基于用戶體驗的數(shù)字新聞門戶系統(tǒng)服務評價
本文關鍵詞:基于用戶體驗的數(shù)字新聞門戶系統(tǒng)服務評價
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【摘要】:參考了國內(nèi)外學者對信息系統(tǒng)評價的相關研究成果,從用戶體驗的視角設計了評價的框架,從門戶系統(tǒng)的質(zhì)量、功能以及用戶對信息的滿意度三個層面設計了15個評價指標。通過實際調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,為數(shù)字新聞門戶系統(tǒng)改善服務提出了建議。
【作者單位】: 吉林大學文學院;吉林大學材料科學與工程學院;
【關鍵詞】: 門戶網(wǎng)站 用戶滿意 系統(tǒng)評價
【分類號】:TP393.092
【正文快照】: 1引言數(shù)字時代,用戶獲取資訊信息的方式發(fā)生了顯著的變化,數(shù)字媒體逐漸取代傳統(tǒng)媒體(諸如報紙、電視等)的主流位置。網(wǎng)絡用戶一般通過權威的門戶網(wǎng)站獲取新聞信息,如人民網(wǎng)、新浪、網(wǎng)易、搜狐等。用戶對新聞類資訊的需求雖然突出了新聞的及時性,但用戶也經(jīng)常會相互關聯(lián)的歷史
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2 陳s,
本文編號:818503
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