本文關(guān)鍵詞：企業(yè)IT項(xiàng)目控制模式對(duì)績(jī)效的影響研究

  更多相關(guān)文章： IT項(xiàng)目管理 控制模式 績(jī)效 企業(yè)信息化

【摘要】：成功控制IT項(xiàng)目一直是項(xiàng)目經(jīng)理和用戶關(guān)注的熱點(diǎn)。在國(guó)內(nèi)128家企業(yè)IT項(xiàng)目調(diào)查的基礎(chǔ)上,從項(xiàng)目經(jīng)理和用戶代表的角度建立四種控制模式(行為、結(jié)果、價(jià)值觀和自我控制)對(duì)IT項(xiàng)目績(jī)效的影響模型,并通過實(shí)證分析比較各種控制模式對(duì)績(jī)效的有效作用。結(jié)果表明在控制模式對(duì)績(jī)效的作用上,項(xiàng)目經(jīng)理和用戶的看法存在相同點(diǎn)和不同點(diǎn)。二者均認(rèn)為通過加強(qiáng)結(jié)果控制和價(jià)值觀控制能有效提高過程績(jī)效,同時(shí)過程績(jī)效的提高有助于產(chǎn)品績(jī)效的提升,但自我控制的作用不明顯。不同的是,項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為結(jié)果控制比行為控制更能促進(jìn)過程績(jī)效的提升,而用戶認(rèn)為結(jié)果控制和行為控制對(duì)于績(jī)效的提升不存在顯著差異。
【作者單位】： 華中科技大學(xué)管理學(xué)院;華中科技大學(xué)管理學(xué)院 華中科技大學(xué)現(xiàn)代信息管理研究中心;華中科技大學(xué)公共管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： IT項(xiàng)目管理 控制模式 績(jī)效 企業(yè)信息化
【基金】：中國(guó)博士后科學(xué)基金(20110491141):企業(yè)業(yè)務(wù)流程外包項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制模型研究(2011.7-2013.6) 國(guó)家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目(70731001):移動(dòng)商務(wù)的基礎(chǔ)理論與技術(shù)方法研究(2008.1-2011.12),國(guó)家自然科學(xué)青年基金項(xiàng)目(70801031):電子政務(wù)環(huán)境下信息技術(shù)外包的風(fēng)險(xiǎn)治理模型研究(2009.1-2011.12)
【分類號(hào)】：F270.7;F224
【正文快照】： 1引言盡管當(dāng)前企業(yè)IT項(xiàng)目管理水平不斷提高,但是IT項(xiàng)目實(shí)施的成功率仍然不容樂觀。StandishGroup在2009年“混沌”研究中的最新數(shù)據(jù)顯示:在調(diào)查的IT項(xiàng)目中,有32%是成功的,24%的項(xiàng)目完全失敗,還有44%的項(xiàng)目超出了進(jìn)度和預(yù)算,或者沒有滿足用戶需求[1]。這些數(shù)據(jù)背后預(yù)示著許多

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