本文關(guān)鍵詞：IT服務(wù)管理咨詢項(xiàng)目的七步實(shí)施法

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【摘要】：正IT服務(wù)管理(IT Service Management,ITSM)咨詢項(xiàng)目作為企業(yè)信息管理咨詢項(xiàng)目的一種新興類(lèi)型,通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施積累和總結(jié)實(shí)施方法使其標(biāo)準(zhǔn)化。筆者在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,逐步總結(jié)出一種有效的咨詢實(shí)施方法論,并將其命名為ITSM咨詢項(xiàng)目"七步實(shí)施法"。"七步實(shí)施法"是在戴明環(huán)基本原理的基礎(chǔ)上,結(jié)合管理咨詢項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程和項(xiàng)目管理生命周期,在綜合多個(gè)ITSM咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的
【關(guān)鍵詞】： 管理咨詢 IT服務(wù)管理 企業(yè)信息管理咨詢項(xiàng)目
【分類(lèi)號(hào)】：F49
【正文快照】： IT服務(wù)管理(IT Service Management,ITSM)咨詢項(xiàng)目作為企業(yè)信息管理咨詢項(xiàng)目的一種新興類(lèi)型,通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施積累和總結(jié)實(shí)施方法使其標(biāo)準(zhǔn)化。筆者在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,逐步總結(jié)出一種有效的咨詢實(shí)施方法論,并將其命名為ITSM咨詢項(xiàng)目“七步實(shí)施法”。“七步實(shí)施法”是在戴明環(huán)基本原

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6 徐江南;基于群組層次分析法的管理咨詢項(xiàng)目均衡控制模型研究[D];湖南大學(xué);2006年

7 馬愛(ài)學(xué);中瑞華恒信管理咨詢發(fā)展策略[D];對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2002年

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9 韓劍;現(xiàn)代管理咨詢企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略[D];鄭州大學(xué);2004年

10 車(chē)堯;我國(guó)管理咨詢市場(chǎng)現(xiàn)狀分析與研究[D];東北師范大學(xué);2008年

本文編號(hào)：575176