本文關(guān)鍵詞：核電項目管理成熟度模型初探，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

核電項目管理成熟度模型初探

中 國 核 電
第 卷 第 期 年 月

理 核 電 管

核 電項 目管理 成熟度
模 型 初探
‘ 陳長兵
,

李惠 強

,

,

鄭硯 國 華 中科技大學(xué)
,

核動力運 行研究所

,

湖北

武漢
,

湖北

武漢

摘要 借鑒國際上通 用 的項 目管理 成熟度模型 對我 國核電工 程 項 目管理 成熟度模 型 的建立 進 行了
探討
,

并提出了一 種基本 框架
,

,

以期 為適應(yīng)核 電項 目及 其環(huán) 境特點的核 電工 程項 目管理 能力的評 價
。

與持續(xù)改進 提供一 種途徑與方 法 關(guān)鍵 詞 核 電工 程

項 目管理 成熟度 模型

中圖分類號

文獻標志碼

文章編號

卿

一

田

日三

一

,

一 日

一

,

日三

粕

一

,

,

,

,

,

加
粥加
關(guān)

戮
』

汀
日

橄
幾退

羅

面
羅

儀 」
訟 川

,

血 陽詳
恤識

踐淚 男刻
,

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‘

朋
山

加就 由
劍

掀 刪叼 羅組
團

仙

卯 從吧

幾艱

喊

羅

儀

項 目管理 成 熟 度模 型
項 目管理 成 熟 度 是 關(guān) 于 項 目管理 能力 的一 種

身 目前 的 項 目管 理 水 平 持續(xù) 改進 這 種 能力
美 國 卡 內(nèi)基
?

,

找到 差 距 與 不 足
。

,

通過
,

,

從 而 成功實 施項 目

度量 指標

,

這 種能力 包 括 人 員 能 力
。

、

過 程 能力

、

目前 國 際上 有 一 定 影 響 力 的成 熟 度模 型

以 提

技 術(shù) 能力 等多 方 面 地 提 升 這 種 能力
型概 念
。

為 了 對 其進 行 度 量 并 能 不 斷

梅 隆大 學(xué) 軟 件 工 程 研 究所
“

,

人 們 引人 了 項 目管 理 成 熟 度 模

出 源 自軟 件 過 程
目管 理 專 家 熟度模 型 一

能力成熟度模 型 匯
,
,

它 既 是 度量 和 評 價 項 目管理 能 力 的 一 項
,

簡稱 為
、

”

、

著名項
工

重要工具

也 是 描 述 如 何 獲 得 和 提 高 項 目管 理 能
。

提 出的項 目管 理 成
美 國 項 目管 理 協(xié)會
‘ , 一

力 的過 程 框 架

也 就 是說

,

模 型 的構(gòu)建 主 要 基 于
,

評 價 與 改進 項 目管理 的 能 力
收稿 日期 作 者 簡介
一 一

有助 于 企 業(yè) 評 估 自

從組織面 的

陳長兵

一

,

男

,

湖北漢川 人

,

研究員級高 工

,

工 程管理博 士

,

從事計 劃

、

科研

、

項 目管理 工 作

。

核電管理

和美 國項 目管理

方法相 對 簡單 易用

,

尤 其 適 用 于 處 于 較低 層 次的
。

解決方案公 司
提 出 的項 目管 理 成 熟 度模 型 等最 為著名
力
“
” 。

企業(yè)項 目管理 能力 的評 估
一
,

第 一 層 次稱為通 用 術(shù)語
組 織 了 解 項 目管 理 的 重 要 性

,

其特點 與 要 求 是 并需 要 進 一 步 了解
。

,

項 目管 理 成 熟度 模 型 通 常 由
兩 個部 分 組 成
”
。

“

領(lǐng)域

”

和

“

能

項 目管理 基 礎(chǔ)知識 及 相 關(guān) 的語 言 和 術(shù)語

“

領(lǐng)域
”

”

部分 定 義 了從 哪 些
。

第 二層 次稱 為 通 用 過程
程 重 復(fù) 地 用 于 其他 項 目

,

其特 點 與 要 求 是
,

方 面 去 衡 量 項 目管 理 的 成 熟 度
科 學(xué)性

由于 管 理 具 有
,

組 織認 識到 需 要 定義 和建 立 通 用 過 程

以便 該 過

和

“

藝 術(shù)性

雙重屬性
。

對管 理 能 力
,

組 織 理 解項 目管 理 原 則
。

的評 價 很難 有 統(tǒng) 一 的標 準 人 員能力
、

因此

,

目前 的模 型 多

對公 司 所 用 其 他方法 的應(yīng) 用 和 支持
第 三層 次 稱 為 單 一 方法
所 產(chǎn) 生 的協(xié) 同效 應(yīng)
, ,

是基 于 對 易于 評 價 的過 程 管 理 能 力 進 行評 價

對
“

其 特點與 要 求 是
。

技術(shù) 能 力 等 方 面 反 映 不 足
。
,

,

因而

過

組 織認 識 到 把 公 司所 有 方法 結(jié)合 成 一 個 單 一 方 法

程域 時
“
,

”

就 是 一 個 重 要 的概 念

它 是 指一 組 定義好
。

其核 心 是項 目管理
,

的 項 目管 理 過 程

當這 一 組 過 程 共 同 發(fā)生 作 用
大 多數(shù)模型 的
“

第 四 層 次 稱為基 準 比較 性
。

其 特 點 與要 求 是
公 司 必 須 確定 基 準

就 能 實 現(xiàn) 某 一 特 定 的 目標
”

組 織 意 識 到 改進 程 序 對 于 保 持 競 爭 優(yōu) 勢 的必 要

過程域

定義是 以
” “

工 推 出的

項 目管 理 知識

基 準 比較 必 須 連 續(xù)進 行
。

,

體 系指南
組 為基 礎(chǔ)
“
。

中 所 定 義 的 大 知 識領(lǐng) 域 和 個 過 程

比較 的對象和 內(nèi)容

能力
,

”

部 分 定 義 了 不 同 項 目管 理 能
。

第 五 層 次稱為 持續(xù) 改 進

,

其特點 與要 求 是
,

力 成 熟度 水 平應(yīng) 達 到 的基 本 要 求

模 型 中表 達 為
”

組 織 評 估 通 過 基 準 比 較獲得 的信 息

然后 必 須 決
。

能力 等級
。

”

通過一些

“

典型特征

進 行表

定該信 息 是 否對 單 一 方法 有 改進 作 用

述

多 數(shù)模 型 中最 低 級 別 表 明 了 項 目管 理 的 自由

摸 索 階段
念 和方 法

在 較 高級 別 中大 多提 倡 基 準 比 較 的概
最 高 級 別 則 反 映 了持 續(xù)改 進
。
、

項 目管 理 成 熟度模 型 在 國 內(nèi) 的
應(yīng)用
世紀

不 斷優(yōu)

化 的過程 多
,

能力等級越 高
。

,

涉及 的管理 要 素越

對 要 素的要 求越 高
可 以說
,

年 代 以來

,

項 目管 理 作 為 一 門應(yīng)
、

項 目管 理 成 熟度模 型 的 價值 在 于 為

用 科 學(xué) 和方法 體 系在 國 內(nèi)得 到廣 泛 重 視 和 推 廣 應(yīng) 用
全
。

人 們提供 了一 種從 哪 些 方 面 程領(lǐng)域
,

模 型 中所 定 義 的過

通 過 改善 組 織 的 工 作流程
,

專 業(yè) 人 員 的思 維
、

如 何 衡 量 一 個 組 織 的項 目管 理 能 力達

方式
、

達 到降低成本
、

、

節(jié) 省時 間

強 化 質(zhì) 量 與安
、

到 了何 種程 度
的 途徑與 方 法
面
。

模 型 中所 定 義 的 不 同 能 力 等級
,

明 確責(zé)任
、

合 理 調(diào) 配 與 利 用 資源
。

有 效控 制

通 過 評 價 可 以 找 出 需 要 改 進 的方
,

風(fēng)險

綜 合協(xié) 調(diào) 項 目 目標 的 目的
。

甚 至 許 多企 業(yè)
,

應(yīng) 用 項 目管 理 成 熟 度 模 型 開 展 項 目管 理 能 力

組 織 將 這 些 在 實 踐 中得 到 良好驗 證 的 方法 應(yīng) 用 到 企 業(yè) 的管 理 之 中

評 價與改進 的過 程 過程
。

實質(zhì)上 是 一 種 類似 基 準 比較的
“

項 目管 理 的知 識 體 系

最有代
“

開 發(fā)和 選 擇 一 個 恰 當 的項 目管 理 成 熟 度 模 基準
”
,

表性 的如 美 國 項 目管 理 協(xié) 會
理 知 識體系指南
具
,

的

項 目管

型

,

”

,

其 中各能 力 等級 所 定義 的要 求就 是
“

包 括 許 多 專業(yè) 的 方 法 與 工

依 據(jù) 所定義的

領(lǐng)域

”

過程域
,

逐一 進 行 比較
。

,

在 我 國的項 目管 理 實踐 中 已 經(jīng) 得 到 了 普 遍 應(yīng)

并對 比較的結(jié) 果加 以綜合

從 而 完成 對 組 織 項 目管
。

用

。

在 此基 礎(chǔ) 上
一

,

年 月
。

,

中 國項 目 管理 研

理 能力層 次的定 位或 找 出差距 加 以改進

究 委 員 會 正 式 推 出 了 《 中 國項 目管 理 知 識 體 系 》 許 多大 型 的項 目管 理 型企業(yè) 已
。

典 型 模 型 層 次如 圖 所 示 法使 用 問卷 和 打 分 的 方 法
用
、 、
、

該 模 型 的評 估 方
。

,

由低 到高各 層 次分 別 評估

經(jīng) 建 立 起 能 承 擔(dān) 多 項 目管理 的管 理 體 系 與流程

和

個 問題 來進 行 評估

國 內(nèi)多個 大學(xué) 開 設(shè) 的項 目 管 理 相 關(guān) 專 業(yè) 學(xué) 科

,

以

中 國 核 電
第 卷 第 期 年 月

理 核 電 管

圖

的項 目管理 成 熟度模 型的五 個 層 次

及 社 會上 廣 泛 開 展 的項 目管理 資格認 證 等

。

項目

果評 價

。

管 理 知 識體系 的形 成 與 應(yīng) 用
高
。

,

以及 專 業(yè) 管 理 人 才
,

在 我 國 核 電領(lǐng) 域
次國際上 組 織的

,

國 內(nèi)多個 核 電站參 加過 多

的 培 育 都 大 大 促 進 了 我 國 項 目 管 理 的 能 力 的提

和
,

評 估活 動
。

,

以

但 是 如何 評 估 企 業(yè) 的項 目管 理 能力
,
。

以持續(xù)

及 國 內(nèi)核 行 業(yè) 內(nèi)部 組 織 的 同 行評估

但是

,

這些

改進這 種 能力
標 準和方 法

國 內(nèi)還 沒 有開發(fā) 出 被 廣 泛 認 可 的
,

評 估 主 要 是 針對 運 行核 電站 的 建 設(shè) 進人 批 量 化
、

以核 電站 運 行 管
。

而 在 如何 根 據(jù) 我 國 國情 與 企 業(yè) 的文

理 能力 提 升 與 持續(xù)改進 為 主 要 目的

在我 國核 電
,

化 特 色建 立 模 型

以及 模 型 的應(yīng) 用 方 法 方 面 的研
。

規(guī)模 化 發(fā)展 的前 景 下
,

在 已經(jīng)
,

究 與探索 也 非 常 稀 少

只 有 個 別 企 業(yè) 基 于 自己 的

積 累 了 多 個核 電項 目管 理 的成功實踐 基 礎(chǔ)上
一 步提升項 目管理 水 平

進

實際

,

借 鑒 國 外成熟 的 模 型 框架進行 了一 些 探 索
。

降低 工 程 造價

,

保證 核

性 的工 作
模型
。

其中

,

最 有 代 表性 的是 中國 空 間技術(shù)

電項 目經(jīng) 濟性 和安 全 性

,

積 極探索 我 國 核 電項 目 并 引入 運 行 核 電站 評 估
,

研 究 院所 構(gòu)建 并應(yīng) 用 的 神舟 飛 船 項 目管 理 成 熟度
在 神 舟 飛 船 項 目 管 理 中 引 人 項 目管 理 成 熟

管理 成 熟度模 型 的 構(gòu)建 體系與實 踐經(jīng) 驗
,

,

將 能大 大 提高我 國核 電 項 目管
具 有 顯 著 的現(xiàn) 實 意 義

理 能 力 的 提 升 與 走 向成 熟 與必要 性 司
,
。

度 的概 念

,

通 過 總 結(jié) 十 多 年 的項 目管 理 經(jīng) 驗
,

,

構(gòu)

最近

,

中核 集 團 核 電秦 山聯(lián) 營 有 限公
、

建 了 神 舟 飛 船 項 目管 理 持 續(xù)改 進 的 機 制

提供 了
,

為做 好 擴 建 工 程
, ,

號 核 電機 組 的 工 程 項 目
,

適 應(yīng) 于 神 舟 飛 船 項 目管 理 環(huán) 境 與 特 點 的項 目管 理

管理

查 找管理 上 存 在 的 薄 弱 環(huán) 節(jié)
于

進 一 步提升

能 力 評 價 與 自身 持 續(xù)改 進 與 提 升 的途 徑 與 方法
表 性 的成 功 實 踐
,

項 目管理 水 平
際公 司

年 委托 美 國 華 盛 頓 集 團 國
。

是 我 國大 型 項 目成 功 應(yīng) 用 成 熟度 模 型 的 一 次有 代
具 有示 范意 義
。 。

組 織 國外專 家 對擴 建 工 程 項 目管

該模型 包括 了

理 體 系 進 行 一 次全 面 的評 估
可 以為 行業(yè) 借 鑒
。

所 積 累 的經(jīng) 驗

,

亦
,

企 業(yè) 級 組 織 項 目管理 成 熟 度模 型 和 項 目級 組 織項
目管 理 成 熟 度 模 型 兩 個 部 分 一 個 類似
“

模 型 的 應(yīng) 用 實質(zhì) 是
,

目前 盡 快 建立 在 建 核 電工 程 項 目評 估 管 理 體 系 也 在 積 極 籌備 與探討 之 中

,

基 準 比較
、

”

的過程
、

主 要 工 作 步 驟包
、

更 有 必 要 在 核 電工 程 中引人 并 應(yīng) 用
型
”

“

成 熟 度模

括 析
、

搜集信息

分 析 比較
、

等級判斷

差距分

的概 念

。

改進 計 劃 的制 訂

改進 計 劃 的實施 和 改進 效

核電管理

項 目型 企 業(yè) 的項 目管理 戰(zhàn) 略
規(guī)劃
項 口吧 企 業(yè) 及 其組 織
項 目 型 企 業(yè) 一 般 是 指 以 承 擔(dān) 項 目某 項 工 程

項 日竹 理 的戰(zhàn) 略規(guī)劃
隨著 組 織 意 識 到 項 目對其成功 的重 要 性
目管理 已 經(jīng) 變 成 改 進 工 作與 業(yè) 績 的一 個 重 點
一 些 領(lǐng) 先 的組 織 中 一致
, , ,

項 在

。

項 目管理 與 公 司的 業(yè) 務(wù) 目標

并緊 密 結(jié) 合
,

。

項 目管理 就 不 再 僅 僅是 項 目
。

為其主 要 業(yè) 務(wù) 的企 業(yè)
通 過 項 目來完成 時
,

。

當一 個 組 織 的業(yè) 務(wù) 主要 是
。

經(jīng)理 的 責(zé)任

高 級 管理 層 在啟動 公 司項 目管 理 戰(zhàn)
,

多 數(shù) 采取項 目管 理 體 制
、

包

略方 面要 承 擔(dān)更多的責(zé)任
按 照 科茲 納 的 定義
用
,

括 自身為 項 目業(yè) 主 的 組 織 和 靠 為 他 人 執(zhí)行 項 目獲 得收人 的 組 織
公司 位
,
、

項 目管 理 戰(zhàn)略 規(guī) 劃 是 指
,

,

如 建 設(shè) 事 務(wù)所
。

工程公司
。

、

咨詢

項 目管理 標準方法 的開 發(fā)
保持步調(diào) 一 致
一 個合 理 的
、

這種方法 可 以反 復(fù) 使
。

施 工 承包 商 等
,

項 目在 組 織 中的層 次和 地 當項 目處
,

有 力 促 進 項 目 目標 的 實現(xiàn)
,
。

可 以使 組 織 上 下

影 響著 企 業(yè) 的項 目管 理 組 織 機 構(gòu)
,

可 以為 組 織 的所 有管 理 層 提供 一

于 組 織 的最 高 層 次

是 組 織的 主 要 任務(wù) 時
,

如中
,

個溝 通 整 體 目標 的 工 具 結(jié)構(gòu) 化 思 維 過 程的形成
。

更 重 要 的是 由 于 規(guī)劃 是
,

國 長江 三 峽 工 程 開 發(fā) 總 公 司

其 主 要 責(zé)任就 是進

邏 輯 上 井 然有 序 的 功 能

能有 助 于

行 長江 三 峽 工 程 項 目的開 發(fā) 本 身就 是 這個 組 織的 主 體
證 體系
。 。

在 這 種情 況 下
,

往

往項 目負 責(zé) 人 即 組 織 的最 高領(lǐng) 導(dǎo)

或 者 項 目機 構(gòu)

項 目管 理 成 熟度模 型 明 確 了一 個 組 織 在 項 目

管 理 成 熟 與演 化 的 過 程 中所 經(jīng) 歷 的普 遍 階 段 使我們 清楚 必 須 采取 什 么 步驟
的結(jié) 果
。
、 、

,

能

項 目組 織 是 保 證 工 程項 目正 常實施 的組 織保 項 目管 理 要 在有 限 的時間
、

必 須 滿足 哪 些 需
,

空 間和預(yù)算
,

求 以及 按 照 什 么 順 序來產(chǎn) 生 有 意 義 的和 可 以度 量 項 目管理 在 公 司 中不再 只 是 一 個 計劃
。

范 圍 內(nèi)將 大 量 物 資 計劃實施 項 目 目標

設(shè) 備 和人 力 組 織 在 一 起

按
。

,

必 須 建 立 合 理 的 項 目組 織

它 變 成 了 年 度 經(jīng) 營計 劃 的戰(zhàn) 略部 分

項 目管 理 戰(zhàn)
可 以有 效縮
,

我 國 存在 的 幾 種 主 要 的 項 目組 織形式有 工 程指揮 部型
其中
、

略規(guī)劃 與好 的項 目管 理 方法相結(jié) 合
短時間
與卓 越
、

,

職能 組 織 型
,

、

項 目組 織 型 和 矩 陣組 織 型

。

成本與質(zhì) 量差 距

。

,

矩 陣 組 織 型 是 現(xiàn)代大 型 項 目 中應(yīng) 用 最 廣 泛 它 是 職 能 組 織 型 和 項 目組 織 型
。

項 目管 理 能力 的持續(xù) 改 進 與提升
,

追 求成熟
可 以說
,

的 新 型組 織 形 式

是 項 目型公 司 戰(zhàn)略 思 考 問題
。

。

的結(jié)合

,

將 職 能 組 織 型 的 縱 向優(yōu)勢和項 目組 織 型
一 個 矩 陣 組 織 型 由垂
,

項 目管 理 成 熟 度 模 型 就 是 一 種 獲 得 項 目管 理 卓 越
的基 礎(chǔ) 工 具 和 方 法

的橫 向優(yōu) 勢 有 效 結(jié)合 起 來
矩陣
,

直 的 職 能 部 門和 水 平 的不 同 項 目組 結(jié) 合 而 成 一 個

把集權(quán)和分權(quán) 結(jié)合 起 來
,

從 而 加 強 了各 職
。

能部 門 同各項 目之 間的協(xié)作關(guān)系
一 個項 目有 多方 參與 者

核 電 「 程 項 目管 理 成 熟 度模 型
探索
核 電 卜程 公 司
目前 國際 上 多 數(shù) 的 項 目管 理 成熟度 模 型 都 是

即 項 目合 作伙伴 或
,

稱 為 利 益 相 關(guān)者
不 同 的層 次 上
,

,

在 項 目 中扮演 不 同的 角 色
,

在
。

從 不 同 的角 度對項 目進 行 管理
、

作為 不 同 的管理 主 體 原則外
,

除 了 奠定項 目管理 的一 般
重點
,

其管 理 的 具 體 職 責(zé)
。

甚 至 采用 的
、

面 向企 業(yè) 級 組 織的 項 目管 理 能 力 評 價 與改 進 而 構(gòu)
建
。

管理 技 術(shù) 都 會 有 區(qū) 別
分 為 四 個 主 要 的層 次
業(yè) 主 對 項 目的 管 理
、

由此 可 以將 建 設(shè)項 目管 理
即投 資者對 項 目的管 理

針對我 國 的核 電項 目管理

,

有 兩類 企 業(yè)具 有持
。

,

續(xù)改進與提升 項 目管理 能力 的顯 著需 求
核 電工 程 公司
,

一 類是 以

設(shè) 計者對 項 目 的 管 理 和 實 施
,

承 擔(dān) 核 電工 程 設(shè) 計 與項 目管理 為主 要 業(yè) 務(wù) 的專 業(yè) 化

者對 項 目 的管理 任
,

。

業(yè) 主 應(yīng) 當對 項 目負 有 最 大 的 責(zé) 所 以業(yè)
。

另一 類 則 是 具 有群 堆建設(shè) 與擴 建 任
,

是 項 目最 終 成 果 的 接 收者 和 經(jīng) 營者

務(wù) 的核 電項 目業(yè) 主 企 業(yè)

盡 管其 項 目管理 的側(cè) 重 點
。

主 對項 目的管理 仍將 起 到?jīng)Q定性作 用

以及 項 目管 理 能力 的表現(xiàn) 要 素 有所 差 異
論 的模 型 以核 電工 程公司 為主 要 對象
。

本文所討

核 竹 電 中 國 核 電 理
第 卷 第 期 年 月

工 程 公 司 一 般 是 以工 程 技 術(shù) 為 基 礎(chǔ)

,

以工
、

多樣性

。

需 要 強 化 總 承包 功能
、

,

推進 工 程 公司 管理
,

程 建設(shè) 為 主 業(yè)

,

具 備 工 程 項 目設(shè) 計
、

、

采購

施工 通過

下 的 以設(shè) 計

采購

、

建安

、

調(diào)試分包 為紐 帶
,

專業(yè)
更好
“

或 施 工 管理
業(yè)
。

、

開 車服 務(wù)
,

項 目管 理 的 能 力
,

,

分 包 和勞 務(wù) 承包 為依 托 的核 電工 程項 目管理
地 適應(yīng)核 電發(fā)展 規(guī)劃 目標要 求
目
、

。

組 織 項 目的 實 施

創(chuàng)造 價值 并獲 取 合 理 利潤 的企
以及 核 電工 程 項

有 效地 應(yīng)對
,

多項

基 于 我 國核 電規(guī) 劃 的 實 施
, ,

多 基地

”

同 時建設(shè) 的需 要
、

。

目建 設(shè) 的需 要 公司

陸 續(xù)成 立 了 一 些 專 業(yè) 的核 電工 程
,

核 電工 程 公 司 的 項 目管 理 體 系 質(zhì)量 管 理

將 把工

并 已 經(jīng) 以多 種形 式參 與 核 電 項 目建 設(shè) 管理 是 滿足 其 在

核 安全 管 理

標準 要 素 與
把項
。

中
礎(chǔ)

。

核 電工 程 公 司 具 備 足 夠 的 能 力
是 促 進 管理 系 統(tǒng) 優(yōu) 化 的需 要
, ,
。

安 全 和環(huán) 保 要 求等有效 整 合在 一 個 體系 中 在 內(nèi)的 大知 識 領(lǐng) 域
,

核 電 工 程 管 理 中承 擔(dān) 更 多 的 工 程 管 理 業(yè) 務(wù) 的基
,

目管 理 知識 體 系的 大 知 識領(lǐng) 域擴 充 為 包 括 核安 全

當前 的核 電 發(fā)
,

以滿足 核 安 全 管 理 要 求
,

展 形 勢要 求 展機遇

對 核 電工 程 公 司 來說
。

既 是 良好發(fā)

適應(yīng) 核 電與非核 電業(yè) 主 需 要

具備
,

、

、

也 是 巨大 的挑 戰(zhàn)
,

從 專 業(yè) 的 核 電設(shè) 計

向兩 端 延 伸 多 種運 行 模 式

針對 不 同 的運 行
、

院
題

,

實 現(xiàn) 向具 有 工 程 總 承 包 能力 的 專業(yè) 核 電工 程
既要 解 決 承 擔(dān) 工 程管理 業(yè) 務(wù) 能力 的 問
也要 解決 組 織 結(jié) 構(gòu) 的 調(diào) 整 與 運 行 體 制 的改革
。

模式
化
,

,

設(shè) 計 多 種 業(yè) 務(wù) 流程
。

,

采用模塊化
,

結(jié)構(gòu)

公 司 轉(zhuǎn)化
,

實 現(xiàn) 不 同 流程 的 并行 與分 流
表
、

建 立 相 應(yīng) 的管

理 程序體系構(gòu)架

問題

表 列 出 一 種 可 能 的工 程 項 目管理 體 系
。
、

以 核 電工 程 設(shè) 計 與 工 程 管 理 為 主 要業(yè) 務(wù) 的核 電工 程 公 司
,

結(jié)構(gòu)與程 序 文 件系列 營部 中心 部
、 、

其 組 織 機 構(gòu) 的設(shè) 立

,

取 決 于 公 司所
,

典 型 的 組 織結(jié) 構(gòu) 組 成 將 包 括 總 經(jīng) 理 部 項 目管 理 部
人力 資 源 部
、 、

經(jīng)

需 要 服 從 的核 電工 程 項 目管 理 模式 需要 管 理 模 式的選 擇 定 的 依 托項 目
,
。

同時

,

技術(shù)質(zhì) 量 部 項 目控 制部
、

、

財 務(wù)部

、

信息
施工

其 自身 的 成 熟度 反過 來 也 可 以影 響核 電工 程項 目
工 程 公 司 的 發(fā)展
、

、

、

、

采購部
、

、

,

既 要 考慮 特
、

開車部
。

設(shè) 計部

各 專業(yè)設(shè) 計 中心
,

各工程
、

參與 工 程 設(shè) 計
,
。

采購服務(wù)

建設(shè)

項 目部等

管 理 等 工 程 業(yè) 務(wù) 的需 要
的 多項 目管 理 需 要 與 完善
,

也 要 考 慮 參 與程度各異
,

根據(jù) 核 電工 程管 理 客 體的特 點
核 電工 程 公 司
、

以及 業(yè) 主

因此
,

工 程 公 司 內(nèi)部 的建 設(shè)

承包商

、

咨詢機 構(gòu)等項 目合作伙
,

既要 考 慮 其 參與 核 電項 目程 度

針對 具

伴作 為 管 理 主 體 的 主要 管 理 行 為
程 項 目業(yè) 主 的 組 織 機 構(gòu)設(shè) 置
,

設(shè)計一種矩 陣
。

體 項 目需 要 的定 位
發(fā)展 需要

也 要 考慮 專 業(yè) 公司的成長與
。

式核 電工 程 項 目管理 組 織 結(jié)構(gòu)如 圖 所 示

核 電工
,

綜合 業(yè) 務(wù) 能力 為 中心
,

也 就是 說 我 國
,

將 取 決 于 核 電項 目
決
。

未來的核 電工 程 公 司 需 要 是 復(fù)合 型 核 電工 程 公 司
其 運 行模 式不 可 能是單 一 的

采 用 的 具 體 建 造方 式 與 相 應(yīng) 形 成 的管 理 模 式

業(yè) 務(wù) 流程更會 呈 現(xiàn) 出
表

策與監(jiān) 督控 制始 終 是 其 職 能 的關(guān) 鍵

工 程項 目管理 體系結(jié) 構(gòu)

組織 與 職 責(zé)

資源

程序 文件

作業(yè)指導(dǎo)文件

項 目管 理 基礎(chǔ) 工 作

工作手冊

設(shè)置 完善組 織機構(gòu) 與 科
學(xué) 的分工
,

項 目前期程序 文 件
人力

項 目前期 作業(yè)指 導(dǎo)書 項 目管理 作業(yè) 指 導(dǎo)書 設(shè)計 管理作業(yè)指導(dǎo)書
采 購管理作業(yè)指 導(dǎo) 書

項 目 管理程 序 文 件

代碼
結(jié)構(gòu) 結(jié)構(gòu)

,

編碼 工 作 分 解
,

物力 財力 技術(shù) 信息

明 確 部 門職

設(shè)計 管理程 序 文 件 采購 管理程序 文件 施工 管 理 程 序 文 件 開車 管 理 程 序 文 件
項 目控 制 管 理 程 序 文 件

組織分解 設(shè)計 工 作
,

為 所 有 崗 位建立 工

,

能 崗位職 責(zé)
與要求

施工 管 理 作 業(yè) 指 導(dǎo) 書 開車 管理作業(yè) 指導(dǎo)書
項 目控制 管理作 業(yè) 指導(dǎo) 書

包辭典

,

施工作業(yè)活
檢測基準表

動辭 典

,

作手 冊 明 確 崗 位 職 責(zé) 工作程 序 輸 入 輸 出 技術(shù) 方
、

,

,

、

其他標 準 表格 等

法 和工 具 等

核電管理

表

工 程項 目管理 體 系程 序文件系 列

求 能反 映項 目管理 能力 不 斷提升 的過 程
置 的能 力 提 升 的階段性 目標
,

,

也 是設(shè)
,

可 以形 象 的定 義 為
,

能力
編號
項 目管理體 系文件

“

里 程碑

”

。

根 據(jù) 核 電項 目工 程 管 理 特 點
,

從 企 業(yè) 級成 熟度模型 建 立 所遵 循 的一 般 規(guī)律
義 如表 所 示 的 個 能力 等級 典 型 特 征 也 在表 中給 出
,

定

各 級 的能 力 等 級 的

項 目 管理體 系 結(jié) 構(gòu)

以此 構(gòu) 建 核 電工 程 項 目
,

管 理 成 熟度模 型 的框架 其中
,

。

組 織機構(gòu) 和職能職 責(zé)
報 價 管 理程 序 和 作 業(yè) 文 件

轉(zhuǎn)型學(xué) 習(xí)級 的定義

主 要 是基 于 核 電

工 程 公 司 的項 目管 理 由傳 統(tǒng) 的 管 理 向 現(xiàn) 代 項 目管

項 目 管 理程 序 和 管 理 文 件
設(shè)計 管理程 序 和 作 業(yè) 文 件 采 購 管理程 序和 作 業(yè) 文 件

理 轉(zhuǎn) 型 的特 點

規(guī) 范 制 度 級 是 以核 電 工 程 公 司 的
、

項 目管 理 達 到 了 規(guī) 范化 理 過 程 進 行 有 效控 制
,

制度 化 程 度 為特 點

有

效控制級體 現(xiàn) 了 核 電工 程 公 司 的 項 目管理 能對管
項 目管 理 體 系基 本 成 熟 的

施工 管理程序 和 作 業(yè) 文 件 開車管理程 序和作 業(yè)文件 項 目 控 制 管 理程 序 和 作 業(yè) 文 件
項 目管理工作 手冊

特點
化 管理

復(fù)合集成級 表 示 核 電 工 程 公 司 的 項 目管 理
,

形 成 了一 體 化 能 力

并能 面 向業(yè) 務(wù) 流程 實 現(xiàn) 柔 性
,

持 續(xù)改 進 級 則表 示 核 電工 程 公 司 能定 期
以及 持 續(xù) 的項 目管 理
、

進 行 有 效 的 管理 自我 評 審

能力評 估與改進 方法
、

。

項 目 管 理基 礎(chǔ) 工 作

該 模 型 中關(guān) 鍵 過 程 領(lǐng) 域 包 括 組 織
人員
、

過程

、

企 業(yè) 文化
,

、

質(zhì)量 體 系 推 出的

、

業(yè) 主 關(guān)系等
“

作 為 用 于 評 價 與 提 升 企 業(yè) 項 目管 理 能 力 的 成 熟度模型
系
。

幾 個 大 的方 面

可 以以

項 目管 理 知

,

一 般 都是基 于 企業(yè) 已經(jīng) 或者正 在
,

識 體 系指 南
組
,

”

中所 定 義 的 大 知 識 領(lǐng) 域 和 個 過 程

具 備 了一 定 的 項 目管 理 能 力 所 形 成 一 定 的管 理 體
那么
,

以及 項 目質(zhì) 量 管 理 的基 本原則 為基 礎(chǔ) 進 行 細
還 可 以包 括 核 電 工 程 特有 的 能 反 映 項 目管理
、

引 人 這 種 成 熟 度模 型
、

確 定適 合 企 業(yè)

化

。

自身環(huán)境 條 件 的 準
,

向項 目管 理 卓 越邁 進 的 參 照 標 對 企 業(yè) 的 已有 的 戰(zhàn)略定
,

過 程 能力

技術(shù) 能力 與 人 員 能 力 的 要 素
。

,

如核安
。

其 具 體作 用 體現(xiàn)在

全 與 可 靠性等

本文不 再展 開 與 深人 研 究

位與 組 織 構(gòu)架 的一 次 反 思

是 對 根 據(jù) 具 體對象 的
,

利用 模 型 進行 評 估 的結(jié) 果包 括 組 織 函 待 改 進
的 能 力 的 清單
,

項 目管 理 而 設(shè) 立 的各 類流 程 的合 適性 檢驗 檢驗
。

也還

并 將這 些 能 力 按 重 要 性 的 優(yōu)先 順
,

是 對 企 業(yè) 執(zhí)行 力 與管 理 體 系 的 可 行 性 與高 效性 的

序排 序
礎(chǔ)
。

。

這 一 排 序 為 組 織進 一 步 的改進提 供 了 基

這 種檢驗 不 是 對 其 的 全 面否 定
。

,

更在于 補

改進 包 括 組 織 開 發(fā)
。

變 更 管理

,

業(yè)務(wù)重 組

,

充 與完善 平
,

概 括 來說

,

企 業(yè) 的項 目管理成 熟 度模

培訓(xùn) 或 其他 活 動 等

型 實 際用 途 主 要 有

衡 量 組 織 的 項 目管 理 能力 水
用于 衡量 某 一 組

該 模 型 框 架基 于 國外 一 般項 目管理 成 熟 度 模
型 構(gòu)建 的 基 本 方法
,

作 為判 斷該 組 織 是否 具 備 承擔(dān) 某 一 特定 項 目
,

針對 核 電工 程 公 司 管理 核 電
,

所 要 求 的 項 目管 理 能 力 的 依據(jù)

項 目 的組 織結(jié) 構(gòu) 與 戰(zhàn)略構(gòu) 思 而 提 出 量 其 項 目管理 水 平
,

旨在 通 過 衡

織 自身的項 目管 理 能 力 狀 況
并 實 施 改進 次
,

與成熟度模 型 所定
,

找 出制 約 其 項 目管 理 水 平提
,

義 的相應(yīng) 能力 等級 的 具 體 要 求相 比 較

找 出差 距

高 的關(guān)鍵 因 素

,

并 提 出 改 進 的 建議
,

以建 立 通 用
。

以提 升 組 織 自身 的 項 目管理 能力 層
。

的 核 電工 程 項 目管理 最 佳 實 踐 的 模 板

該模型應(yīng)

用 于 新 建 組 織項 目管 理 能 力 設(shè) 計 或現(xiàn) 存 組 織

該 主 要 是 基 于 規(guī)范 性 分 析 建 立
目管理 成 熟 度 的 影 響 因 素
,

還 有 待結(jié) 合 核 電
,

能力 改進 的 目標設(shè)計和過程設(shè)計 的參考
項 目管 理 能 力 等級

工 程 公 司 的 管理 實踐進 行 實證 研 究

分 析 核 電項
,

企 業(yè) 級 核 電項 目管 理 成熟度模 型
成 熟 度等 級

并 對 之 分 解歸 類
,

可

象征著
,

以按 層 次 關(guān) 系 分 組 成 遞 階層 次 結(jié) 構(gòu)

并 對部 分 評

項 目管 理 成 熟 度 的 不 同

。

等級 的 定 義 與劃 分

要

價 因 素 進行定 量 化 描 述

,

構(gòu) 建 了 核 電項 目管 理 成

中 國 核 電
第 卷 第 期
年 月

理 核 管 電

圖

核 電工程 項 目組 織結(jié)構(gòu)

熟度 評 價 要 素和 指 標

。

由此 建立 比 較完 整 的 適 合
。
,

能獲取 重 大收 益 的

,

適 合企 業(yè) 項 目管 理 的最佳成熟

核 電工 程 公 司 企 業(yè) 實 踐 環(huán) 境 與 內(nèi)部 條 件 的模 型 在 應(yīng) 用 模 型 以提 升 項 目管理 成 熟 度 時 要考慮 程

度模式 也不 盡相 同

,

需 要 在實 踐 中不 斷地 檢 驗

。

有幾點 需
,

項 目管 理 成 熟度 的提 升 是 一 個 漸進 的 過 從成
。

結(jié)束語
無論 是 專 業(yè) 化 的核 電工 程 公 司 建 項 目 的核 電業(yè) 主 企 業(yè) 行 的項 目管理 能 力 化 發(fā) 展 的背景 下
, , , ,

項 目管理 能 力 的成 熟 不 是 一 跳 而 就 的

還 是 具 有擴

熟 度 評 價 中獲得 收 益 是 一 個 長 期 的 過 程

核 電工

都 迫 切 需 要 持 續(xù) 改 進進
、

程 項 目管理 人 員 廣 泛 地 接 受基 礎(chǔ) 項 目管 理 理 論 和

尤 其 是 在 適 應(yīng) 當 前核 電規(guī) 模
。

方法 的 培 訓(xùn)和 教育 是 必 不 可 少 的 熟度 目標
,

。

建 立 適 當 的成

核 電 項 目管理 所 需 要 的人 員

不是 在每個指標 都 需要 達 到最 高水平才

過 程管 理 以及 技術(shù) 能 力 都有待提 升

本文基于項

核電管理

表

核電工 程公司項 目管理 成 熟度等級特征
甲

等

級

等級 名稱

管理 差異 引 入 國 家 有關(guān)核 安全法 規(guī)
,

典 型 特 征 并 獲 得 國 家 核 安 全 當 局許 可 與 具 備 相 應(yīng) 資 格
,

能初步結(jié)合項
,

轉(zhuǎn)型學(xué) 習(xí)級

學(xué) 習(xí)定義型 管理

目 管 理 有關(guān) 定 義進 行 項 目 管理

處于學(xué) 習(xí)
,

、

理解

、

試行 階段

以 完 成任 務(wù) 為 目 的

依靠

個 人 經(jīng) 驗 為主
與 提煉

管 理 過程規(guī) 范 性 不 夠

工具 與 方 法 不 夠健全

知 識 沒 有得到 有 效 的 積 累

人 員 培訓(xùn) 缺 乏 戰(zhàn) 略 性
,

核 安 全 法規(guī) 已 經(jīng) 融 和 到 工 程 業(yè) 務(wù) 各 個 領(lǐng)域

初步形成核安全文化
、

建 立 完整 的 工 程 管 理 具 有 規(guī) 范 化工作 手 冊
、

體 制 與 現(xiàn)代 企 業(yè)管 理 制 度
規(guī)范 制度級

形 成 系 列 化 的 項 目 管理程 序
、

制度

,

規(guī) 范 化 管理

方 法與 工具

,

管理 過 程 規(guī) 范 化

制度化

逐 步 形 成 知 識 積 累機 制
、

人 員 開 始得 到 有 針對

性培 訓(xùn)

項 目 管理 方 法 得 到 重 視 并 全 面 推 廣
,

應(yīng)用

形 成文 檔 規(guī) 范

規(guī) 范 性還 不 能得 到

很 大 的 保證

過程 可能依賴于個人
,

針 對 單 個 項 目 的 過 程 管 理 能 夠 得 到 有 效 控制 有 效控 制 級 可 控 制 的 管理

具 有 預(yù) 見性

,

具 有 一 定 的 集成 管 理能 力
知 識 積 累 形 成 自動 核 安 全 文 化基本 形

項 目 管 理體 系 健全 反饋機 制
成
,

,

能 完 全滿足 單 個 項 目 需 要

項 目 部 成熟 可 信 賴

程 序 文 件 更 版迅 速

動 態(tài) 需 求 的 人 員 培 訓(xùn) 機 制 初 步形 成

獲 得 業(yè) 主信 任
,

一體化 與 面 向 復(fù) 合 集 成級 業(yè) 務(wù) 流程 的 柔

項 目 管 理 各 要 素 能 全 面 集成 標準庫 及軟件 系統(tǒng)

形 成 一 體化 信 息 系 統(tǒng) 支 持 平 臺
,

具 有 完 整 的 工 程數(shù) 據(jù) 庫

、

項 目管理過程 能 得 到 量 化評 價

建立 完善 的 內(nèi) 部激 勵 機 制

流 程模

性 化 管理

塊化

、

多功 能化

適 應(yīng) 多項 目 管 理 與 多種 參 與 模 式 的 需 要

有 利 于 企 業(yè) 能 力 提 高 的 包含

有核 安 全 文 化 的 企 業(yè)項 目 管 理 文 化 形 成
定 期 有 效 的 管 理 者 自我評 審

業(yè) 主 合 作 伙 伴 關(guān) 系 良好

持 續(xù) 改 進級

持續(xù) 改進的

持 續(xù) 的 項 目管理能 力 評 估 與 改進
,

先 進 的 理論 應(yīng) 用 于 實

管理

踐

,

有創(chuàng) 新

業(yè) 主 關(guān) 系 良好

能提供 增值服 務(wù)

目管 理 成 熟 度模 型 概 念

,

對 其 內(nèi)涵 與 應(yīng) 用 情 況 進
【
,

工 業(yè) 出版社

,

一

行 了簡要 分 析

,

針 對 核 電工 程 公 司 為 代表 的從 事
對 其 管理 體 系
,
、

核 電工 程 項 目管 理 的企 業(yè)

核電
,

【
一

」

工 程 管 理 組 織結(jié) 構(gòu) 進 行 了設(shè) 想

以提高 過 程管 理
。

能 力 為應(yīng) 用 的突破 口
從包 括 組 織
量 體系
、
、

,

提 出 了一 種 成 熟 度 模 型
、

【」

,

過程
、

、

方法

人員
、

、

企 業(yè) 文化
,

、

質(zhì)
一

【」
, ,

業(yè) 主 關(guān)系等 關(guān) 鍵 過 程 領(lǐng) 域
可 控 制級
,

提 出 了轉(zhuǎn) 型
。

級

、

規(guī)范 化 管理

復(fù) 合 型 級和持 續(xù) 改 試
【」

進級 等 五 個 能 力 等 級

以及 相 應(yīng) 的典 型 特 征

圖探索 一 種 比 較 可 行 的提 升 項 目管 理 能 力 的 工 具

【」
, ,

一

或者方 法

,

希 望 能 為 進 一 步的研 究與 實踐 應(yīng) 用 起
。

到拋 磚引玉 的作 用

【
,

一

參考文獻
【」
,

【
〔

袁家軍
李 永江

神舟 飛 船 的系統(tǒng)工 程管理
,

」 北京

機 械工 中

業(yè) 出版 社

一

盡快 建立 在 建 核 電工 程評 估管理 體 系
, ,

國核 工 業(yè)
,

一

科茲納 美

張增華

,

呂義懷

,

譯

項 目管理 的戰(zhàn)略 電子

規(guī)劃

項 目管理成 熟度 模 型 的應(yīng)用 【 〕 北京



  本文關(guān)鍵詞：核電項目管理成熟度模型初探，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。