電子商務自誕生開始就飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)用戶也越來越多,網(wǎng)上購物逐漸進入人們的生活,電子商務公司也隨之發(fā)展起來,成本控制作為公司發(fā)展和利潤相關的因素也隨之被電子商務公司重視起來。由于電子商務公司和傳統(tǒng)的公司在經(jīng)營環(huán)境上有著顯著的差別,因此兩種公司的成本控制方法也不盡相同。傳統(tǒng)的公司在成本控制方面以生產(chǎn)過程為主,而電子商務公司則注重流通環(huán)節(jié)的成本控制。電子商務公司的成本控制還在探索當中,可以參照傳統(tǒng)公司成本控制經(jīng)驗結(jié)合自己的特點及內(nèi)外環(huán)境來找到一套適合自己發(fā)展的成本控制方法。本文以M電子商務公司為研究案例,對該公司成本控制問題進行了深入分析。首先,解釋了成本控制、電子商務以及電子商務企業(yè)成本控制的相關理論;其次,介紹了電子商務行業(yè)的現(xiàn)狀,調(diào)研了M電子商務公司的基本情況,在調(diào)研的基礎上對該公司成本控制的現(xiàn)狀進行分析并找出其在成本控制方面存在的主要問題,針對M電子商務公司存在的問題分別從完善采購環(huán)節(jié)成本控制制度、加大履約成本控制力度、優(yōu)化營銷方式降低營銷成本、合理配備及管理各職能崗位員工和提高售后服務水平減少退貨成本幾方面分別提出了相應的加強成本控制的具體對策;最后,對全文進行總結(jié),指出本文研究... 

【文章來源】：沈陽大學遼寧省

【文章頁數(shù)】：66 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

電子商務的成本-效益時間特征

第 3 章 M 電子商務公司成本控制現(xiàn)狀及存在的問題3.1 電子商務行業(yè)現(xiàn)狀及 M 電子商務公司簡介3.1.1 電子商務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀電子商務隨著信息全球化的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術的廣泛應用，政府部門與企業(yè)對計算機網(wǎng)絡的需求增長，以及政府采購，企業(yè)活動，消費者購物中發(fā)揮的重要作用，行業(yè)十分活躍，發(fā)展非常迅速，已經(jīng)成為我國當下活躍度最高的行業(yè)。在這一全新的商務模式下，消費者與企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)互相了解，并通過網(wǎng)絡付費，接收產(chǎn)品或服務，達成交易。據(jù)調(diào)查，我國網(wǎng)絡零售交易額僅在 2017 年上半年就已經(jīng)突破 3.1 萬億人民幣，比 2016 年同期的 2.3 萬億人民幣增加了 0.8 萬億元，同比增長 34.8%。

012-2017年中國網(wǎng)購用戶規(guī)模Fig.3.2China'sonlineshoppinguserscalefrom2012to2017

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號：2958643