濟南供電公司電力營銷的服務(wù)策略研究　出處：《山東財經(jīng)大學(xué)》2015年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：21世紀以來,具有可靠自愈、靈活互動、優(yōu)質(zhì)高效的智能電網(wǎng)應(yīng)運而生。在此背景下,傳統(tǒng)的電力市場營銷受到了挑戰(zhàn),濟南供電公司應(yīng)如何制定營銷策略,如何產(chǎn)生新的發(fā)展以適應(yīng)新形勢的需要成為亟待研究解決的重要問題。本文首先闡述了研究的背景與意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究思路與方法,是整篇文章的理論基礎(chǔ);其次,依據(jù)濟南供電公司電力營銷的工作思路,對智能電網(wǎng)環(huán)境下的電力需求以及智能電網(wǎng)對電力營銷的影響、電力營銷的現(xiàn)狀以及問題進行了多角度的分析與研究;然后,通過SWOT矩陣深入分析濟南供電公司營銷服務(wù)的優(yōu)劣勢、核心競爭力及威脅;最后,從品牌推廣、產(chǎn)品質(zhì)量保證、智能用電、錯峰用電和擴大受益群體等方面提出了智能電網(wǎng)環(huán)境下濟南供電公司營銷服務(wù)策略,并從制度管理、效率管理和人員管理三個方面提出電力營銷服務(wù)策略的實施保障,對其電力營銷服務(wù)策略的改革和發(fā)展方向提供了參考。本文從智能電網(wǎng)環(huán)境視角研究了濟南供電公司市場營銷的服務(wù)策略,在研究視角上具有創(chuàng)新性;通過對濟南供電公司電力營銷的影響以及電力需求的研究,電力營銷的現(xiàn)狀和問題的分析,提出了智能電網(wǎng)環(huán)境下濟南供電公司營銷的服務(wù)策略及其實施保障條件,具有實踐應(yīng)用上的創(chuàng)新。由于智能電網(wǎng)下電力營銷的服務(wù)策略研究在我國處于初始階段,本文的研究成果有待于實踐的檢驗,并在實踐中逐步完善和改進。
[Abstract]:Since twenty-first Century, with reliable self-healing, flexible interaction, smart grid quality and efficient emerged. Under this background, the traditional power marketing challenges, Ji'nan power supply company and how to develop marketing strategies, how to produce new development to meet the needs of the new situation has become an important problem to be researched. This paper first describes the background and the significance of the research, research status, research ideas and methods, is the theoretical foundation of the paper; secondly, based on the idea of power marketing of Ji'nan power supply company, the demand for power in smart grid environment and the influence of smart grid on power marketing, analyzed and multi angle research present situation and problems of electric power marketing then, by using the SWOT matrix; in-depth analysis of Ji'nan power supply company marketing services, the advantages and disadvantages of core competitiveness and threats; finally, from the brand promotion, product Quality assurance, intelligent use of electricity, the peak put forward the service marketing strategy of Ji'nan power supply company smart grid electricity and expand the benefit groups, and from the management system, the implementation of the protection of electric power marketing service strategy of the three aspects of efficiency management and personnel management, provide a reference for the reform and development direction of electric power marketing service strategy the Ji'nan power supply company. This paper studies the marketing strategy from the perspective of smart grid service environment, has the innovation in research perspective; through the impact on power marketing in Ji'nan power supply company and power demand research, analysis of the present situation and problems of electric power marketing, and put forward the guarantee conditions and implementation of service marketing strategy in Ji'nan power supply company the smart grid environment, with the innovation of practical application. Because of the power marketing service strategy of the smart grid in the initial in China In the stage, the research results of this paper need to be tested in practice and gradually improved and improved in practice.

【學(xué)位授予單位】：山東財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F426.61;F274

【參考文獻】

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本文編號：1411892