93移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)意向的影響因素研究
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碩士學(xué)位論文;MASTER’STHESIS;參考文獻(xiàn);程曉璐.基于UTAUT的移動(dòng)商務(wù)用戶接受模型研究;學(xué)位論文,2011:36-52.;樊文靜.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者行為分析[J].商;12-58.;井淼.基于TAM模型和感知風(fēng)險(xiǎn)的消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買行;廖紅衛(wèi).移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下消費(fèi)者行為研究[J].科;25—69.;閔慶飛.中國(guó)移動(dòng)商務(wù)用戶接受模型研究[J].
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碩士學(xué)位論文
MASTER’STHESIS
參考文獻(xiàn)
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碩士學(xué)位論文
MASTER’STHESIS
附錄
調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的女士/先生
這是一份學(xué)術(shù)性的問(wèn)卷,希望能夠獲得您的支持與協(xié)助。本問(wèn)卷為研究消移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)意向而設(shè)計(jì),旨在揭示消費(fèi)意向諸影響因素與消費(fèi)意向之間的作用機(jī)理。本問(wèn)卷采用不記名方式,,不做個(gè)別探討,只作整體分析,收集到數(shù)據(jù)僅供論文研究需要,資料絕對(duì)保密,請(qǐng)放心填答。本問(wèn)卷之各題答案并無(wú)對(duì)與錯(cuò)之分,您的意見非常重要,請(qǐng)您根據(jù)自己的實(shí)際想法進(jìn)行回答,不必受他人影響。非常感謝您百忙中的配合與幫助!
祝您身體健康,工作順利,萬(wàn)事如意!
一、
您的基本情況
1、請(qǐng)問(wèn)您的性別:【單選題】
口男
口女
2、請(qǐng)問(wèn)您的年齡:【單選題】
口18歲以下
口18-24歲
[325—30歲[331—39歲D41歲以上
3、請(qǐng)問(wèn)您的學(xué)歷:【單選題】
口?埔幌驴趯?瓶诒究瓶诖T士及以上4、您的工作年限:【單選題】
[-10-3個(gè)月C]3—6個(gè)月06個(gè)月一1年口卜2年[32年以上
5、您的職業(yè)是什么:【單選題】
口公司職員口政府工作人員口教師口退休人員口自由職業(yè)者口其他——
6、您使用過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物嗎?【單選題】
口是
口否
二、您的相關(guān)購(gòu)買行為調(diào)查(第6題回答“否”請(qǐng)結(jié)束調(diào)研,以下不作答)7、您使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物頻率是多少?一一包括瀏覽、購(gòu)買多種使用行為
[單選題]
8、您對(duì)現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上商品品種滿意嗎?【單選題】口很滿意口滿意口一般口不滿意口極不滿意
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10、
碩士學(xué)位論文
MASTER’STHESIS
9、您主要從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買哪些商品?【多選題】
口食品口日用品口服飾口家電口兒童用品口家居用品口移動(dòng)充值口游戲幣口團(tuán)購(gòu)口機(jī)票、火車票口其他
您在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買自己熟悉的商品考慮的主要是?【多選題】
口購(gòu)買渠道的知名度和口碑口自己以往的購(gòu)物經(jīng)歷口配送速度與售后服務(wù)口用戶評(píng)價(jià)口有無(wú)贈(zèng)品口價(jià)格高低
11、
您在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買自己不熟悉的商品考慮的主要是?【多選題】
口購(gòu)買渠道的知名度和口碑口自己以往的購(gòu)物經(jīng)歷口配送速度和售后服務(wù)口用戶評(píng)價(jià)口優(yōu)惠力度大小口價(jià)格高低
12、
您是否使用過(guò)手機(jī)二維碼這項(xiàng)功能?【單選題】
口否
口是
13、
您如何在手機(jī)上查看商品信息?【多選題】
口百度等通用搜索查看口輸入網(wǎng)址打開網(wǎng)站瀏覽口淘寶等購(gòu)物搜索查看口電商購(gòu)物客戶端軟件查看口使用推薦類軟件查看(美麗說(shuō)等導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品)口使用快拍條形碼等方式查看
14、
您什么時(shí)候更愿意使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物?【多選題】
口在家休閑時(shí)口無(wú)法使用電腦聯(lián)網(wǎng)時(shí)口上床入睡前口飯后休息時(shí)口等待排隊(duì)時(shí)口吃飯前口上班、上學(xué)工作學(xué)習(xí)時(shí)口早上起床時(shí)
15、
您在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物月平均支出大概是多少?【單選題】
口100元以下口101—500元口501—1000元口1001-1500元口1501—2000元口2001—3000元口3001-5000元口5001元以上
16、
您更愿意使用哪種方式瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站?【單選題】您使用哪種方式瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站的時(shí)間更長(zhǎng)?【單選題】您使用哪種方式瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站的下單速度更快?【單選題】您更喜歡哪種購(gòu)物體驗(yàn)
您在手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品搜索后更愿意進(jìn)行何種購(gòu)買方式?【單選題】
口手機(jī)口電腦
17、
口手機(jī)口電腦
18、
口手機(jī)口電腦
19、
口手機(jī)口電腦
20、
口手機(jī)購(gòu)買情況較多口電腦購(gòu)買情況口手機(jī)、電腦購(gòu)買情況差不多口實(shí)體購(gòu)買
⑧
21、
碩士學(xué)位論文
MASTER’STHESIS
您覺得以下方面是否符合您的實(shí)際情況,根據(jù)①一⑥標(biāo)度在相應(yīng)選項(xiàng)上畫“√”。①非常不符合②比較不符合③不符合④符合⑤比較符合⑥非常符合
我認(rèn)為使用手機(jī)上網(wǎng)是件容易的事!締芜x題】②②②②②②②②@選題】①
31、
①
22、
③③③③③③③③③
④④④④④④④④④
⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤
④④④④④④④④④
我有足夠的時(shí)間和精力去了解和使用手機(jī)上網(wǎng)消費(fèi)【單選題】我認(rèn)為在手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)上消費(fèi)非常具有吸引力!締芜x題】我對(duì)使用手機(jī)上網(wǎng)消費(fèi)持積極的態(tài)度!締芜x題】
我在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)過(guò)程中沒有感到灰心和失望!締芜x題】我在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)經(jīng)歷是愉快的!締芜x題】
總體而言,我對(duì)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)感到滿意!締芜x題】在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的使用上,我受到媒體的影響!締芜x題】在我周圍的同事、朋友都在使用互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)!締芜x題】
對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要的人,對(duì)我是否繼續(xù)使用手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)有很大的影響!締微冖冖冖
③③③③
④④④④
⑤⑤⑤⑤
④④④④
①
23、
①
24、
①
25、
①
26、
①
27、
①
28、
①
29、
①
30、
我打算在未來(lái)頻繁地使用手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行消費(fèi)。【單選題】我會(huì)向身邊的親朋好友推薦使用手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行消費(fèi)。【單選題】我會(huì)續(xù)訂更多其他使用手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的業(yè)務(wù)!締芜x題】
①
32、
①
33、
①
47
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