本文關(guān)鍵詞：外賣運(yùn)營平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

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【摘要】：外賣活動(dòng)運(yùn)營平臺(tái)是一個(gè)用于提供互聯(lián)網(wǎng)外賣運(yùn)營管理的后臺(tái)系統(tǒng)。原本的外賣都是用戶通過電話訂購、商戶按照訂購進(jìn)行一系列流程。在此過程中,商戶需要自己吸引用戶,資金和精力都有限、效果很不明顯。外賣運(yùn)營系統(tǒng)提供了一個(gè)平臺(tái),運(yùn)營人員通過此系統(tǒng)發(fā)起優(yōu)惠活動(dòng),通過線上接口與外賣客戶端連接,用戶在外賣平臺(tái)上即可參與活動(dòng)選擇商品。這種營銷模式省去了線下耗時(shí)耗力的復(fù)雜流程,方便用戶的同時(shí)達(dá)到吸引用戶的效果。本文設(shè)計(jì)的外賣運(yùn)營管理后臺(tái)系統(tǒng)分為運(yùn)營線上服務(wù)系統(tǒng)和運(yùn)營后臺(tái)支撐系統(tǒng),線上服務(wù)提供客戶端獲取活動(dòng)、入口及數(shù)據(jù)的接口,運(yùn)營后臺(tái)提供活動(dòng)和入口及數(shù)據(jù)的配置。系統(tǒng)采用了Spring MVC+MyBatis框架,采用了MySql, key/value緩存Tair以及solr進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。本人主要完成了運(yùn)營系統(tǒng)后臺(tái)的活動(dòng)配置和入口配置模塊,實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營數(shù)據(jù)中心的同步基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊,獨(dú)立完成活動(dòng)數(shù)據(jù)篩選以及判斷有無數(shù)據(jù)和獲取活動(dòng)數(shù)據(jù)這兩個(gè)線上接口。本文從功能、性能、可行性三個(gè)角度分析了系統(tǒng)需求。分析了系統(tǒng)產(chǎn)品特點(diǎn)及用戶特征,根據(jù)系統(tǒng)需求對(duì)系統(tǒng)的模塊進(jìn)行了劃分,并通過功能用例分析了入口活動(dòng)配置、數(shù)據(jù)營運(yùn)中心、數(shù)據(jù)調(diào)度以及線上接口四個(gè)模塊的功能需求。從系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)、技術(shù)架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)以及數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)方面給出了系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)：從模塊結(jié)構(gòu)、類設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)等方面給出活動(dòng)入口、數(shù)據(jù)調(diào)度、數(shù)據(jù)中心和線上接口模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)。最后,系統(tǒng)進(jìn)行了功能測試及非功能測試,同時(shí)結(jié)合項(xiàng)目的具體實(shí)現(xiàn)情況和監(jiān)控效果對(duì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)效果進(jìn)行分析。測試結(jié)果表明,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了基本功能。系統(tǒng)上線運(yùn)行后,根據(jù)監(jiān)控狀態(tài)可知,外賣活動(dòng)運(yùn)營平臺(tái)在目前的用戶量下,能夠穩(wěn)定運(yùn)行。并且外賣業(yè)務(wù)新用戶較之前明顯增加,每日下單數(shù)也有顯著提升�？梢娡赓u活動(dòng)運(yùn)營平臺(tái)為外賣業(yè)務(wù)提供了豐富的活動(dòng)形式,提高了用戶粘性,達(dá)到了增長用戶的效果。
【學(xué)位授予單位】：北京交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：TP311.52

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