我國(guó)自從2001年加入WTO組織,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷更新,快遞服務(wù)業(yè)的發(fā)展也日新月異。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及,以及各種電子商務(wù)平臺(tái)的建立,以網(wǎng)購為主要表現(xiàn)形式的新經(jīng)濟(jì)浪潮興起,并推動(dòng)中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序和結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,電子商務(wù)成為當(dāng)下中國(guó)乃至更大領(lǐng)域重要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)。而在全民網(wǎng)購的熱潮中,實(shí)物傳遞成為其重要的環(huán)節(jié),尤其是“最后一公里”實(shí)物傳遞更成為重中之重,因此催生了中國(guó)快遞行業(yè)的飛速發(fā)展,一大批民營(yíng)快遞公司如雨后春筍般出現(xiàn)并迅速壯大,徹底改變了中國(guó)快遞行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。面對(duì)電子商務(wù)繼續(xù)迅猛發(fā)展的大趨勢(shì),作為傳統(tǒng)快遞業(yè)主渠道的國(guó)有企業(yè)——中國(guó)郵政如何保有優(yōu)勢(shì),繼續(xù)在行業(yè)中取得領(lǐng)先地位,獲取必須的經(jīng)濟(jì)效益,如何將基層實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)流程進(jìn)行有效優(yōu)化整合,縮短實(shí)物傳遞的時(shí)限、降低人工成本,提升服務(wù)水平,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,在自身原有的服務(wù)于普通民用郵件、信件的實(shí)物網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)思路、運(yùn)營(yíng)流程的基礎(chǔ)上,更好地適應(yīng)當(dāng)下的電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展需要,滿足網(wǎng)購群體的服務(wù)需要,是必須認(rèn)真思考的課題。本文一改以前的理論角度,根據(jù)郵政快遞行業(yè)網(wǎng)絡(luò)型管理運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀,立足從一個(gè)地市郵政企業(yè)實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況出發(fā),仔細(xì)的分析了...

【文章頁數(shù)】：56 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 導(dǎo)論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.4 研究方法
第2章 相關(guān)理論基礎(chǔ)
    2.1 實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)理論
        2.1.1 實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)的基本內(nèi)涵
        2.1.2 郵政實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)分類及基本內(nèi)容
    2.2 流程管理理論
        2.2.1 流程管理的核心和目的
        2.2.2 流程管理的內(nèi)容與分類
        2.2.3 流程管理的步驟
    2.3 郵政實(shí)物傳遞與流程管理
        2.3.1 郵政實(shí)物傳遞的生產(chǎn)過程
        2.3.2 郵政生產(chǎn)與流程管理
第3章 J市郵政公司實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)流程管理現(xiàn)狀及問題分析
    3.1 我國(guó)郵政行業(yè)實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)基本概況
        3.1.1 我國(guó)郵政行業(yè)實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀
        3.1.2 我國(guó)郵政行業(yè)實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)狀況
    3.2 J市郵政公司實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)流程現(xiàn)狀
        3.2.1 J市郵政公司的基本概況
        3.2.2 實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)基本架構(gòu)
        3.2.3 實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行流程
    3.3 J市郵政公司實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)流程管理中存在的問題分析
        3.3.1 實(shí)物運(yùn)輸流程中的問題
        3.3.2 實(shí)物投遞流程中的問題
        3.3.3 實(shí)物網(wǎng)絡(luò)組劃中存在的問題
        3.3.4 實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)管理中的問題
第4章 J市郵政公司實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)流程優(yōu)化方案與設(shè)計(jì)
    4.1 基本思路
    4.2 流程優(yōu)化的目標(biāo)與原則
        4.2.1 流程優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)
        4.2.2 流程優(yōu)化的原則
    4.3 J市郵政公司實(shí)物傳遞流程優(yōu)化方案設(shè)計(jì)
        4.3.1 實(shí)物運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化
        4.3.2 實(shí)物投遞網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化
        4.3.3 實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)流程優(yōu)化的實(shí)施方案
第5章 J市郵政公司實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)流程優(yōu)化措施
    5.1 J市郵政公司實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)流程優(yōu)化的背景和目標(biāo)
        5.1.1 新的發(fā)展環(huán)境和機(jī)遇
        5.1.2 流程優(yōu)化目標(biāo)
    5.2 J市郵政公司實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)流程優(yōu)化的措施
        5.2.1 完善運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
        5.2.2 優(yōu)化實(shí)物投遞流程
        5.2.3 完善實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)管理
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
后記和致謝



本文編號(hào)：3857519