本文關(guān)鍵詞：第三方逆向物流及其信息管理平臺(tái)開發(fā)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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成都理工大學(xué)碩士學(xué)位論文第三方逆向物流及其信息管理平臺(tái)開發(fā)姓名:林秋平申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士專業(yè):管理科學(xué)與工程指導(dǎo)教師:劉紅軍;吳健20070501摘要摘要隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求也越來(lái)越高,促使產(chǎn)品的生命周期縮短,更新速度加快,同時(shí)消費(fèi)者的環(huán)境保護(hù)意識(shí)也在逐漸加強(qiáng),環(huán)境污染、資源枯竭已經(jīng)成為人類面臨的巨大問(wèn)題。為解決這些問(wèn)題,各個(gè)國(guó)家紛紛出臺(tái)相關(guān)的政策,制定“制造商責(zé)任延伸制度”,促使企業(yè)重視廢舊物品的處理,推動(dòng)了逆向物流的發(fā)展。制造商在進(jìn)行逆向物流管理的同時(shí),發(fā)現(xiàn)了實(shí)施逆向物流帶來(lái)的巨大的經(jīng)濟(jì)利益,制造商從而變被動(dòng)為主動(dòng),加大對(duì)逆向物流的投資力度,逐步加強(qiáng)逆向物流的管理,特別是逆向物流的信息化管理。本文的主要研究成果:(1)對(duì)逆向物流的分類進(jìn)行了完善。逆向物流的分類在系統(tǒng)的流程設(shè)計(jì)與開發(fā)中起到很關(guān)鍵的作用,本文將逆向物流分為回收逆向物流和退貨逆向物流兩大類,其中回收逆向物流包括廢舊產(chǎn)品和包裝材料兩小類;退貨逆向物流包括差錯(cuò)退貨、質(zhì)量問(wèn)題退貨、維修退貨和產(chǎn)品召回四小類。(2)提出了規(guī)范的第三方逆向物流業(yè)務(wù)流程。由于逆向物流的研究與實(shí)踐還處于探索階段,業(yè)務(wù)流程還不規(guī)范,一般情況下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)分散且沒(méi)有... 內(nèi)容來(lái)自轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明出處.

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