近年來，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購作為一種新興的電子商務(wù)模式，受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。然而隨著網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場的不斷發(fā)展，團(tuán)購行業(yè)中的許多企業(yè)過分追求自身利潤的攫取與企業(yè)營業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，而忽略了最基本的誠信。團(tuán)購行業(yè)中的信任危機(jī)不斷顯現(xiàn)出來，一些影響和損害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象層出不窮。由于在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購過程中，團(tuán)購網(wǎng)站作為第三方不僅是連接參加團(tuán)購的商家與消費(fèi)者的紐帶，更為重要的是團(tuán)購網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下還扮演著類似于傳統(tǒng)銷售模式中銷售員的角色，所以消費(fèi)者對團(tuán)購網(wǎng)站的信任程度已成為影響整個(gè)團(tuán)購交易成功實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。具有較高的信任度的團(tuán)購網(wǎng)站，不僅能收獲更多的消費(fèi)者的滿意度，而且還有利于促進(jìn)團(tuán)購網(wǎng)站自身的持續(xù)發(fā)展。因此，對團(tuán)購網(wǎng)站信任度的評估方法以及影響消費(fèi)者信任因素的研究對于進(jìn)行團(tuán)購網(wǎng)站的信任度的定量評價(jià)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。有鑒于此，本文對團(tuán)購網(wǎng)站的信任度評估進(jìn)行了研究與探索。首先，介紹了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的發(fā)展現(xiàn)狀，指出對團(tuán)購網(wǎng)站信任度評估的需求日益迫切。其次，通過借鑒網(wǎng)絡(luò)交易中關(guān)于信任問題的已有研究成果，在對影響線上交易網(wǎng)站信任的因素進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出適用于評價(jià)團(tuán)購網(wǎng)站信任度的評估模型，即構(gòu)建出團(tuán)購網(wǎng)站信任度評估的指標(biāo)體系... 

【文章來源】：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)河北省

【文章頁數(shù)】：78 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

判斷矩陣錄入界面

圖 5.3 隸屬度矩陣錄入界面（2）模糊綜合評價(jià)模塊：指標(biāo)權(quán)重計(jì)算與一致性檢驗(yàn)的界面設(shè)計(jì)如圖 5.4：圖 5.4 權(quán)重計(jì)算與一致性檢驗(yàn)界面層次分析法中需要求得是最大特征值及對應(yīng)的歸一化特征向量。MATLA

圖 5.4 權(quán)重計(jì)算與一致性檢驗(yàn)界面層次分析法中需要求得是最大特征值及對應(yīng)的歸一化特征向量。MATLA中求矩陣特征值和特征向量的函數(shù)是 eig，其調(diào)用的格式為[V,D]=eig(A)，其中V 為特征向量矩陣，D 為特征值矩陣。定義一個(gè) M-file maxeigvalvec.m 來實(shí)現(xiàn)function[maxeigval,w]=maxeigvalvec(A) %求最大特征值及歸一化特征向量%A 為判斷矩陣[eigvec,eigval]=eig(A);eigval=diag(eigval); %特征向量eigvalmag=imag(eigval);realind=find(eigvalmag<eps);realeigval=eigval(realind); %實(shí)特征根

【參考文獻(xiàn)】：
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碩士論文
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本文編號：3096059