本文關(guān)鍵詞：微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的支持功能與設(shè)計(jì)原則分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的支持功能與設(shè)計(jì)原則分析 投稿：朱蘉蘊(yùn)

 

 

DOI:10.15881/j.cnki.cn33-1304/g4.2013.06.012學(xué)習(xí)新論微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的支持功能與設(shè)計(jì)原則分析蕁蕁微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的支持功能與設(shè)計(jì)原則分析*王萍（上海大學(xué)計(jì)算中心，上海200444）[摘要]微信是一款具有通訊、社交、…

幼兒園大班心理課教案：感恩父母 教師：屈老師 活動(dòng)準(zhǔn)備： 1、照片，父母的簡(jiǎn)單情況，家庭生活中的2--3件。 2、音樂，錄像資料 活動(dòng)過(guò)程： 一、情境導(dǎo)入 放《世上只有媽媽好》的歌曲，聲音由弱到強(qiáng)。 1、小朋友們，你們知道這首歌的名字嗎？ 2、聽到…

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DOI:10.15881/j.cnki.cn33-1304/g4.2013.06.012

學(xué)習(xí)新論微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的支持功能與設(shè)計(jì)原則分析蕁蕁

微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的支持功能與設(shè)計(jì)原則分析*

王萍

（上海大學(xué)計(jì)算中心，上海200444）

[摘要]微信是一款具有通訊、社交、平臺(tái)化功能的移動(dòng)性應(yīng)用軟件，在大學(xué)生群體中使用廣泛，構(gòu)建了移動(dòng)互聯(lián)

網(wǎng)環(huán)境下一種新型的學(xué)習(xí)支持環(huán)境。在已有文獻(xiàn)梳理的基礎(chǔ)上，研究了微信的移動(dòng)學(xué)習(xí)支持功能，從語(yǔ)音文本交互、微信群、自動(dòng)回復(fù)響應(yīng)、訂閱推送和內(nèi)容分享等角度進(jìn)行了分析；對(duì)微信、QQ、微博主要社會(huì)媒體的學(xué)習(xí)支持特征進(jìn)行了比較，并分析了微信與學(xué)習(xí)者個(gè)人學(xué)習(xí)環(huán)境要素間的協(xié)同關(guān)系。在移動(dòng)學(xué)習(xí)通用設(shè)計(jì)準(zhǔn)則的指導(dǎo)下，從定位、功能、內(nèi)容、交互、學(xué)習(xí)方式、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的層面，探討了微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)原則。最后，從不同情境下討論了微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的具體應(yīng)用案例。通過(guò)對(duì)微信移動(dòng)學(xué)習(xí)支持功能與設(shè)計(jì)原則的探索，旨在對(duì)本領(lǐng)域的研究與實(shí)踐提供理論上的借鑒和參考。

[關(guān)鍵詞]微信；移動(dòng)學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)支持；設(shè)計(jì)

2013年第6期總第219期

[中圖分類號(hào)]G434[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1672—0008（2013）06—0034—08

一、引言

微信（Wechat）是騰訊公司推出的一款具有特色的手機(jī)通信軟件，它打通了傳統(tǒng)電信通信和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的界線，實(shí)現(xiàn)了跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨系統(tǒng)平臺(tái)的信息傳播，在用戶關(guān)系、通信形式、傳播方式上都帶來(lái)了新的變化，創(chuàng)建了新的移動(dòng)溝通體驗(yàn)，成為一種重要的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口。

當(dāng)前，微信提供的主要功能包括通信功能、社交功能和平臺(tái)化功能。在通信功能上，微信可以發(fā)送文本、圖片、語(yǔ)音和視頻信息，并支持實(shí)時(shí)對(duì)講、多人群聊、視頻通訊，提高了通信效率，降低了溝通成本。在社交功能上，微信具有朋友圈溝通，并支持位置服務(wù)、微博、郵箱等服務(wù)，提供了內(nèi)容豐富的社交場(chǎng)景。通過(guò)通信功能和社交功能，微信為普通用戶提供了一個(gè)功能完善的信息交流渠道。在平臺(tái)功能上，微信提供了微信公眾平臺(tái)和開放平臺(tái)，為開發(fā)者提供了平臺(tái)化的業(yè)務(wù)和技術(shù)架構(gòu)，已經(jīng)具備了一個(gè)完整應(yīng)用程序功能的運(yùn)行機(jī)制。

微信的主要特征體現(xiàn)在：（1）從微信的傳播媒介角度分析，微信的傳播內(nèi)容體現(xiàn)為圖、文、音、影的結(jié)合形式，并能通過(guò)不同的內(nèi)容傳播組合形式進(jìn)行各類創(chuàng)新應(yīng)用；（2）從微信的信息服務(wù)角度分析，微信構(gòu)建了全面的基于“賬號(hào)體系+二維碼+位置服務(wù)+游戲平臺(tái)+關(guān)系鏈”的線下線上交流體系，提

供了一種“對(duì)話即服務(wù)，對(duì)話即搜索”[1]的新型服務(wù)方式，提高了信息傳播中的內(nèi)容相關(guān)性、信息時(shí)效性與位置空間性；（3）從微信的用戶使用角度分析，微信傳播中數(shù)據(jù)的核心節(jié)點(diǎn)是人而不再是終端、網(wǎng)頁(yè)或ID，用戶行為更加碎片化、私人化，用戶獲取信息的方式是一種輕閱讀方式；（4）從微信的社會(huì)化角度分析，微信通過(guò)可擴(kuò)展機(jī)制，引入了手機(jī)通信錄、微博關(guān)系、位置服務(wù)等社會(huì)化關(guān)系方式，構(gòu)建了一個(gè)社會(huì)化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；（5）微信構(gòu)建了一個(gè)完善的生態(tài)系統(tǒng)，包括賬號(hào)體系、基礎(chǔ)消息服務(wù)、語(yǔ)音服務(wù)、朋友圈、公眾平臺(tái)和開發(fā)平臺(tái)等核心功能組件。

微信的功能與特色在國(guó)內(nèi)外受到高度認(rèn)可，迅速擁有了大量用戶，應(yīng)用于信息溝通、內(nèi)容發(fā)布、人際交往、媒體平臺(tái)等方面。大學(xué)生作為青年一代，易于接受新鮮事物，是微信媒體使用的一個(gè)重要人群，微信也成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下一個(gè)新的學(xué)習(xí)平臺(tái)。微信運(yùn)用于移動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，具有良好的使用體驗(yàn)、龐大的用戶群體和方便的傳播平臺(tái)，為移動(dòng)學(xué)習(xí)者提供了更多的學(xué)習(xí)選擇和更加豐富的交流方法[2]。分析微信社會(huì)媒體的特征與功能，探索微信在移動(dòng)學(xué)習(xí)和泛在學(xué)習(xí)領(lǐng)域的教育應(yīng)用與價(jià)值體現(xiàn)，充分挖掘微信的學(xué)習(xí)支持功能，開始受到教育工作者們的關(guān)注。如何將其有效地應(yīng)用于學(xué)習(xí)領(lǐng)

*基金項(xiàng)目：本文系上海市教育科學(xué)研究項(xiàng)目“大規(guī)模虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的模型構(gòu)建與知識(shí)發(fā)現(xiàn)研究”（基金編號(hào)：B12025）、上海大學(xué)創(chuàng)新基金“基于社會(huì)語(yǔ)義網(wǎng)的e-Learning研究”（基金編號(hào)：A.10-0503-11-001）的研究成果。

JOURNALOFDISTANCEEDUCATION

域還需要我們進(jìn)行理論探索與實(shí)踐研究。

ViewsonLearning

生之間的溝通與學(xué)生的參與。研究從設(shè)備可用性、社會(huì)化技術(shù)、交互式學(xué)習(xí)等方面對(duì)Whatsapp教學(xué)應(yīng)用效果進(jìn)行了研

二、相關(guān)文獻(xiàn)研究

移動(dòng)學(xué)習(xí)是教育信息化發(fā)展的重要趨勢(shì)。當(dāng)前，移動(dòng)設(shè)備越來(lái)越多地被用于方便銜接正式和非正式環(huán)境下學(xué)習(xí)的工具，更好的支持學(xué)習(xí)，促進(jìn)移動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容績(jī)效、合作績(jī)效與社區(qū)互動(dòng)績(jī)效[3]。在近年新媒體聯(lián)盟（NMC：NewMediaCon-

究，并通過(guò)對(duì)學(xué)生的問(wèn)卷分析，指出Whatsapp的應(yīng)用有助于增強(qiáng)學(xué)生參與性、構(gòu)建學(xué)習(xí)社區(qū)，促進(jìn)教師教學(xué)方式的改進(jìn)，提升教學(xué)有效性[10]。

上述國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究，從理論和實(shí)踐層面指出了微信類新型媒體能夠促進(jìn)移動(dòng)學(xué)習(xí)的開展，在教育教學(xué)中的應(yīng)用具有積極的影響和效果。但目前的研究整體上還處于探索階段，從理論上深層次分析微信如何支持移動(dòng)學(xué)習(xí)、如何設(shè)計(jì)微信移動(dòng)學(xué)習(xí)課程與教學(xué)活動(dòng)等研究還相對(duì)較少，還缺少對(duì)微信學(xué)習(xí)支持功能的系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)原則的思考。因此，對(duì)于微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的研究，還有待于進(jìn)一步深入。

sortium）發(fā)布的地平線報(bào)告中，移動(dòng)技術(shù)每年均被列為在教育

領(lǐng)域具有發(fā)展?jié)摿蛻?yīng)用空間的重要技術(shù)，將對(duì)教與學(xué)產(chǎn)生積極影響。近兩年對(duì)移動(dòng)技術(shù)教育應(yīng)用的關(guān)注重點(diǎn)已經(jīng)從關(guān)注硬件設(shè)備轉(zhuǎn)為關(guān)注如何通過(guò)移動(dòng)設(shè)備更好地進(jìn)行教育應(yīng)用研究。微信作為一種專注移動(dòng)端功能的軟件，為移動(dòng)學(xué)習(xí)提供了新的平臺(tái)和應(yīng)用創(chuàng)新空間。在香港、臺(tái)灣及國(guó)外，與微信具有類似功能的移動(dòng)應(yīng)用軟件Line、Whatsapp等也得到了迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用。對(duì)微信類軟件的教育應(yīng)用研究也在開始展開。

在理論層面上，已有研究對(duì)微信學(xué)習(xí)支持的可能性和價(jià)值進(jìn)行了探討，從微信的平臺(tái)特征、應(yīng)用現(xiàn)狀等方面分析，論述了微信在教育領(lǐng)域具有的應(yīng)用潛力。白浩認(rèn)為，微信公眾平臺(tái)具有操作的便捷性、人際交流的高時(shí)效性、內(nèi)容推送的豐富性和消息推送的精準(zhǔn)性等特征，在高校教育領(lǐng)域具有支持移動(dòng)學(xué)習(xí)、拓展交互空間等應(yīng)用前景[4]。羅勇對(duì)當(dāng)前微信平臺(tái)中教育與學(xué)習(xí)類的微信公眾賬號(hào)進(jìn)行了整理歸類，認(rèn)為微信為移動(dòng)學(xué)習(xí)者提供了更多的學(xué)習(xí)選擇和更加豐富的交流方法，可能成為教育領(lǐng)域的新大陸[5]。付偉認(rèn)為，微信平臺(tái)具有開發(fā)成本低，碎片化知識(shí)傳播、受眾影響面大等特點(diǎn)，與面授學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)之間構(gòu)成相互補(bǔ)充[6]。

三、基于微信的移動(dòng)學(xué)習(xí)支持分析

（一）微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的支持功能

基于微信的功能和特點(diǎn)，我們對(duì)微信的移動(dòng)學(xué)習(xí)支持功能進(jìn)行了研究，如圖1所示。微信基本功能提供了語(yǔ)音文本交互和群聊方式，可應(yīng)用于協(xié)作學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)、教師學(xué)生之間的交互溝通�；谖⑿殴娖脚_(tái)的信息聚合與推送功能，可以開發(fā)課程內(nèi)容的訂閱推送功能和自動(dòng)回復(fù)響應(yīng)功能，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)內(nèi)容的發(fā)布和檢索�；陂_放平臺(tái)的API接口，可以在其他移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用中進(jìn)行內(nèi)容分享，在學(xué)習(xí)者之間進(jìn)行更方便的資源共享。

Bray等分析了日本當(dāng)前主要的移動(dòng)應(yīng)用在教育中的創(chuàng)新研

究，指出Line的應(yīng)用在日本大學(xué)生中已經(jīng)超過(guò)Facebook、

Twitter，Mixi等社會(huì)媒體，雖然目前的教育領(lǐng)域應(yīng)用還較少，

但將在移動(dòng)計(jì)算與教育創(chuàng)新研究中體現(xiàn)價(jià)值[7]。

在實(shí)踐教學(xué)研究上，，有學(xué)者進(jìn)行了微信類教育應(yīng)用的案例研究，通過(guò)教學(xué)實(shí)踐證明微信類教育應(yīng)用對(duì)教與學(xué)的促進(jìn)。袁磊等以“攝影基本技術(shù)”課程為例，分析了微信支持下的混合式學(xué)習(xí)案例設(shè)計(jì)方案與實(shí)施過(guò)程，證明微信支持下的混合式學(xué)習(xí)能夠有效地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)[8]。Wang等對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)工具在e-Learning中的應(yīng)用進(jìn)行了分析，指出微信、Line應(yīng)用于移動(dòng)學(xué)習(xí)，可以增強(qiáng)信息通訊，交流溝通，有助于信息共享與問(wèn)題解決。微信、Line與Facebook、Skype、Google+等社會(huì)性軟件共同構(gòu)建了一種移動(dòng)社會(huì)性合作學(xué)習(xí)環(huán)境。并在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建了移動(dòng)支持的社會(huì)化學(xué)習(xí)（eMASE）模型，并通過(guò)實(shí)踐教學(xué)，進(jìn)行了學(xué)生期望與觀點(diǎn)的調(diào)查分析，證明移動(dòng)學(xué)習(xí)工具可以有效提高學(xué)習(xí)者的合作能力，促進(jìn)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)[9]。

圖1基于微信的移動(dòng)學(xué)習(xí)支持

1.語(yǔ)音/文本互動(dòng)

移動(dòng)學(xué)習(xí)使學(xué)習(xí)者能夠進(jìn)行多層面的交互，從物理設(shè)備和社會(huì)交往領(lǐng)域等獲取經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)習(xí)更具體驗(yàn)性和豐富性[11]。在交互形式上，微信提供了文本和語(yǔ)音的方式。文本信息是大多數(shù)通訊工具的基本功能，提供了簡(jiǎn)單的信息交互方式。語(yǔ)音信息是微信提供的一種信息呈現(xiàn)功能，語(yǔ)音通信功能也是微信最初設(shè)計(jì)時(shí)的重要功能。語(yǔ)音提供了一種方便的溝通手段，簡(jiǎn)化了短時(shí)溝通的方式，實(shí)

現(xiàn)了自然對(duì)話方式的直接的互動(dòng)。在學(xué)習(xí)中，語(yǔ)音的運(yùn)用可以拉近教師與學(xué)生之間的距離，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

2.微信群

微信群是針對(duì)手機(jī)的社區(qū)屬性與用戶操作習(xí)慣的一種討論組類型，相對(duì)于QQ群，微信建立群組更為簡(jiǎn)便高效，可以添加或者邀請(qǐng)其他用戶加入群，進(jìn)行信息交流。在群內(nèi)可

Rambe和Bere在信息技術(shù)課堂上使用Whatsapp增強(qiáng)教師學(xué)

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學(xué)習(xí)新論微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的支持功能與設(shè)計(jì)原則分析蕁蕁

以進(jìn)行交流溝通，共享圖片、視頻、網(wǎng)址等。通過(guò)微信群可以方便地構(gòu)建學(xué)習(xí)小組，進(jìn)行教師、學(xué)習(xí)者間的交流與合作學(xué)習(xí)，微信群對(duì)語(yǔ)音等信息的支持，也可以更有效地發(fā)揮群的交流功能。

給養(yǎng)和服務(wù)范式，能更好地支持學(xué)習(xí)者之間的信息交流、內(nèi)容共享和協(xié)作學(xué)習(xí)，教育研究者也一直在從多個(gè)角度探索社會(huì)化媒體的教育教學(xué)應(yīng)用。

社會(huì)媒體系統(tǒng)應(yīng)用于教育教學(xué)，主要有以下優(yōu)勢(shì)：（1）大多數(shù)社會(huì)媒體如QQ、微博、微信、社交網(wǎng)站等，學(xué)生在日常生活中經(jīng)常使用，上手快、門檻低，容易被學(xué)習(xí)者接受；（2）可以充分利用社會(huì)媒體系統(tǒng)的用戶與信息資源，并且可以使用開放的數(shù)據(jù)分享和傳播服務(wù)；（3）提供相關(guān)的社會(huì)化服務(wù)，如群、朋友圈、個(gè)人空間等。從教學(xué)的角度看，這些服務(wù)都可以應(yīng)用到學(xué)習(xí)，如群即可轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)小組的一種組織形式；（4）移動(dòng)功能的支持。如微信主要提供移動(dòng)應(yīng)用，而QQ、微博、社交網(wǎng)等在智能手機(jī)和終端上都得到了廣泛的應(yīng)用，使媒體更加人性化、隨身化，為移動(dòng)學(xué)習(xí)和泛在學(xué)習(xí)提供了支持；（5）大多數(shù)社會(huì)媒體都提供了開放平臺(tái)和API接口，可以擴(kuò)展開發(fā)所需要的教育應(yīng)用服務(wù)。

當(dāng)前，與微信功能相近的社會(huì)媒體工具主要有微博和手機(jī)QQ，它們以微型媒介為信息傳遞渠道，以裂變的方式進(jìn)行多級(jí)的、碎片化信息傳播，以實(shí)現(xiàn)用戶的自我表達(dá)、交往需求和社會(huì)認(rèn)知，是一種“微傳播”方式[12]。QQ是騰訊公司的一款即時(shí)通信軟件，手機(jī)QQ是QQ服務(wù)在移動(dòng)場(chǎng)景下的產(chǎn)品形態(tài)。微信是移動(dòng)時(shí)代的QQ進(jìn)化產(chǎn)物，移動(dòng)端滲透率高。微博是一種基于互聯(lián)網(wǎng)用戶關(guān)系的信息傳播與信息共享平臺(tái)，用戶可以通過(guò)瀏覽器、手機(jī)、即時(shí)通訊軟件及外部應(yīng)用接口等多種渠道發(fā)布140字以內(nèi)的信息。微博是一種媒體工具，本身基于一種訂閱模式，更多的是一種單向關(guān)注的關(guān)系。微信是一種通訊工具，通訊建立在人與人之間的關(guān)系之上，這種人與人之間的關(guān)系拓展出了除通訊之外的其他基于人際關(guān)系的功能，如朋友圈的分享功能等。因此，微信是社會(huì)化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，用戶關(guān)系是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)的紐帶；微博是社會(huì)化信息網(wǎng)絡(luò)，信息是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)的紐帶。

已有相關(guān)研究對(duì)QQ和微博的教育應(yīng)用進(jìn)行了探討。

3.訂閱推送

訂閱模式是指用戶主動(dòng)關(guān)注并訂閱某個(gè)微信號(hào)發(fā)布的信息，訂閱行為意味著用戶希望獲取相關(guān)的信息內(nèi)容。推送是指信源主動(dòng)將信息推送給用戶，具有及時(shí)性強(qiáng)、更新性好的特點(diǎn)。微信推送模式允許公眾平臺(tái)向訂閱用戶推送信息，從信息到達(dá)率來(lái)說(shuō)，微信消息推送到用戶手機(jī)，達(dá)到率接近

100%。為了保證信息質(zhì)量并不對(duì)用戶造成信息干擾，可以推

送的信息數(shù)量是有限制的。這就要求在信息質(zhì)量上做精心設(shè)計(jì)與編排，因此，微信更加關(guān)注信息的高質(zhì)量，這也體現(xiàn)了微信的內(nèi)容價(jià)值。

微信的訂閱推送模式體現(xiàn)了微信篩選的、中心化的傳播方式，增強(qiáng)了信息傳播的質(zhì)量和價(jià)值，學(xué)習(xí)者可以對(duì)內(nèi)容進(jìn)行選擇，并可以及時(shí)獲取信息。在移動(dòng)學(xué)習(xí)中，訂閱推送模式可以用于課程教學(xué)中課程信息和學(xué)習(xí)內(nèi)容的發(fā)布，也可以支

2013年第6期總第219期

持學(xué)習(xí)者進(jìn)行泛在環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)，滿足學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的個(gè)性化需求。

4.自動(dòng)回復(fù)響應(yīng)

與訂閱推送模式相對(duì)應(yīng)，微信的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置是一種“拉式”的即時(shí)響應(yīng)模式。自動(dòng)回復(fù)功能及其設(shè)置為信息的交流拓展了創(chuàng)意施展的空間，并且可以提高信息傳遞效率。在信息傳播中，并不是所有內(nèi)容都適合強(qiáng)制推送，可以設(shè)置“特定字詞”讓用戶自行獲取消息，并可以通過(guò)回復(fù)“特定字詞”重溫，以推動(dòng)傳播效率的提高。對(duì)用戶而言，則提供了一種關(guān)鍵字檢索功能，方便了用戶的信息查詢和使用。在移動(dòng)學(xué)習(xí)中，通過(guò)自動(dòng)回復(fù)設(shè)置，可以解答學(xué)習(xí)者常見問(wèn)題，設(shè)計(jì)信息導(dǎo)航，將學(xué)習(xí)內(nèi)容等進(jìn)行分類響應(yīng)等。因此，對(duì)于自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置，要從教學(xué)內(nèi)容、呈現(xiàn)方式、內(nèi)容格式等方面進(jìn)行精心設(shè)計(jì)。

QQ的學(xué)習(xí)支持主要體現(xiàn)在：通過(guò)聊天方式對(duì)學(xué)生實(shí)施個(gè)別

5.內(nèi)容分享

基于微信開放平臺(tái)，可以在其他移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用中接入微

化輔導(dǎo)，通過(guò)群聊功能進(jìn)行集體討論答疑，利用QQ文件傳輸和群共享功能來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的傳輸和共享等。微博的學(xué)習(xí)支持主要體現(xiàn)在：信息與知識(shí)管理、構(gòu)建知識(shí)社區(qū)、促進(jìn)知識(shí)建構(gòu)、快速聚合資源、移動(dòng)學(xué)習(xí)支持、教育微博系統(tǒng)建設(shè)等[13]

[14]

信功能，通過(guò)微信整合第三方應(yīng)用與微信好友關(guān)系鏈，使微信成為學(xué)習(xí)內(nèi)容推廣和分享的有效渠道。由于大學(xué)生群體中微信使用率較高，將信息和資源通過(guò)微信分享給好友或者朋友圈，將是一種有效的資源分享方式。

（二）微信與其他社會(huì)媒體的學(xué)習(xí)支持比較分析

從博客、社會(huì)化標(biāo)簽、QQ，到微博、社交網(wǎng)、微信，各種類型社會(huì)媒體的產(chǎn)生、普及與發(fā)展，革新著人類社會(huì)的信息交流、信息組織和信息傳播方式，同時(shí)也對(duì)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生著深刻影響，包括教與學(xué)領(lǐng)域。社會(huì)化媒體以其高度的參與性和社會(huì)化特征，為信息時(shí)代的學(xué)習(xí)革新提供了適切的技術(shù)

。

由于QQ、微博、微信三者的屬性和功能差異，在教育應(yīng)用的支持上也各具特點(diǎn)。三者都可以作為有效的工具支持學(xué)習(xí)，補(bǔ)充教學(xué)，表1對(duì)三者的學(xué)習(xí)支持進(jìn)行了比較分析。相對(duì)于QQ和微博，微信應(yīng)用于移動(dòng)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在：實(shí)時(shí)移動(dòng)通信帶來(lái)的學(xué)習(xí)者高使用率和高黏著度，依托于手機(jī)所帶來(lái)的高便利性和移動(dòng)性，強(qiáng)關(guān)系帶來(lái)的學(xué)習(xí)圈子內(nèi)用戶的相對(duì)一致性，多種互動(dòng)模式帶來(lái)的信息互動(dòng)的多樣化，以及

JOURNALOFDISTANCEEDUCATION

應(yīng)用開發(fā)相對(duì)簡(jiǎn)單帶來(lái)的易用性。

表1

ViewsonLearning

迅速發(fā)展，在線課程也在逐漸成為學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)環(huán)境中的組成部分，如，Coursera、edX、網(wǎng)易云課堂等在線課堂提供了新的

QQ、微博與微信的學(xué)習(xí)支持比較分析

QQ

微博

微信

移動(dòng)端

通訊工具

社會(huì)化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

課程內(nèi)容資源與學(xué)習(xí)方式。

（4）支持性工具。在學(xué)習(xí)者個(gè)人學(xué)習(xí)環(huán)境中，通過(guò)使用各類支持性工具為學(xué)習(xí)提供服務(wù)，如，云存儲(chǔ)、日歷管理、知識(shí)管理工具等。

運(yùn)行平臺(tái)屬性媒介形式內(nèi)容特性小組學(xué)習(xí)開放平臺(tái)支持

PC端、移動(dòng)端

通訊工具

社會(huì)化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

PC端、移動(dòng)端

媒體工具

社會(huì)化信息網(wǎng)絡(luò)

圖文、音視頻(手機(jī)圖文(140字限制),

圖文、音視頻

音視頻版)私密性

閉環(huán)交流

實(shí)時(shí)性

公開擴(kuò)散傳播微群，開放性強(qiáng)微博開放平臺(tái)

私密性、可讀性閉環(huán)交流微信群，內(nèi)斂性強(qiáng)微信公眾平臺(tái)微信開放平臺(tái)

2.微信的協(xié)同關(guān)系

在學(xué)習(xí)者個(gè)人學(xué)習(xí)環(huán)境中，微信與其他要素的協(xié)同關(guān)系主要體現(xiàn)在：

（1）微信從移動(dòng)端擴(kuò)展課程管理系統(tǒng)的功能，包括課程內(nèi)容的信息發(fā)布、資源共享等，并且在交互互動(dòng)上，將課程管理系統(tǒng)的討論區(qū)功能擴(kuò)展到移動(dòng)端的語(yǔ)音文本交互與群交互。

（2）微信與其他社會(huì)性軟件共同構(gòu)建了社會(huì)化學(xué)習(xí)支持，并可與其他社會(huì)化服務(wù)互通。如，微信可以與QQ進(jìn)行消息互通，并整合了騰訊微博功能，與微博實(shí)現(xiàn)了對(duì)接。

（3）隨著在線開放課程學(xué)習(xí)者的增多，課程間學(xué)習(xí)者的交流和溝通除了基于MOOC的討論區(qū)外，微信群、QQ群、微博交流等方式也在不同國(guó)家的學(xué)習(xí)者之間創(chuàng)建，以加強(qiáng)課程學(xué)習(xí)者間的交流。

（4）微信已發(fā)展成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的重要入口，微信與相關(guān)支持性工具的功能互通使得微信在逐漸成為一種鏈接各種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)內(nèi)容在關(guān)系鏈中流動(dòng)的基礎(chǔ)服務(wù)。如，微信與云存儲(chǔ)的結(jié)合、微信與二維碼的結(jié)合等。

QQ群，開放性強(qiáng)

基于騰訊開放平臺(tái)

教育功能開發(fā)功能擴(kuò)展能力學(xué)習(xí)支持情境

使用較少弱網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)移動(dòng)學(xué)習(xí)

公眾平臺(tái)的易用性

需要一定技術(shù)基礎(chǔ)開發(fā)平臺(tái)需要技術(shù)

基礎(chǔ)強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)移動(dòng)學(xué)習(xí)信息與知識(shí)管理構(gòu)建知識(shí)社區(qū)資源分享

教育微博系統(tǒng)

強(qiáng)移動(dòng)學(xué)習(xí)

語(yǔ)音文本互動(dòng)交互微信群討論

資源發(fā)布,資源分享內(nèi)容檢索

QQ消息交互

學(xué)習(xí)支持應(yīng)用

文件傳輸QQ群討論資源共享

（三）微信與個(gè)人學(xué)習(xí)環(huán)境

在當(dāng)前Web2.0與移動(dòng)互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)習(xí)者個(gè)人學(xué)習(xí)環(huán)境是一種以學(xué)習(xí)者為中心的協(xié)作性、社會(huì)化的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)者具有較強(qiáng)的控制和管理個(gè)人學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，如圖2所示。學(xué)習(xí)者個(gè)人學(xué)習(xí)環(huán)境的主要組成要素包括：

四、微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)原則

移動(dòng)學(xué)習(xí)的本質(zhì)是一種基于移動(dòng)計(jì)算設(shè)備支持的在線教育類型。Elias等所提出的八條通用教學(xué)設(shè)計(jì)（UID）原則對(duì)在線教育和移動(dòng)學(xué)習(xí)具有重要的參考價(jià)值，表2給出了通用教學(xué)設(shè)計(jì)原則及對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)[15]。

表2

UID原則

移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)原則

移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)

圖2學(xué)習(xí)者個(gè)人學(xué)習(xí)環(huán)境

●以盡可能簡(jiǎn)潔的形式傳遞學(xué)習(xí)內(nèi)

1.公平的使用

容

1.個(gè)人學(xué)習(xí)環(huán)境組成

（1）課程管理系統(tǒng)。當(dāng)前大多數(shù)學(xué)校使用了Blackboard、

2.使用的靈活性

●使用云計(jì)算文件存儲(chǔ)分享平臺(tái)●將內(nèi)容分小段呈現(xiàn)

●鼓勵(lì)非傳統(tǒng)的作業(yè)提交方式

●由學(xué)習(xí)者自己上傳案例、解讀課程●用簡(jiǎn)單實(shí)用的代碼●應(yīng)用開源網(wǎng)站和軟件●搭建腳手架，支持情境學(xué)習(xí)

Moodle等課程管理系統(tǒng)，課程管理系統(tǒng)提供了學(xué)習(xí)內(nèi)容的呈

現(xiàn)、組織、跟蹤、測(cè)試等功能，并通過(guò)討論組等工具模塊支持師生交流。

（2）社會(huì)化軟件與網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)化軟件和社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)是

3.使用的簡(jiǎn)單直觀4.信息明確無(wú)誤5.容許錯(cuò)誤

6.操作省力、技術(shù)門檻低

Web2.0和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下學(xué)習(xí)者個(gè)人學(xué)習(xí)環(huán)境的重要組

成部分，包括微信、微博、QQ、博客、社會(huì)化標(biāo)簽、維基、社交網(wǎng)絡(luò)等。各種社會(huì)化軟件具有不同的特征，在個(gè)人學(xué)習(xí)環(huán)境中發(fā)揮相應(yīng)的功能。

（3）在線開放課程。隨著大規(guī)模在線開放課程（MOOC）的

●使用短信閱讀軟件和其他移動(dòng)設(shè)

備特定的輔助技術(shù)

7.學(xué)習(xí)者共同體和學(xué)習(xí)支持

●鼓勵(lì)多種移動(dòng)通訊工具并用

●根據(jù)學(xué)習(xí)接入方式和喜好分組學(xué)

習(xí)

●向?qū)W習(xí)者發(fā)送定期提醒、要求、測(cè)

8.教學(xué)氛圍

驗(yàn)和問(wèn)題

●加入學(xué)習(xí)者發(fā)布的內(nèi)容

37

 

學(xué)習(xí)新論微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的支持功能與設(shè)計(jì)原則分析蕁蕁

Herrington等基于“新技術(shù)，新教學(xué)：使用移動(dòng)技術(shù)探索

新的教與學(xué)方式”研究項(xiàng)目的研究結(jié)果分析，提出了將移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用于高等教育學(xué)習(xí)環(huán)境中的11條設(shè)計(jì)原則

[16]

除了基本功能設(shè)計(jì)外，在微信移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)時(shí)，還可以根據(jù)實(shí)際需要加入擴(kuò)展性功能模塊，如，測(cè)驗(yàn)?zāi)K、游戲模塊、個(gè)性化輔導(dǎo)模塊等，通過(guò)這些功能可以提高學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)平臺(tái)使用的積極性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)互動(dòng)性和趣味性，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)支持。

（三）科學(xué)的內(nèi)容設(shè)計(jì)

基于微信學(xué)習(xí)平臺(tái)的定位與功能，我們認(rèn)為微信平臺(tái)的內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)考慮如下方面：

第一，微信上的內(nèi)容應(yīng)該具有小的模塊化，通過(guò)瀏覽一個(gè)信息，能夠完成一個(gè)較為完整的概念學(xué)習(xí)或溫習(xí)。這樣更符合移動(dòng)學(xué)習(xí)特點(diǎn)，充分利用碎片化時(shí)間進(jìn)行微學(xué)習(xí)。這種“微”化有兩層內(nèi)容，一是時(shí)間上的細(xì)微化；二是知識(shí)結(jié)構(gòu)的細(xì)微化。

第二，“自動(dòng)回復(fù)”功能體現(xiàn)了微信“對(duì)話即搜索”的特點(diǎn)。當(dāng)前微信公眾平臺(tái)支持200個(gè)關(guān)鍵字的自動(dòng)回復(fù)，對(duì)一門課程而言，這個(gè)數(shù)量已經(jīng)能夠滿足使用。重點(diǎn)在于對(duì)內(nèi)容關(guān)鍵字的選擇與回復(fù)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。

第三，在內(nèi)容格式上，微信公眾平臺(tái)支持文本、圖片、語(yǔ)音、視頻的格式，當(dāng)前文本和圖片格式使用較多，要思考如何進(jìn)一步設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)囊纛l和視頻格式補(bǔ)充完善學(xué)習(xí)內(nèi)容。在穩(wěn)定良好的校園無(wú)線網(wǎng)支持下，流量已經(jīng)不是制約因素。同時(shí)，在內(nèi)容格式上，要注意到學(xué)習(xí)者閱讀體驗(yàn)，如，排版格式、圖片編排、文字顏色等的設(shè)計(jì)。

（四）豐富的交互互動(dòng)

交互互動(dòng)是微信的一項(xiàng)基本功能，可通過(guò)文本語(yǔ)音等交互手段進(jìn)行一對(duì)一交互或微信群交互。豐富的交互互動(dòng)是移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)應(yīng)必須考慮的一個(gè)原則。應(yīng)設(shè)計(jì)豐富的交互內(nèi)容和方法，加強(qiáng)與學(xué)習(xí)者間的溝通。如，在一對(duì)一互動(dòng)中，除了基本的關(guān)鍵詞查詢、在線互動(dòng)外，還可以開發(fā)微信機(jī)器人對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行更為自動(dòng)化的互動(dòng)，通過(guò)一定的數(shù)據(jù)邏輯和數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)與學(xué)習(xí)者的智能對(duì)話。如，可以將學(xué)生用戶的微信賬號(hào)與其在學(xué)校的教學(xué)、教務(wù)系統(tǒng)等賬號(hào)進(jìn)行綁定，實(shí)現(xiàn)更多個(gè)性化交互功能。另外，在交互互動(dòng)中，可以增強(qiáng)趣味性，使學(xué)習(xí)者有更為良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

（五）靈活的學(xué)習(xí)方式

微信應(yīng)該能夠支持學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)。在個(gè)性化學(xué)習(xí)上，可以通過(guò)內(nèi)容檢索、關(guān)鍵詞設(shè)置等功能為學(xué)習(xí)者提供個(gè)人學(xué)習(xí)所需的學(xué)習(xí)內(nèi)容；也可以通過(guò)開發(fā)模式，基于學(xué)習(xí)者相關(guān)信息分析，為學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化內(nèi)容。在協(xié)作學(xué)習(xí)上，結(jié)合微信群、朋友圈等功能，構(gòu)建學(xué)習(xí)者社群與協(xié)作。同時(shí)，在進(jìn)行其他學(xué)習(xí)應(yīng)用的設(shè)計(jì)與開發(fā)時(shí)，可考慮將微信接入學(xué)習(xí)應(yīng)用中，擴(kuò)大微信協(xié)作學(xué)習(xí)范圍。

（六）互通的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

微信是當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的一個(gè)重要入口，在進(jìn)行

：（1）與

現(xiàn)實(shí)環(huán)境相關(guān)；（2）結(jié)合學(xué)習(xí)者的移動(dòng)行為進(jìn)行設(shè)計(jì)；（3）提供適應(yīng)移動(dòng)技術(shù)的時(shí)間；（4）結(jié)合移動(dòng)技術(shù)與非移動(dòng)技術(shù)進(jìn)行混合式學(xué)習(xí)；（5）學(xué)習(xí)者能夠即時(shí)自發(fā)的進(jìn)行學(xué)習(xí)；（6）學(xué)習(xí)者能夠即地進(jìn)行學(xué)習(xí)；（7）可以進(jìn)行自主化學(xué)習(xí)和協(xié)作性學(xué)習(xí)；（8）充分發(fā)揮各項(xiàng)移動(dòng)設(shè)備和技術(shù)的功能；（9）支持個(gè)性化；（10）通過(guò)移動(dòng)學(xué)習(xí)促進(jìn)知識(shí)構(gòu)建；（11）使用移動(dòng)學(xué)習(xí)生產(chǎn)和消費(fèi)知識(shí)。

這些移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)原則具有較強(qiáng)的共性，同樣適用于基于微信的移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)。我們也可以發(fā)現(xiàn)，微信的特征使其很好地符合這些設(shè)計(jì)原則的要求，如，使用的靈活性、簡(jiǎn)單直觀、技術(shù)門檻低、學(xué)習(xí)共同體和協(xié)作學(xué)習(xí)支持、支持個(gè)性化等。

結(jié)合Elias與Herrington的分析和我們對(duì)微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的研究，并基于當(dāng)前微信的技術(shù)特征與應(yīng)用現(xiàn)狀，在符合移動(dòng)學(xué)習(xí)通用設(shè)計(jì)準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步給出了微信移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)中需要特別注意的內(nèi)容。

2013年第6期總第219期

（一）清晰的定位原則

在微信平臺(tái)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用中，定位是需要考慮的一個(gè)核心問(wèn)題。微信究其本質(zhì)仍然只是一種線上通信渠道，在學(xué)習(xí)的支持系統(tǒng)中，微信只是其中的一環(huán)。微信平臺(tái)可用于支持正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)，支持的學(xué)習(xí)場(chǎng)景不同，在定位及功能內(nèi)容上也會(huì)有所差別。

微信用于支持正式課程教學(xué)時(shí)，在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下，大多數(shù)高校已經(jīng)推廣使用Blackboard、Moodle等課程平臺(tái)，增加新的移動(dòng)學(xué)習(xí)支持平臺(tái)，要有明確的定位和清晰的目標(biāo)，新的平臺(tái)應(yīng)當(dāng)能夠無(wú)縫的提供學(xué)習(xí)支持。微信的定位不應(yīng)該僅僅簡(jiǎn)單地將Blackboard等平臺(tái)的內(nèi)容移植到移動(dòng)端，而是要從移動(dòng)的角度開發(fā)新的功能和內(nèi)容，充分發(fā)揮移動(dòng)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和微信平臺(tái)特色。因此，微信課程平臺(tái)的定位是：對(duì)課堂教育的補(bǔ)充，從移動(dòng)端補(bǔ)充和完善課程學(xué)習(xí)系統(tǒng)，支持碎片化時(shí)間利用與系統(tǒng)性學(xué)習(xí)需求，為學(xué)習(xí)者提供無(wú)縫學(xué)習(xí)支持。

（二）合理的功能模塊

微信學(xué)習(xí)支持應(yīng)基于平臺(tái)定位與學(xué)生需求進(jìn)行功能設(shè)計(jì)。在我們所進(jìn)行的一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查中，分析結(jié)果顯示，學(xué)生希望移動(dòng)學(xué)習(xí)能夠更好地支持資料查詢、資源閱讀、資源共享、課程網(wǎng)站移動(dòng)化。結(jié)合微信的功能，在微信學(xué)習(xí)平臺(tái)可以設(shè)計(jì)內(nèi)容推送、內(nèi)容查詢、交互互動(dòng)等基本功能模塊。內(nèi)容推送功能可以為學(xué)習(xí)者提供信息通知、資源獲取、內(nèi)容閱讀等服務(wù)。內(nèi)容查詢功能可以使用公眾平臺(tái)的自動(dòng)回復(fù)為學(xué)習(xí)者提供一種簡(jiǎn)潔的、基于數(shù)字、關(guān)鍵字的會(huì)話類交互查詢方式。在交互互動(dòng)上，可以設(shè)計(jì)一對(duì)一交互與微信群交互兩種方式。

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微信移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)與其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行互通，充分提高微信移動(dòng)學(xué)習(xí)支持的靈活性和全面性。如，在微信中可以使用云服務(wù)，將內(nèi)容存儲(chǔ)到微云進(jìn)行保存、共享和管理，可以通過(guò)印象筆記等軟件，實(shí)現(xiàn)個(gè)人微信學(xué)習(xí)的知識(shí)管理等。

ViewsonLearning

五、微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的案例分析

當(dāng)前學(xué)習(xí)應(yīng)用的實(shí)踐案例還不夠豐富，我們對(duì)現(xiàn)有的主要案例進(jìn)行了梳理。從微信學(xué)習(xí)支持的使用情境角度看，可以分為輔助課堂教學(xué)和作為社會(huì)化學(xué)習(xí)工具兩種方式。

（一）輔助課堂教學(xué)，支持正式學(xué)習(xí)

當(dāng)前較多的學(xué)校都使用了學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)平臺(tái)，微信可以從移動(dòng)端補(bǔ)充和完善學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)功能，如，互動(dòng)交流、信息查詢、信息發(fā)布等。Sharples等研究發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生喜歡在家里和在移動(dòng)中獲取課程資源并進(jìn)行交流，他們不喜歡與廣泛使用的辦公和通信工具不一樣的專用“學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)”[17]。微信作為學(xué)生們?cè)谌粘Ｉ钪谐Ｓ玫囊环N軟件，可以方便無(wú)縫地從移動(dòng)角度增強(qiáng)對(duì)課程學(xué)習(xí)支持，為學(xué)習(xí)者提供課程信息、課程資源和師生溝通方式的便利。

袁磊等構(gòu)建了微信支持下的混合式學(xué)習(xí)模式，如圖3所示[18]。模式包含前期分析，混合式學(xué)習(xí)的開展，教育信息的執(zhí)行控制以及反饋評(píng)價(jià)等四個(gè)核心要素。并以“攝影基本技術(shù)”課程為例，進(jìn)行了微信支持下的混合式學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)與實(shí)施。

圖4

移動(dòng)語(yǔ)言學(xué)習(xí)系統(tǒng)學(xué)生微信端與教師移動(dòng)端

（二）作為社會(huì)化學(xué)習(xí)工具，進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)

微信提供了新的信息維度和交互方式，更好地符合了學(xué)

平臺(tái)支持的完善，已有越來(lái)越多的學(xué)習(xí)型應(yīng)用在公眾平臺(tái)發(fā)布。人們可以根據(jù)個(gè)人需求，自主搜索并選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行關(guān)注和學(xué)習(xí)。

如圖5所示，微信公眾賬號(hào)“美劇英語(yǔ)每日一句”提供了

圖3微信支持下的混合式學(xué)習(xí)模式

本案例雖未使用微信公眾平臺(tái)和開放平臺(tái)的功能，但通過(guò)微信基本的消息交互和群功能，通過(guò)語(yǔ)音、圖片和文本信息進(jìn)行教學(xué)互動(dòng)，為教學(xué)提供支持，輔助教師完成教學(xué)過(guò)程。研究發(fā)現(xiàn)，微信的教育應(yīng)用有助于加強(qiáng)師生真誠(chéng)的交流，增進(jìn)師生關(guān)系，幫助學(xué)生鞏固知識(shí)，有效促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)。

王彥云等基于微信公眾平臺(tái)設(shè)計(jì)了一套簡(jiǎn)易的英語(yǔ)課堂互動(dòng)系統(tǒng)，

如圖

4

所示。系統(tǒng)由三部分組成，分別是學(xué)生的微信端、老師的手機(jī)控制端和課堂大屏幕，這三者之間，利用微信公眾賬號(hào)“移動(dòng)語(yǔ)言學(xué)習(xí)”進(jìn)行互動(dòng)，將社交的實(shí)時(shí)性和參與性引入了課堂[19]。該案例是豐富大班課堂教學(xué)互動(dòng)性的積極嘗試，可以作為輔助教學(xué)過(guò)程的一個(gè)有效手段。

圖5

美劇英語(yǔ)每日一句

39

 

習(xí)者隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)的泛在學(xué)習(xí)目標(biāo)。隨著微信的普及與

學(xué)習(xí)新論微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的支持功能與設(shè)計(jì)原則分析蕁蕁

英語(yǔ)學(xué)習(xí)支持。其功能為：每日推送一句美劇中的常用英語(yǔ)，附上三條語(yǔ)音，分別進(jìn)行句型、語(yǔ)法講解、慢速領(lǐng)讀、標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)速領(lǐng)讀。這種學(xué)習(xí)方式以短小實(shí)用的內(nèi)容組塊來(lái)組織學(xué)習(xí)內(nèi)容，體現(xiàn)了移動(dòng)學(xué)習(xí)零碎的、小容量的、隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，將有效地促進(jìn)移動(dòng)學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)的發(fā)展。

付偉等在教育培訓(xùn)中構(gòu)建了三種微信應(yīng)用方式：（1）建立了微信群，將微信群二維碼印制在學(xué)習(xí)資料上，學(xué)員通過(guò)“掃一掃”可以方便地加入群，通過(guò)微信群進(jìn)行方便的信息溝通和傳遞。與群發(fā)短信不同，微信群可以把學(xué)員之間的弱關(guān)系變?yōu)榘霃?qiáng)關(guān)系，因?yàn)槲⑿诺?ldquo;朋友圈”相當(dāng)于在通訊功能上疊加了社交網(wǎng)絡(luò)和自媒體屬性，可以促進(jìn)有共同經(jīng)歷和相同愛好的學(xué)員變成朋友，形成圈子。

（2）通過(guò)微信群進(jìn)行在線答疑。在普通情況下，老師在講完課后詢問(wèn)學(xué)員“有問(wèn)題嗎?”，然而常常提問(wèn)很少。但實(shí)際上很多人心中有問(wèn)題，只是沒有想好如何提或是不敢提。通過(guò)微信群在線答疑，要求學(xué)員用文字提問(wèn)，老師用語(yǔ)音回復(fù)，得到了較好的效果。這種在線答疑的優(yōu)勢(shì)在于：一是空間不受限制；二是時(shí)間上的異步，錯(cuò)過(guò)開始時(shí)間的人進(jìn)入群后可以通過(guò)

中，應(yīng)遵循清晰定位、功能合理、內(nèi)容科學(xué)、豐富互動(dòng)、靈活學(xué)習(xí)和互通服務(wù)的移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)原則，將微信學(xué)習(xí)支持功能融入課程和教學(xué)設(shè)計(jì)中，用良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)吸引學(xué)習(xí)者，用優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源服務(wù)學(xué)習(xí)者。進(jìn)一步地研究需要進(jìn)行更多的微信教育應(yīng)用實(shí)踐，探索微信移動(dòng)學(xué)習(xí)支持功能發(fā)揮的有效方式，以及微信學(xué)習(xí)平臺(tái)與課堂教學(xué)過(guò)程、課程管理系統(tǒng)的整合。

另一需要關(guān)注的內(nèi)容是，在微信平臺(tái)化架構(gòu)的支持下，微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的開發(fā)是一種輕量級(jí)應(yīng)用方式。從學(xué)習(xí)者角度，學(xué)習(xí)者通過(guò)微信入口，即可使用一種信息的匯聚與聯(lián)通服務(wù)，通過(guò)賬號(hào)服務(wù)體驗(yàn)多項(xiàng)學(xué)習(xí)支持。從學(xué)習(xí)系統(tǒng)開發(fā)角度，降低了移動(dòng)應(yīng)用程序開發(fā)的門檻，如，微信公眾平臺(tái)的編輯模式開發(fā)成本幾乎為零，不需要任何技術(shù)基礎(chǔ)。這將有助于推動(dòng)一線教師直接參與移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用的設(shè)計(jì)與開發(fā)，這種輕量級(jí)應(yīng)用方式也將對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)開發(fā)模式與應(yīng)用方式帶來(lái)積極的影響。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是影響人類行為模式的一種極具活力的力量。移動(dòng)應(yīng)用的豐富，一方面為教育領(lǐng)域研究和實(shí)踐帶來(lái)新的變化和機(jī)會(huì)，另一方面也帶來(lái)了新問(wèn)題與新挑戰(zhàn)。作為一種移動(dòng)社會(huì)化通訊平臺(tái)，微信為移動(dòng)學(xué)習(xí)提供了良好的支持和創(chuàng)新應(yīng)用空間。充分挖掘微信的移動(dòng)學(xué)習(xí)支持功能，為學(xué)習(xí)者構(gòu)建新型學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)習(xí)效果，是我們今后研究和實(shí)踐的目標(biāo)。

2013年第6期總第219期

瀏覽前面的問(wèn)答的文字和錄音，而且這些內(nèi)容整理后可以作為常見問(wèn)題供以后使用；三是可以實(shí)現(xiàn)互助，問(wèn)題不一定由老師來(lái)回答，學(xué)員們也可以給出回答，對(duì)老師也是一種學(xué)習(xí)。

（3）開發(fā)知識(shí)測(cè)驗(yàn)小游戲，根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)選擇題，測(cè)試對(duì)課堂知識(shí)掌握程度。通過(guò)游戲競(jìng)爭(zhēng)，提高了學(xué)習(xí)積極性和參與性。應(yīng)用效果如圖6所示[20]。

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微信群與微信知識(shí)測(cè)試

tionalConference.Chesapeake,VA:AACE,2013:3470-3472.——以

六、結(jié)語(yǔ)

本文所歸納的微信移動(dòng)學(xué)習(xí)支持功能與移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)原則，旨在對(duì)微信學(xué)習(xí)研究與實(shí)踐的開展提供理論上的借鑒和參考。語(yǔ)音文本交互、微信群交流、自動(dòng)回復(fù)響應(yīng)、訂閱推送、內(nèi)容分享構(gòu)成了微信移動(dòng)學(xué)習(xí)支持的主要功能。在教學(xué)實(shí)踐

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[作者簡(jiǎn)介]

王萍，博士，上海大學(xué)計(jì)算中心副教授，主要研究方向?yàn)閃eb學(xué)習(xí)系統(tǒng)、知識(shí)挖掘。

AnalysisofSupportFunctionsandDesignPrinciplesofMobileLearningBasedonWechat

WangPing

(ComputerCenter,ShanghaiUniversity,Shanghai200444)

【Abstract】Wechat,amobileapplicationsoftwarewithfunctionsofcommunication,socialinteractionandplatformarchitecture,iswidelyusedincollegestudentsandhasconstructedanewmobilelearningsupportenvironment.Basedonaliteraturereview,wechat’smobilelearningsupportfunctionsareanalyzed,includingvoiceandtextinteraction,wechatgroupcommunication,autoreplyresponse,pushsubscription,andcontentshare.Thefeaturesofthreesocialmediatools(wechat,qqandmicroblog)arecomparedandthecollaborationbetweenwechatandtheotherelementsofpersonallearningenvironmentareanalyzed.Basedontheuniversalinstructionaldesignprinciples,designprinciplesofwechatmobilelearningarediscussedfromaspectsoforientation,function,content,interaction,learningstyleandwebservice.Finally,fourmobilelearningcasesbasedonwechatareanalyzed.Withthestudyofsupportfunctionsanddesignprinciplesofmobilelearningbasedonwechat,itisexpectedtoprovidereferencefortheresearchandpracticeoftherelatedwork.

【Keywords】Wechat;Mobilelearning;Learningsupport;Design

收稿日期：2013年6月18日

責(zé)任編輯：陳

媛

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中國(guó)教育技術(shù)協(xié)會(huì)期刊專業(yè)委員會(huì)2013年會(huì)在海南舉行

【本刊訊】中國(guó)教育技術(shù)協(xié)會(huì)期刊專業(yè)委員會(huì)2013年會(huì)，12月5-8日在海南�？谡匍_。本次會(huì)議的主題是“轉(zhuǎn)型期教育技術(shù)類期刊面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”，主要深入研討教育技術(shù)/遠(yuǎn)程教育類期刊目前所面臨的問(wèn)題與發(fā)展策略，交流各自的改革與應(yīng)對(duì)舉措。年會(huì)還著重研討期刊數(shù)字化出版聯(lián)盟的設(shè)想與方案，研討今后加強(qiáng)數(shù)字

化出版合作以及相關(guān)的具體路徑。

參加本次年會(huì)的有來(lái)自全國(guó)各個(gè)省市期刊專業(yè)委員會(huì)的期刊代表，中央電教館有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及特邀專家等近百人。會(huì)議還對(duì)期刊委員會(huì)組織的首次“優(yōu)秀編輯評(píng)選活動(dòng)”評(píng)選出的編輯，進(jìn)行了頒獎(jiǎng)。

（海

風(fēng)）

41

 

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DOI:10.15881/j.cnki.cn33-1304/g4.2013.06.012學(xué)習(xí)新論微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的支持功能與設(shè)計(jì)原則分析蕁蕁微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的支持功能與設(shè)計(jì)原則分析*王萍（上海大學(xué)計(jì)算中心，上海200444）[摘要]微信是一款具有通訊、社交、…

DOI:10.15881/j.cnki.cn33-1304/g4.2013.06.012學(xué)習(xí)新論微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的支持功能與設(shè)計(jì)原則分析蕁蕁微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的支持功能與設(shè)計(jì)原則分析*王萍（上海大學(xué)計(jì)算中心，上海200444）[摘要]微信是一款具有通訊、社交、…

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本文編號(hào)：182035