基于產(chǎn)品評論挖掘的競爭產(chǎn)品優(yōu)勢分析
本文選題:產(chǎn)品評論挖掘 切入點(diǎn):競爭產(chǎn)品 出處:《情報(bào)雜志》2013年02期 論文類型:期刊論文
【摘要】:如今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為信息交換的工具,網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)了大量的用戶評論信息,利用產(chǎn)品評論挖掘技術(shù)獲取競爭產(chǎn)品的情報(bào)數(shù)據(jù),對于企業(yè)和用戶都具有重要意義。利用已有的研究成果,將產(chǎn)品評論挖掘應(yīng)用于競爭產(chǎn)品的優(yōu)勢分析之中。并以手機(jī)為例,以iPhone4和N8作為研究對象,經(jīng)過數(shù)據(jù)采集、預(yù)處理、建立產(chǎn)品特征集合和評論觀點(diǎn)集合、評論觀點(diǎn)的極性與強(qiáng)度判斷等工作,量化用戶觀點(diǎn),以4種圖表形式顯示結(jié)果,并根據(jù)圖表分析競爭產(chǎn)品的優(yōu)勢及需要改進(jìn)的方向。
[Abstract]:Nowadays, the network has become a tool for information exchange. A large number of user comments have appeared in the network, and product review mining technology has been used to obtain intelligence data of competing products. It is of great significance for both enterprises and users. Using existing research results, product review mining is applied to competitive product advantage analysis. Taking mobile phone as an example, iPhone4 and N8 are taken as research objects. This paper establishes product feature set and comment viewpoint set, judges polarity and intensity of comment viewpoint, quantifies user's viewpoint, displays results in four kinds of chart forms, and analyzes competitive product's advantage and direction of improvement according to chart.
【作者單位】: 北京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;
【基金】:國家社會科學(xué)基金重大項(xiàng)目“新興技術(shù)未來分析理論方法與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究”(編號:11&ZD140) 國家科技支撐計(jì)劃“面向企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用鏈的知識管理體系建設(shè)與集成應(yīng)用示范”(編號:2012BAH34F00)
【分類號】:TP393.09;TP391.1
【參考文獻(xiàn)】
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