發(fā)布時(shí)間：2020-12-27 12:27

　　近年來,我國傳統(tǒng)零售市場陷入持續(xù)的低迷之中。不管是百貨、超市還是家電,各類零售企業(yè)的經(jīng)營狀況都不容樂觀。與此形成對比的是,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,人們生活的方方面面都受到了互聯(lián)網(wǎng)的影響。在這種情況下,網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)飛速發(fā)展,對傳統(tǒng)零售企業(yè)造成了嚴(yán)重的沖擊。在這種內(nèi)憂外患的情況下,許多傳統(tǒng)零售企業(yè)開始尋求轉(zhuǎn)型。蘇寧云商探索傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型的方法,經(jīng)過不斷的摸索,最終提出了云商模式,即“店商+電商+零售服務(wù)商”。蘇寧云商作為我國傳統(tǒng)家電零售行業(yè)的龍頭企業(yè),同時(shí)作為零售行業(yè)轉(zhuǎn)型的先驅(qū)者,對其轉(zhuǎn)型進(jìn)行研究,能夠?yàn)槠渌麄鹘y(tǒng)零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型提供寶貴的借鑒意義和參考價(jià)值。傳統(tǒng)零售如何整合現(xiàn)有資源,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和優(yōu)勢,在營銷模式、經(jīng)營模式等方面進(jìn)行戰(zhàn)略革新已成為一個(gè)必須研究的戰(zhàn)略課題。以蘇寧云商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為具體案例,搜集相關(guān)數(shù)據(jù),采用理論和實(shí)際相結(jié)合的方法,分析蘇寧云商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的具體路徑,探究轉(zhuǎn)型的動因,利用平衡計(jì)分卡的框架評價(jià)轉(zhuǎn)型的績效,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)蘇寧云商轉(zhuǎn)型過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問題,最后為面臨轉(zhuǎn)型問題的傳統(tǒng)零售企業(yè)提出一些建議,以期能夠?yàn)樘幱谵D(zhuǎn)型困擾中的傳統(tǒng)零售企業(yè)提供有益借鑒。分析的結(jié)果表明,蘇寧... 

【文章來源】：哈爾濱商業(yè)大學(xué)黑龍江省

【文章頁數(shù)】：61 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖３－１蘇寧易購年?duì)I業(yè)收入對比圖??與此同時(shí)，線上商品擁有評論功能，消費(fèi)者購買之后可以在網(wǎng)上留下自己的??

?２０１５?２０１６??圖３－１蘇寧易購年?duì)I業(yè)收入對比圖??與此同時(shí)，線上商品擁有評論功能，消費(fèi)者購買之后可以在網(wǎng)上留下自己的??評價(jià)，方便之后的消費(fèi)者購買時(shí)進(jìn)行參考；蘇寧的線上店鋪也有咨詢客服，方便??消費(fèi)者在購買時(shí)實(shí)時(shí)詢問。蘇寧云商本身通過的大數(shù)據(jù)中心搜集消費(fèi)者反饋意??見，不斷更新營銷戰(zhàn)略，滿足不同群體、不同消費(fèi)能力以及不同使用習(xí)慣的消費(fèi)??者，不斷強(qiáng)化客戶體驗(yàn)，畢竟商店永遠(yuǎn)都是要以消費(fèi)者為核心。??３．４．３從單一商品種類向全品類經(jīng)營的轉(zhuǎn)型??－２２－??

響戀纖發(fā)??■?３Ｃ＿電器鼸化妝品疆服飾臛日用百貨■零食??圖３－２蘇寧易購各品類銷售占比圖??３．４．４發(fā)展“店商＋電商＋零售服務(wù)商”的開放式平臺??蘇寧的線上平臺所進(jìn)行的全品類經(jīng)營涉及到各行各業(yè)的商品，因此大量的招??商引資是必不可少的，這些加入蘇寧易購的各大品牌企業(yè)都是供貨方，蘇寧易購??相當(dāng)于第三方平臺，這一點(diǎn)跟淘寶是一個(gè)道理，這是蘇寧的店商。蘇寧不像淘寶??那樣完全充當(dāng)中介平臺，蘇寧易購上面銷售的很多商品都是蘇寧自己的產(chǎn)品，屬??于自營自銷，這是蘇寧的電商。蘇寧易購本身就是面向消費(fèi)者的電子商務(wù)平臺，??沒有任何中間商進(jìn)行參與，這就是蘇寧的零售服務(wù)商。這三點(diǎn)綜合在一起形成了??蘇寧易購自身的特色，這是任何一個(gè)Ｂ２Ｃ平臺都不具備的，這也成為雙線銷售??所具備的一大優(yōu)勢

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號：2941732