發(fā)布時間：2020-06-24 20:37

【摘要】：近年,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融全球范圍快速發(fā)展,特別是移動網(wǎng)絡技術成熟,智能手機廣泛應用、客戶群體爆發(fā),人們消費支付習慣改變,移動互聯(lián)網(wǎng)金融在中國得以迅猛發(fā)展。由于互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,金融市場出現(xiàn)分化趨勢,傳統(tǒng)大型國有商業(yè)銀行面臨前所未有的挑戰(zhàn)。對于中國農(nóng)業(yè)銀行,一方面,金融同業(yè)競爭壓力大,逼迫自身加大投入;另一方面,以支付寶為代表的新進入者憑借自身機制和技術優(yōu)勢攻城略地。面對挑戰(zhàn),中國農(nóng)業(yè)銀行應該如何在互聯(lián)網(wǎng)金融服務領域開拓創(chuàng)新,在手機銀行、移動支付、網(wǎng)絡支付平臺等領域加強建設,進行這方面的服務優(yōu)化研究就變得尤為緊迫。目前多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)金融服務特別是商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融服務仍處于探索階段。本文以管理信息系統(tǒng)、服務管理、運營管理理論為基礎,運用文獻研究法、對比分析法、實例分析法,對中國農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融服務優(yōu)化進行研究。對農(nóng)行開展互聯(lián)網(wǎng)金融服務的現(xiàn)狀進行了分析論述,對農(nóng)行互聯(lián)網(wǎng)金融服務存在問題進行了剖析。通過對國內(nèi)外不同互聯(lián)網(wǎng)金融服務分析比較,結(jié)合農(nóng)行自身特點,從中汲取了適合農(nóng)行互聯(lián)網(wǎng)金融服務優(yōu)化可借鑒的內(nèi)容,提出中國農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融服務優(yōu)化的建議,并對中國農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融服務優(yōu)化提出展望。在信息技術高速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)金融被廣泛應用的今天,探討適合中國農(nóng)業(yè)銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融服務優(yōu)化,提供方便快捷、安全優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)金融服務,必定能夠提升金融服務水平,吸引優(yōu)質(zhì)客戶,提高市場占有率,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,從而持續(xù)增強其在金融業(yè)中的競爭力和生命力,得到可持續(xù)發(fā)展的有效支撐。
【學位授予單位】：中國地質(zhì)大學(北京)
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F724.6;F832

【參考文獻】

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本文編號：2728319