本文關(guān)鍵詞：影響軟件項目管理關(guān)鍵因素的探討，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《西安電子科技大學(xué)》 2010年

軟件項目經(jīng)理績效評價模型研究

劉剛軍  

【摘要】： 在科技立國和資源緊缺背景下,軟件產(chǎn)業(yè)作為一個綠色信息產(chǎn)業(yè),其重要性與日俱增。但是,已有研究結(jié)果表明,軟件項目失敗率依然居高不下,其中軟件項目經(jīng)理的原因占很大比例。因此,如何有效評價軟件項目經(jīng)理績效,對促進軟件產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展極為必要,也很迫切。 首先,以PMBOK指南和文獻研究為基礎(chǔ),結(jié)合項目管理和軟件工程實際情況,訪談了中興通訊和神州數(shù)碼的一些專家,構(gòu)建了一個比較科學(xué)、全面的軟件項目經(jīng)理績效評價指標體系,并運用層次分析法計算評價體系中各指標權(quán)重。 其次,依據(jù)構(gòu)建的軟件項目經(jīng)理績效評價指標體系,利用模糊綜合評價法構(gòu)建了軟件項目經(jīng)理績效評價模型。在定量指標歸-化處理時,考慮到原模型無法處理某些區(qū)間的數(shù)據(jù)且函數(shù)下降過快等局限性,進一步擴展了函數(shù)處理區(qū)間,有效解決了某些區(qū)間段函數(shù)下降過快等問題。 最后,運用軟件項目經(jīng)理績效評價模型,對某軟件企業(yè)項目經(jīng)理進行實證研究。研究結(jié)果既從整體上反映了該項目經(jīng)理的優(yōu)缺點,也從單個指標上反映了該項目經(jīng)理的優(yōu)缺點,證明了模型的科學(xué)性和實用性。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：西安電子科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號】：F224;F272;F426.672
【目錄】：

摘要3-4

Abstract4-7

第一章 緒論7-15

1.1 研究背景7-8

1.2 研究現(xiàn)狀8-9

1.3 研究方法及意義9-11

1.3.1 主要研究方法9-10

1.3.2 研究目的及意義10-11

1.4 研究對象及基本框架11-15

1.4.1 研究對象界定11-14

1.4.2 論文結(jié)構(gòu)14-15

第二章 績效評價的理論基礎(chǔ)15-23

2.1 績效的內(nèi)涵分析15

2.2 員工績效評價的歷史演進15-16

2.3 績效評價的常用方法16-23

2.3.1 層次分析法16-20

2.3.2 模糊綜合評價法20-21

2.3.3 其它常見方法21-23

第三章 軟件項目經(jīng)理績效評價指標體系23-45

3.1 績效評價體系構(gòu)建的基本原則23-24

3.2 評價指標的選取構(gòu)建24-33

3.2.1 準則層指標的選取24

3.2.2 一級指標的選取24-27

3.2.3 二級指標的選取及分析27-30

3.2.4 績效評價指標體系30-33

3.3 指標權(quán)重的確定33-45

第四章 軟件項目經(jīng)理績效評價模型的構(gòu)建45-55

4.1 模型評價集的確定45-46

4.2 定量指標歸一化模型的優(yōu)化46-50

4.3 模型評價過程分析50-53

4.4 評價結(jié)果分析及應(yīng)用53-55

第五章 神州數(shù)碼某軟件項目的經(jīng)理績效評價55-61

5.1 案例描述55

5.2 軟件項目經(jīng)理績效評價過程55-58

5.3 評價結(jié)果分析58-61

第六章 總結(jié)與展望61-63

6.1 主要研究成果61-62

6.2 進一步的研究方向62-63

致謝63-65

參考文獻65-69

附錄A69-71

附錄B71-73

附錄C73-77

附錄D77-80

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本文編號：48288