發(fā)布時(shí)間：2019-10-23 23:22

【摘要】：針對(duì)兒童的認(rèn)知特性對(duì)其操作行為的影響展開(kāi)了分析,在此基礎(chǔ)上對(duì)表單的隱性化以及樣式、語(yǔ)義表達(dá)、視線(xiàn)停留時(shí)間和輸入幫助的優(yōu)化的不同設(shè)計(jì)方案可用性進(jìn)行了比較分析,總結(jié)出了可用性高的兒童網(wǎng)站的表單具有簡(jiǎn)單、清晰、友好的特點(diǎn)。
【圖文】：

，但是網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者對(duì)于怎樣設(shè)計(jì)才能讓兒童易于操作常常產(chǎn)生困惑。表單填寫(xiě)是連接網(wǎng)站與用戶(hù)的關(guān)鍵，然而現(xiàn)有的大部分提供兒童服務(wù)和教育網(wǎng)站上的表單都僅針對(duì)成人而設(shè)計(jì)，并未針對(duì)兒童的特性?xún)?yōu)化表單樣式。1表單及其價(jià)值表單在網(wǎng)站中主要功能是注冊(cè)、結(jié)算和數(shù)據(jù)采集，，是新增用戶(hù)、電子商務(wù)、社交互動(dòng)和數(shù)據(jù)應(yīng)用類(lèi)網(wǎng)站的關(guān)鍵（比如支付和注冊(cè)，直接影響著網(wǎng)站的利潤(rùn)營(yíng)收）[2]，每個(gè)表單至少都有3個(gè)基本要素：標(biāo)簽、輸入框和動(dòng)作。標(biāo)簽負(fù)責(zé)提出問(wèn)題，輸入框供給人們填寫(xiě)信息，動(dòng)作允許人們提交答案[3]，見(jiàn)圖1。表單是建立網(wǎng)站和用戶(hù)之間聯(lián)系的橋梁。2兒童互聯(lián)網(wǎng)操作習(xí)慣JacobNielsen團(tuán)隊(duì)針對(duì)3~12歲兒童互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣進(jìn)行的研究表明，見(jiàn)表1，兒童在操作電腦時(shí)行為習(xí)慣與成人有所差別，上網(wǎng)目的以?shī)蕵?lè)為主，且操作習(xí)慣隨著年齡的增加有明顯的改變。3兒童可用性表單兒童可用性表單，需要遵循通用的某些針對(duì)成年人的可用性原則，例如一致性、錯(cuò)誤預(yù)防等，還需考慮到兒童不同于成人的互聯(lián)網(wǎng)操作習(xí)慣和兒童的年齡因素。著名兒童心理學(xué)家皮亞杰指出：兒童在具體運(yùn)圖1表單的功能及對(duì)于網(wǎng)站的意義Fig.1Theform′sfunctionandsignificanceforthesite62

演階段（7~11歲左右），開(kāi)始有初步的邏輯結(jié)構(gòu)；兒童到形式運(yùn)算階段（從11歲開(kāi)始一直發(fā)展）才開(kāi)始會(huì)類(lèi)推，有邏輯思維和抽象思維[4]。因此需要根據(jù)兒童不同程度的認(rèn)知水平，站在兒童從表現(xiàn)層、框架層和內(nèi)容層3個(gè)方面讀取網(wǎng)站信息的角度進(jìn)行可用性設(shè)計(jì)，見(jiàn)圖2。3.1隱藏型表單針對(duì)學(xué)齡前兒童設(shè)計(jì)的網(wǎng)站，通過(guò)將表單隱藏化，放置在網(wǎng)站的互動(dòng)中獲得兒童的填寫(xiě)信息。3.1.1通過(guò)視覺(jué)隱藏阿恩海姆在《藝術(shù)與視知覺(jué)》中指出：3歲以下的兒童會(huì)根據(jù)形狀來(lái)判別事物的性質(zhì)；3~6歲的兒童則是優(yōu)先選擇對(duì)視覺(jué)有強(qiáng)烈感染力的色彩；大于6歲的兒童，因?yàn)槭艿浇逃蛯?shí)踐的訓(xùn)練，形狀又慢慢成為他們識(shí)別物體的基礎(chǔ)[5]。圖形具有形、色、意等多種刺激，更易于接受，而且傳遞的信息量大，抗干擾力強(qiáng)[6]，因此形狀和色彩是兒童判別事物的主要方式。成人表單中規(guī)整的方格和單一黑白的色系在視覺(jué)上會(huì)讓幼齡兒童產(chǎn)生迷茫和恐懼，尤其是空白輸入框讓兒童認(rèn)知出現(xiàn)了障礙，無(wú)法識(shí)別其輸入框的作用和性質(zhì)，可通過(guò)圖形化表單，在視覺(jué)上模擬兒童熟悉的元素和物體，消除他們面對(duì)空白輸入框可能產(chǎn)生的迷茫感和恐懼感。網(wǎng)站Martian將表單區(qū)域設(shè)計(jì)成飛行器控制室的操作臺(tái)，使系統(tǒng)與真實(shí)世界匹配來(lái)消除恐懼心理。3.1.2通過(guò)游戲隱藏傳統(tǒng)表單上的模式化和正式化會(huì)引起成年人專(zhuān)注和思考，但對(duì)兒童會(huì)引起沉悶感和枯燥感，反而迫使兒童注意力分散，視線(xiàn)離開(kāi)表單，因此建立一個(gè)圍繞填寫(xiě)內(nèi)容引導(dǎo)兒童專(zhuān)注表單的方式非常重要。皮亞杰提出：“任何形式的心理活動(dòng)最初總在游戲中進(jìn)行”，“游戲，它是認(rèn)識(shí)的興趣和情感的興趣之間的一個(gè)緩沖地區(qū)”[4]。兒童喜歡利用游戲進(jìn)行行為學(xué)習(xí)與溝通練習(xí)，其認(rèn)知和溝通協(xié)作能力很大程度上是從各種游戲中習(xí)得的[7]
【作者單位】： 湖南大學(xué)設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院;
【分類(lèi)號(hào)】：TP393.092

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1 程

本文編號(hào)：2552278