2007到2010年,電子商務的發(fā)展己經(jīng)到了一個比較深入的階段,而電子商務的成熟和迅速發(fā)展,不僅僅影響了人們的生活習慣,也為HY公司模式提供了一次全新的助力。電子商務網(wǎng)絡市場的建立豐富了原有銷售渠道,極大的滿足了消費者的新需求,刺激了消費的增長,提升了市場的規(guī)模。傳統(tǒng)品牌紛紛觸網(wǎng),通過品牌官網(wǎng)、第三方平臺旗艦店、網(wǎng)絡分銷等方式拓展網(wǎng)絡零售市場,并取得了可觀的銷售業(yè)績。網(wǎng)絡銷售掀起了各個產(chǎn)業(yè)運營模式的大變革。在很多發(fā)達國家,品牌服裝網(wǎng)絡銷售早己經(jīng)成為一種常見的渠道。例如：ZARA, GAP等品牌都擁有自己成熟的線上平臺,并逐步的實現(xiàn)更精細化的運營管理。隨著電子商務的發(fā)展,公司的商業(yè)板塊面臨著巨大的競爭壓力,推行電子商務迫在眉睫。020并不是新鮮的東西。在中國電子商務發(fā)展中,020是歷史最悠久的模式之一。在“古代”的020中,攜程網(wǎng)就是優(yōu)秀的代表。攜程旅行網(wǎng)成立于1999年,2003年12月在美國納斯達克上市。攜程網(wǎng)使020模式,成為中國最早的上市概念。像標準的020一樣,攜程網(wǎng)有線上線下兩部分業(yè)務。線上提供“目的地指南”涵蓋全球近500個景區(qū)、10000多個景點的住、行、吃、樂、購等全方... 

【文章來源】：廣東工業(yè)大學廣東省

【文章頁數(shù)】：78 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 選題背景
    1.2 研究意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 現(xiàn)實意義
    1.3 研究思路與方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究內(nèi)容
    1.5 課題研究特色與創(chuàng)新之處
    1.6 本章小結
第二章 國內(nèi)外文獻綜述
    2.1 模式相關理論
        2.1.1 模式定義
        2.1.2 模式組成要素
    2.2 電子商務的發(fā)展
        2.2.1 國外電子商務發(fā)展狀況
        2.2.2 我國電子商務發(fā)展趨勢
    2.3 O2O發(fā)展概述
    2.4 國內(nèi)外文獻綜述
        2.4.1 國外文獻綜述
        2.4.2 國內(nèi)文獻綜述
    2.5 本章小結
第三章 HY公司商業(yè)運營領域020模式現(xiàn)狀研究
    3.1 HY公司簡介
    3.2 電商發(fā)展對HY公司商業(yè)運營領域的沖擊
    3.3 商業(yè)板塊開展020模式面臨的困境
        3.3.1 誠信機制不健全
        3.3.2 商戶審核機制不嚴格
        3.3.3 創(chuàng)新能力缺乏
        3.3.4 社會化服務商家信息化水平低
        3.3.5 商品及服務信息傳遞失真
    3.4 HY公司商業(yè)運營領域開展020組織支持
        3.4.1 核心層面
        3.4.2 推動層面
        3.4.3 操作層面
    3.5 本章小結
第四章 商業(yè)板塊開展020探索
    4.1 商業(yè)板塊020模式現(xiàn)狀
        4.1.1 先線上后線下模式
        4.1.2 先線下后線上模式
        4.1.3 先線上后線下再線上模式
        4.1.4 先線下后線上再線下模式
    4.2 幾種常見電子商務的區(qū)別
        4.2.1 B2B模式
        4.2.2 B2C模式
        4.2.3 C2B模式
        4.2.4 C2C模式
        4.2.5 O2O模式
    4.3 HY公司商業(yè)運營領域開展電子商務的選擇
    4.4 本章小結
第五章 HY公司商業(yè)運營經(jīng)營領域O2O實施策略
    5.1 HY公司商業(yè)運營領域電子商務線上渠道的部署
        5.1.1 整合HY公司商業(yè)運營領域多平臺數(shù)據(jù)庫
        5.1.2 加強HY公司商業(yè)運營領域網(wǎng)站電子商務業(yè)務
        5.1.3 發(fā)展手機移動終端
        5.1.4 建立線上線下導流體系與融合系統(tǒng)
    5.2 HY公司商業(yè)運營領域電子商務線下渠道的部署
        5.2.1 線下數(shù)字化服務加強顧客到訪黏性
        5.2.2 加強到店自取業(yè)務
        5.2.3 完善第三方物流配送
        5.2.4 建立統(tǒng)一的會員體系
    5.3 商業(yè)板塊開展020后的影響
        5.3.1 成功實現(xiàn)商業(yè)板塊的電子商務轉(zhuǎn)型
        5.3.2 建立了客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)
        5.3.3 增加了線下商場客流
    5.4 本章小結
結論
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]對網(wǎng)絡團購模式本土化的分析與預測[J]. 李艷.  電腦知識與技術. 2012(03)
[2]團購網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢研究[J]. 石松芳,胡媛榮.  當代經(jīng)濟. 2012(02)
[3]網(wǎng)絡團購中消費者沖動購買意愿影響因素的實證研究[J]. 寧連舉,張欣欣.  福建師范大學學報(哲學社會科學版). 2011(06)
[4]基于SPSS的中國網(wǎng)絡團購市場發(fā)展趨勢及其區(qū)域差異研究[J]. 韓鈺,杜建會,郭鵬飛.  經(jīng)濟地理. 2011(10)
[5]基于社區(qū)的網(wǎng)絡團購平臺構建研究[J]. 薛曉麗.  電子商務. 2011(09)
[6]網(wǎng)絡團購的經(jīng)濟學分析[J]. 劉同山.  江蘇商論. 2011(01)
[7]第三方團購網(wǎng)站營銷策略研究[J]. 彭哨.  價值工程. 2011(02)
[8]淺析團購網(wǎng)站的核心競爭力及其應用[J]. 楊鎮(zhèn)平.  信息與電腦. 2010(11)
[9]基于消費者行為的網(wǎng)上集體議價商務模式分析[J]. 毛彥妮,韓耀.  南京財經(jīng)大學學報. 2009(06)
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碩士論文
[1]我國網(wǎng)絡團購誠信管理對策的研究[D]. 陳其燕.南昌大學 2011
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[3]中國Groupon式團購網(wǎng)站的運營模式研究[D]. 彭俊杰.中國地質(zhì)大學（北京） 2011
[4]網(wǎng)絡團購模式創(chuàng)新研究[D]. 單聰.武漢工程大學 2011
[5]團購網(wǎng)站商業(yè)模式分析與創(chuàng)新研究[D]. 王瑜.北京郵電大學 2011
[6]網(wǎng)絡團購項目及其風險管理[D]. 霍慶華.北京郵電大學 2008
[7]基于B2C的網(wǎng)絡團購模式研究[D]. 宋祎旎.華中師范大學 2007



本文編號：3420945