本文關鍵詞：密云政務服務電子監(jiān)察系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)

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【摘要】：隨著密云縣各級政府不斷推出便民服務、簡化行政審批環(huán)節(jié),各級政府的服務質量有了明顯的改進,但是仍然存在很多問題,因此需要借助紀檢監(jiān)察部門來督促政務服務,由于密云縣政務服務網(wǎng)點多,監(jiān)察工作任務重與人員編制少的矛盾日益突出,僅憑借傳統(tǒng)的監(jiān)督監(jiān)察方式,很難形成全方位、全覆蓋的監(jiān)督管理體系。本文開發(fā)了一套政務服務電子監(jiān)察系統(tǒng)用于監(jiān)察密云縣各級服務網(wǎng)點的服務質量。本文首先現(xiàn)場調研了密云縣紀檢監(jiān)察部門對政務服務的各項業(yè)務流程,并且查詢了相關的規(guī)章制度;然后完成了政務服務電子監(jiān)察系統(tǒng)的需求分析,并且確定了系統(tǒng)的應該具有的功能;在此基礎上設計了政務服務電子監(jiān)察系統(tǒng)的各項業(yè)務處理流程,設計了數(shù)據(jù)庫表和ER圖;最后介紹了系統(tǒng)實施情況,包括實施組織架構、開發(fā)和測試環(huán)境,重點介紹了各功能模塊的類包、部分功能的實現(xiàn)類圖和實現(xiàn)界面。本文按照系統(tǒng)的功能劃分為六大功能,對監(jiān)察標準和政策文件管理、監(jiān)察門戶建設、預警信息處理、業(yè)務督辦處理以及視頻監(jiān)察等方面進行了詳細闡述,在電子監(jiān)察系統(tǒng)實施過程中根據(jù)監(jiān)察人員分布特點決定采用B/S架構開發(fā)系統(tǒng),并采用MyEcplise+J2EE+SQL Server 2005的開發(fā)環(huán)境,在編碼階段復用了大量的功能組件,提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性、降低了開發(fā)成本。目前,政務服務電子監(jiān)察系統(tǒng)已經(jīng)完成了前期需求分析、設計、實現(xiàn)和測試,現(xiàn)在處于試運行階段。作者主要負責電子監(jiān)察系統(tǒng)的需求分析確定,并參與了系統(tǒng)的設計和編碼工作。目前,政務服務電子監(jiān)察系統(tǒng)在試運行階段有效的降低監(jiān)察人員的工作量,通過視頻監(jiān)察、在線督辦、預警分析等功能減少了現(xiàn)場監(jiān)察的次數(shù),并提高了政務服務監(jiān)察的能力,促使密云縣各級政府的政務服務水平不斷提高。
【學位授予單位】：北京工業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：TP393.09
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本文編號：1193472